Отзывы о провайдере Верджин Коннект (Virgin Connect) в Московской области

1 июля и 3 июля весь день нет интернета. Робот в техподдержке просто перечисляет города и сообщает что ведутся работы.

Это худший провайдер в моей жизни! Пожалуйста прикройте их, интернета нет третий день. Операторы молчат , никто не отвечает ! Каждую неделю какие то работы , плачу за интернет, а сижу с мобильного . Потому что их интернет не работает постоянно ! Просто уже слов нет !!! Одни маты , ужасная компания! Пожалуйста прикройте ее, я перехожу на другого провайдера

Самый отвратительный интернет провайдер, постоянные перебои работы интернета, техподдержка не отвечает по 50 минут, при отключении телевидения, даже не сообщили что расторгли контракт с приложением, и списывали деньги так же как в тарифе с телевидением, обратной связи не дождёшься

Второй день нет интернета. Последнее время перебои всё чаще и дольше, терпение моё лопнуло, меняю провайдера. Лучше вообще не связываться.

Боже какой отвратительный провайдер! За 2 дня оба дня по целому дню нет интернета. Постоянные аварии. Периодически возникает проблема с потерей пакетов, играть, смотреть видео - невозможно. Поддержка отвечает, когда все хорошо, когда все плохо до нее не дозвониться. Не подключайтесь к этому плохому провайдеру!!!

Являюсь клиентом 7 лет. Последнее время интернет стал часто пропадать. По телефонам не дозвониться. Сейчас подняли тариф, на сколько даже не могу узнать. Заплатил двойной тариф 480 руб+480руб, что бы был интернет. Их автоответчик мой телефон не опознает, хотя платы приняли и подключили. В личный кабинет войти не получается, хотя логин и пароль у меня записаны. Восстановление пароля у них не работает. Меня полностью списали или игнорируют, а денежки мои берут.

Отвратительная компания. Появились проблемы с интернетом, вызвали службу. Оператор спросил когда удобно, что бы подъехал мастер. Не сказали что это платно, а я работаю. В субботу платно. Позвонил мастер, сказал что его не будет. Ответ по расторжению скажут только через 60 дней. Возврат денег, так как месяц только оплатили, ещё в течение 70 дней. Не кому не советую, эту чудную компанию.

С 04.02. Не работает интернет. Больше недели. Недели. На все вопросы техподдержка отвечает, что проблема со стороны компании, но не в курсе произошедшего и состояния дел. Помочь ничем не могут. Тогда что вы делаете на рабочем месте? Где телефоны мастеров, что устроили все это?

Продолжительное время являлся абонентом (договор №672741) virgin connect (ранее - спидилайн). С 29 декабря 2021 года я фактически перестал получать услуги по причине отключения управляющей компанией южный парк электропитания телекоммуникационного оборудования этого провайдера, размещенного в многоквартирном жилом доме по адресу: г. Подольск, ул. Профсоюзная, д.4б. Причиной действий управляющей компании стало систематическое невыполнение компанией virgin connect обязательств по оплате используемо...

Показать весь отзыв

Техподдержка ниже плинтуса. Если у вас проблемы, а надо срочно, не звоните, бесполезно. Идите к соседу. Оставьте проблему на потом.