Отзывы о провайдере Верджин Коннект (Virgin Connect)

Проверить доступность Верджин Коннект по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      2.6
      Из 10 возможных
      на основе 76 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Забота
      2.0
      Техподдержка
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      3
      Отрицательные
      62
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      93
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Интернет очень плохой - провайдер не компетентен - оборудование старое
      Вержин коннект опять подвёл :( Хронология событий: 8:39 - обнаружена проблема с интернетом - прочитано сообщение от службы мониторинга (последний пинг до нашего устройства 2:29:55) и подтверждено сотрудником компании. 8:42 - сотрудник техподдержки принимает заявку (396589), заявляет: перезапустите свое устройство, у нас все работает. 9:26 - техподдержка предоставляет другую информацию, проблема с ip адресами - нам выделяется серый ip. Реально мы не смогли получить от вас. Внимание! На...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      649106
      reviewType
      115
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой провайдер, нет обратной связи, оборудование старое
      Быстро только подписание договора. Интернет падает периодично, не рекомендую для юр.лиц - одни проблеммы. В техподдержку не дозвониться, счета присылают не вовремя. Монтажники при аварии могут не появится вовсе. Роутер промышленный с мониторингом. Есть подтверждение всего что написал.
      Отзыв засчитан
      648725
      6
      Общая оценка
      Техподдержка-одно название
      С провайдерам очень не удобно работать. Польза технической поддержки практически нулевая. Близко к дому. Техподдержка не поддерживает. Звонки абонентов лишнее беспокойство для оператора.
      Отзыв не засчитан
      623193
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      16.05.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      62613
      reviewType
      335
      2
      Общая оценка
      Полный ахтунг!
      Полный ахтунг! Добрый день! Являемся операторами связи, имеем договор на аренду волокон в Нижнем Новгороде . Мы задержали платеж, они написали претензию, мы оплатили. Как вы думаете что произошло дальше ? Они выключили связь! Потому что деньги идут 2-3 дня. Мы потеряли из них кучу денег. Это ахтунг а не оператор!
      Отзыв засчитан
      203008
      2
      Общая оценка
      Пытаются взять деньги за неоказанную услугу
      Сообщили им что интеренетом пользоваться не будем. Потом выяснилось что мы им должны денег потому что не уведомили их письменно за 30 дней до отключения. Думаю про отношение к клиенту тут все ясно. их нет дорого и беспонтово. Подлючили другого провайдера - скорость в 6 раз больше цена на 30 % ниже
      Отзыв засчитан
      193799
      reviewType
      1423
      10
      Общая оценка
      Компания улучшается
      Действительно, раньше были некоторые проблемы, но видимо в компании взялись за качество и обслуживание. Стабильная скорость, оперативная поддержка, нормальные цены. Можно и дешевле!)
      Отзыв засчитан
      107847
      reviewType
      1424
      2
      Общая оценка
      нестабильность соединения
      1. Работает очень не стабильно 2. несмотря на уверения операторов "ваши звонки очень важны для нас.." или " все звонки записываются..", поданные заявки не анализируются и исполняются очень долго или вообще не исполняются. 3. Ваша вежливость не стоит ничего - за не стоит только плохая работа
      Отзыв засчитан
      40038
      reviewType
      1395
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер!
      Не смог удержаться, чтоб не оставить свой «лестный» отзыв об этой фирмочке. Все лето и осень интернет у меня (Кубинка, Нарофоминское ш.) был [не очень] - то появлялся на короткое время, то снова исчезал на несколько дней. Сайт ТЦС упорно молчал, как и их телефон тоже. Я представлял, как все это время сотрудники ТЦС бегали взад вперед и латали дыры , вернее обрывы своих гнилых кабелей всей своей оравой, что на звонки несчастных абонентов отвечать было некогда. И однажды, забравшись на крышу своег...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      33032
      reviewType
      1398
      2
      Общая оценка
      ожидания не оправдали
      С появлением на рынке услуг была надежда что это сильный оператор связи с мировым именем, но... На поверку все оказалось иначе. Просто скупили кое-какие фирмочки "с хвостамииии" и тупо выкачивали из них все что можно, при этом, не вкладывая в развитие, модернизацию. Итог понятен. Где мало-мальски купили нечто приличное, еще работает как-то. А там где купили заведомо пустышку, разваливается на кусочки. Оценка плохо. С таким именем и такое отношение к качеству услуг.... Только бренд Virg...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      5667
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях