Отзывы о провайдере Смайл в Московской области

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейВерджин Коннект
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший недорогой интернет. Стабильный провайдер, за время пользования (более 1,5 лет) проблем не было и услуги оказывались вовремя. Спасибо.

Реальный покупатель
id 5176
  • Елена Чуркина8 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Смайл
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет вечером бывает пропадает, когда одновременно с ребенком сидим в интернете,но не критично для нас. Компания нравится поставлю 5 из 5

Реальный покупатель
id 5143

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Работает интернет без сбоев. Техническая поддержка нормальная.

Реальный покупатель
id 5109
Смайл
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает в целом неплохо, и скорость хорошая. Но по утрам он пропадает, и это не устраивает. В службе поддержки ничего не говорят по этому поводу.

Реальный покупатель
id 5095
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Со скоростью всё нормально, хорошо всё сделали, скорости достаточно, ребята оперативно произвели подключение, были пару раз сбои - достаточно быстро устранили.

Реальный покупатель
id 5086
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался месяце 5-6, интернет работал очень даже хорошо, с подключением тоже все было в норме. Данный провайдер нравился по качеству и по обслуживанию.

Реальный покупатель
id 5030
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет подключили пару месяцев назад, все работает в штатном режиме, дискомфорта не вызывает. Хорошее качество.

Реальный покупатель
id 5023
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь больше года, качеством предоставляемых услуг доволен. За все время звонил пару раз в техподдержку,ребята помогают. Так что можно рекомендовать к подключению.

Реальный покупатель
id 5021
Смайл
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всё хуже и хуже. Пользуюсь уже давно, всё хуже и хуже. Весной пропал интернет где-то на неделю, по телефону обещали автоматический перерасчёт, но нет - отключили сразу же, то есть я, заплатив за 4 недели пользовался три. В октябре пропал ряд каналов: было больше 100, сейчас значительно меньше. Жалко канал тнв, но главным образом жалею о мульте. Маленький ребёнок дома, знаете ли. Обещали перерасчёт при подаче заявления, но... 1. Ранее посылал заявления по факсу, как просили, и никто на них не реагирует. 2. Почему я должен писать, если это явно недочёт работы провайдера? 3. Никакой возможности призвать компанию к ответу, так как в договоре с провайдером никакого отношения к торговой марке смайл нет, к тому же недавно мультисервисные сети сменила название. 4. Не отключаюсь от смайла только потому, что жду появления в районе билайн или мтс. 5. Что бы сейчас не писали технические специалисты в комментариях, никакого влияния на действия провайдера их слова не окажут.

Реальный покупатель
id 3054
Смайл
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

См. комментарий.. Являюсь абонентом смайл уже очень давно . У меня никогда не возникало претензий по предоставлению вами услуг до недавних пор. Сейчас объясню в чем дело. И так: 1. В последнее время выпускаются новые линейки тарифов только для новых абонентов! Очень хорошо, ну а как же быть старым абонентам? Если честно удивляет такой подход со стороны провайдера. Выходит, что новые абоненты важнее старых. 2.еще прекрасней выглядит новая линейка тарифов (аэроплан, самолет, ракета). Значит, если ты живешь например в г. Юбилейный, мытищи, балашиха, железнодорожный, долгопрудный, пироговский, то скорость подключения на одном и том же тарифе у тебя будет ниже чем у абонентов других 40 населенных пунктах, указанных на сайте провайдера. Это как вообще можно объяснить? Пытался выяснить с чем это связано, но так и не услышал ответ. 87% населенных пунктов имеют большую скорость. Это очень странно. 3. По поводу качеству соединения и работы в целом претензий нету. Считаю неуважением по отношению к своим клиентам, когда новая линейка тарифов доступна только новым абонентам, а также разная скорость подключения на одном и том же тарифе в зависимости от места подключения. В общем решил, что буду переходить к другому провайдеру с более выгодными условиями, где к своим клиентам будут относится с уважением и готовым выслушать их и пойти на встречу.

Реальный покупатель
id 2290
  • Смайл (МО)
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.

    Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение! Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) По поводу тарифов, напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина, подберем вам индивидуальное предложение. С уважением, группа компаний Virgin Connect.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
241-250 из 258 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.