Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ГранЛайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

С начала июня пытаюсь подключить их интернет. Все это время со мной обещают связаться и согласовать дату, но этого не происходит. Сегожня дозвонилась до оператора и узнала, что меня могут подключить либо по будням (во время, когда большинство людей работают), либо после 11.08. (когда и насколько "после", неизвестно). Данная компания связана с застройщиком и УК и не пускают конкурентов, при этом не справляются с объемом работ. Буду подсвечивать ситуацию через ФАС и Роспотребнадзор

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 73476
Оптик-Инет
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

За несколько лет использования были только положительные эмоции, до тех пор пока не пришлось плотно контактировать с техподдержкой. Итак, мой опыт клиента данного провайдера: Подключение: Быстро, в срок и без проблем подключили, мастера вежливые и компетентные. Интернет: Без проблем работал до примерно середины 2023 года, с тех пор пошли периодические кратковременные, но частые разрывы, до 5-6 в день. Цена: Да, после интернета в квартире цены кажутся высокими, но за качество и стабильность интернета я был готов платить названную сумму, до наступления проблем с разрывами. Техподдержка: Первая линия — это что-то с чем то. Я понимаю, что 99% проблем решается типичным "перезагрузите", но, когда у тебя уже настоящие проблемы, тут целая метода, чтобы попасть на инженера, который действительно специалист, может помочь, однако даже это не дает гарантии решения проблемы, как в моем случае.

Срок использования:1 год и больше
id 73448

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Получал услуги на подключение интернета и телевидения. Впечатление ужасное. Интернет не работал, телевидение в нужный момент пропадало. Дозвониться до оператора невозможно. В конечном счете в личном кабинете написал об отключении интернета. Его действительно отключили, а через полгода выставили счет о задолженности. Искренне советую тем, кто пользуется услугами данной компании, быть аккуратнее или не подключаться совсем.

Срок использования:1 год и больше
id 73366
СВС Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться невозможно. Слышать в трубке "до соединения с оператором осталось меньше минуты" можно минут 30. Даже если удалось дозвониться, проблема не решается. Как, например, у меня. Интернета на момент написания этого отзыва нет до сих пор. Никто не связывался со мной, хотя, по заверениям сотрудников, должны были. Полный игнор и по почте. Там тоже не отвечают. Написал жалобу в Роскомнадзор, может, что-то поменяется..

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 73330
Истранет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили день в день, как обещали. Единственные отключения были из-за нашей же невнимательности, неоплаты вовремя, техподдержка — вежливые ребята, низкий им поклон, спокойно всё объясняли)) На качество интернета грех жаловаться, у нас пакет с телевидением, рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 73236

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

ТРК Одинцово
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой интернет, после диагностики и покупки более быстрого тарифа он полностью перестал работать. Несколько раз обращались, и каждый раз только хуже.

Срок использования:1 год и больше
id 73217
Проксима
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Абсолютная [ужасная компания], мучаемся уже давно, и пора уже уходить. Ужасающий клиентский сервис. После нескольких звонков в течение двух недель мне наконец-таки назначили визит мастера на субботу, 10 утра. Сейчас 11.30, ни звонка, ни мастера — ничего. Пытаюсь дозвониться — "вы 24-я в очереди, ожидание 39 минут". Жду. Когда становлюсь 2-й в очереди, звонок сбрасывается. Перезваниваю — ожидание уже 40 минут! Вот и судите о качестве их работы, если столько людей стоят в очереди в техподдержку.

Срок использования:1 год и больше
id 73197
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Высокое качество ТВ-каналов, широкий выбор тарифов. Давно уже пользуюсь, все отлично. Если появляются какие-то проблемы, оперативно решают проблему. Советую.

Срок использования:1 год и больше
id 73161
АВК-Веллком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер! Подключил у них интернет, скорость всегда стабильная. Техподдержка отзывчивая, быстро решают проблемы.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 73068
  • АВК-Веллком
    Официальный представитель провайдера
    5 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим Вас за положительный отзыв!

ТРК Одинцово
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

К сожалению, не могу позволить себе из-за работы долго находиться в неопределенности — без работающего интернета, можно было бы приложить скрин — приложил бы, на момент написания отзыва нахожусь без интернета больше 40 минут, из которых 18 звоню в службу поддержки. Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас :)

Срок использования:1 год и больше
id 72917
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
131-140 из 6676 отзывов

Какой провайдер лучше в Московской области?

В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Московской области

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.