Отзывы о провайдере Спиди-Лайн (SpeedyLine) в Московской области

Вот уже пошел 9-й день полного отсутствия интернета в серпухове, московская область. Подключен к спиди-лайн где-то 2012-2013 года. И первые годы он показывал себя очень даже хорошо по скорости и стабильности. Бывали изредка сбои, но они были короткие и техподдержку ждать по телефоу приходилось минут 5, не больше. Последние года два-три стало все плохо. В месяц обязательно есть один крупный сбой с отключением на 1-2 дня и несколько кратких сбоев по минут 10-60. Дозвониться можно, если очень повез...

Показать весь отзыв

Уже как 6 дней с начала месяца - нестабильно работает интернет, вплоть до полного отсутствия в течении дня! Ужасный сервис.

Дозвониться невозможно!!!! Жду час на линии и телефон после этого сам отключается! Деньги не дошли и больше недели не могу дозвониться!!! Ужас какой-то! Буду менять провайдера!!!

Дозвониться нереально, деньги не пришли на счёт после пополнения! 2 мес назад обещали вернуть, ни чего не вернули, вызов только за сегодня 1раз(47:50) 2 раз пытаюсь идёт 59 минута! Дозвонился на 60 минуте и сказал «мы не можем помочь, в отдел поддержки клиентов перевожу звонок» и там сказали ждать ещё 30 мин!!! У вас там совсем того?! Не подключайтесь!!! И я буду менять провайдера, с таким отношением то...

Ужасная контора. 15 лет безальтернативщины и вот наконец могу перейти на нормального провайдера. Постоянные перебои, неработающий интернет, проблемы с перерасчетами, ужасная клиентоориентированность. ничего доброго, всего страшного

Являюсь клиентом спилилайн с 2009 наверное года, раньше проблем особых не было, начиная с этого лета начали какие-то обрывы на линии появляться, причем как правило на выходных, но хотя бы раньше устраняли проблему в понедельник. Теперь же почти неделю, с прошлой субботы, интернет еле дышит. В поддержке сказали что у них все ок, никаких проблем на линии нет, типо перезагрузите роутер). В общем придется видимо переходить на другого провайдера.

Телевидение не работает , дозвонится по телефону не реально очень недовольна.не знаю что делать дальше.

Не работает интернет по 5 раз в месяц в лучшем случае, тех поддержка ответит вам через час ожиданий в лучшем случае. Иногда ждал по 2-3 часа. Деньги не возвращают за эти дни, в целом провайдер скатился и мы меняем его уже.

Ужасный провайдер. Частые поломки: примерно раз в 1,2 недели обрыв. Ссылаются на проблемы на магистральной линии связи, их естественно нет. Ложится связь только части посёлка. Альтернативный провайдер в этот момент держится. Долгое устранение. Последние дае поломки по пос. Марьино происходили либо накануне выходных, либо на самих выходных. Как писал выше, устраняют долго, в будние дни. Точных дат вы не узнаете, если это случилось будьте готовы к 2-4 переносам. В тех поддержку не дозвониться. По ...

Показать весь отзыв

Хотите потрепать нервы и почувствовать себя лишь пылинкой в космосе? Выбирайте спиди лайн. Хамство персонала, стабильно интернет не работает 5-6 дней в месяц. Компенсации за эти не предоставляется! Дозвониться до тех поддержки невозможно, ожидания по 30-40 минут, а потом вызов вбрасывается! Ребят, когда будете работать адекватно? Люди вам платят не маленькие деньги!