Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не провайдер, а очень плохо: блокирует половину абсолютно безвредных сайтов (один из прекрасных примеров - bandcamp). Не связывайтесь, пожалеете
Ни я, ни соседи, никогда не могли дозвониться в поддержку - просто никогда не берут трубку. 2 раза в неделю стабильно обрывы интернета. Бывает отсутствует интернет несколько часов. Не анонимно оставить отзыв не получается - регистрация не работает, вход через вконтакте не работает - этот сайт тоже не очень
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная компания. Появились проблемы с интернетом, вызвали службу. Оператор спросил когда удобно, что бы подъехал мастер. Не сказали что это платно, а я работаю. В субботу платно. Позвонил мастер, сказал что его не будет. Ответ по расторжению скажут только через 60 дней. Возврат денег, так как месяц только оплатили, ещё в течение 70 дней. Не кому не советую, эту чудную компанию.
С 04.02. Не работает интернет. Больше недели. Недели. На все вопросы техподдержка отвечает, что проблема со стороны компании, но не в курсе произошедшего и состояния дел. Помочь ничем не могут. Тогда что вы делаете на рабочем месте? Где телефоны мастеров, что устроили все это?
Обратился в офис, менеджер елена мне очень помогла, всë объяснила понятными для меня словами. Большой выбор тарифов, мне посоветовали взять базовый, поскольку он полностью удовлетворяет моим запросам, пользуюсь только соц сетями, ничего не скачиваю, в игры не играю)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
навязали интернет 100мбит за 350 руб. Почему навязали? Потому что никто не предупреждал и в договоре не указано, что через 3 месяца он начнет стоить по 500 руб в месяц. А за эти деньги я уже подключц себе 500 мбит у другого провайдера. Билайн, до свидания!
Качественный провайдер с удобной системой оплаты.так же хочется отметить отличную работу тех. Поддержки, отвечают на вопросы в любое время суток, помогают с любыми вопросами.пользуюсь данным провайдером и очень довольна.
- АВК-Веллком11 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
Была неприятная ситуация, машина стояла во дворе и еë стукнули, большая вмятина со стороны водительской двери. Обратился в компанию, попросил записи с камер. На быстрое решение проблемы и не рассчитывал, обычно это затягивается на недели. Но, к моему удивлению, уже на следующий день у меня был доступ к записям. Спасибо огромное, очень помогли виновного нашли!
- Администратор10 февраля 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Продолжительное время являлся абонентом (договор №672741) virgin connect (ранее - спидилайн). С 29 декабря 2021 года я фактически перестал получать услуги по причине отключения управляющей компанией южный парк электропитания телекоммуникационного оборудования этого провайдера, размещенного в многоквартирном жилом доме по адресу: г. Подольск, ул. Профсоюзная, д.4б. Причиной действий управляющей компании стало систематическое невыполнение компанией virgin connect обязательств по оплате используемой ее оборудованием электроэнергии на протяжении последних полутора лет. Чтобы дозвониться до техподдержки нужно потратить часы времени, т.к. Если вам и ответят, то после уточнения, что вы ранее пользовались спидилайном, вас переключают на линию поддержки этого спидилайна, а его поддержка может по 40-50 минут игнорировать входящие вызовы. Сам этот virgin connect по обязательствам своих дочерних структур отвечать, очевидно, не собирается. Отсутствие оплаты провайдером электроэнергии в течение полутора лет тоже о многом говорит. Это не провайдер, это хуже некуда...
Самый отвратительный провайдер за всю мою историю использования интернета. Цена просто заоблачная!!!! Качество наихудшее!!! В выходные дни скорость максимум поднимается по миру до 2-5 мбит, а плачу за 100 мбит. Все время у них технические поломки. 2-5 раз в месяц пропадает интернет на час или пол дня. Не советую!!!
- Истранет11 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В период с 01. 2022 по 03.2022 наблюдались аварийные отключения на общей линии связи, в связи с чем многие абоненты испытывали нестабильный доступ к сети интернет. Причинной этому послужило несколько факторов, которые оперативно устранялись техническими специалистами компании (в течении 3—5 часов). Среди факторов не наблюдалось критическое снижение скорости работы сети, основным показателем являлось отсутствие доступа к сети интернет. В январе 2022 ( после первых двух аварийных отключений) в нашей компании стартовала программа глобальной модернизации линии и оборудования (включая узлы связи и центральных серверов), на сегодняшний день в большинстве сегментов модернизация завершена, что в свою очередь исключает повторение непредвиденных аварийных отключений. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с нестабильным доступом к сети интернет, от лица компании хотим принести свои извинения за доставленные неудобства!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!