- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Плохое обслуживание абонентов
Тип услуг:
домашний интернет
На сайте компании есть пример настройки роутера, но по телефону сказать ничего не могут (отговорки я не знаю, я не разбираюсь и ...). Настройка роутера (в офисе) стоит 500 рублей, выезд на дом + 350 рублей. Получается поддержки то и нету скорость, стабильная линия тех. Поддержка
Отзыв засчитан
47423
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Адовые [некрасивые люди]
Тип услуг:
домашний интернет
Инет падает каждый день, восстановление по их регламенту-48часов. Это если сможете в тп дозвониться. Номер платный и на 55сек просто сбрасывают вызов, некрасивые люди попорукие себе телефонию сделать не могут а берутся инет проводить, даже смешно))) по скорости реакции:я так понимаю, они сутки ждут что проблема сама решится и только потом исправлять начинают. Не то,что не рекомендую- советую держаться подальше и не мараться об эту команду попоруких стадных животных нет. Ни одного. Дохлый инет до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47419
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я долго грешил на провайдера, так как часто отключался интернет. Звонил в техподдержку (где, кстати, работают очень вежливые и отзывчивые люди). А потом случайно выяснил, что надо просто обновить прошивку моего адаптера d-link dir-615. И все, интернет сразу заработал отлично. Была версия 1.0 - стала 2.17. Так что, очень советую всем обратить внимание на эту деталь. Кажется, мелочь, а как сразу все меняет! Так что, мне теперь даже неудобно перед ребятами из техподдержки - все дело в моем адаптере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47409
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[удобрение] редкостное
Тип услуг:
домашний интернет
Снимаю квартиру, вынужден пользоваться услугами этого бякапровайдера рамнет. Хозяин хаты видимо их агент, потому что когда встал вопрос выбора провайдера, он был категоричен. Теперь я знаю кто является клиентами этой шарашкиной конторы, это люди, не имеющие выбора. Постоянные обрывы связи, до техподдержки хрен дозвонишься, то вы в очереди 9, потом 10, как так вообще? Никогда не пользуйтесь услугами рамнет. Эй, хозяева конторы, я вам слоган придумал, краткий, емкий, точно характеризующий особенно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47407
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучшая консультация в жизни
Тип услуг:
домашний интернет
..... Когда в который раз меня переводят на очередной отдел, на очередного консультанта, это становится похоже на: алло, здравствуйте, меня зовут так то так то, я оператор провайдера, все дела, и я вас по полной отконсультирую и доведу вас до последней инстанции отсутствуют тоже без понятия
Отзыв не засчитан
47397
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42400
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость стала просто ужасная, не возможно вечером и в выходные зайти на сайт, я уже молчу про скорость в непогоду. Деньги платим не малые, перерасчета вообще не дождаться. Отсутствуют скорость ужасная, в тех поддержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
47387
Ваш комментарий
6
Общая оценка
сойдет
Тип услуг:
домашний интернет
За неимением лучшего, приходится пользоваться этим.
Отзыв не засчитан
47361
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42372
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет полное [удобрение].
Тип услуг:
домашний интернет
Вылетает больше 2 раз в день,маленькая скорость за большие деньги,тупит просто очень часто .
Отзыв засчитан
47348
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нет к провайдеру никаких претензий. Стабильная скорость обязаловка подключить домашний телефон.
Отзыв засчитан
47331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились летом 2014 года, оплату производим своевременно. Удивляет абсолютно наплевательское отношение к клиенту. С 23.12.14 в нашем доме начались ремонтные работы, при этом никто не позаботился о том, чтобы проинформировать нас заранее. Узнали мы об этом только после разговора с оператором, после самостоятельного звонка. О точной дате окончания этих ремонтных работ, к сожалению, сообщить оператор не смог. Непонятно, что за ремонт, который длиться уже 3 дня. Планирую обнулить лицевой счет и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47328
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится работать с вами скорость,быстрый дозвон
Отзыв засчитан
47304
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Фигня
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой интернет да и отключается постоянно вот щас опять не работает звонишь им а они все повыключали
Отзыв засчитан
47296
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В конце каждого месяца пропадает интеренет.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество услуги. В конце каждого месяца пропадает интернет. Нас уверяют что мы что-то бесконечно качаем и предлагают нам подключать турбо-режим по 10 руб/час. В личном кабинете не возможно ни в чем разобраться. Служба техподдрежки игнорируют просьбы, и не хотят решать проблемы, перенаправляя нас от одного специалиста к другому. Они даже объяснить не могут что происходит.
Отзыв засчитан
47281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Полгода пользовались услугами данного провайдера в орехово-зуево- нареканий никаких нет. Я работаю в интернете, поэтому интернет без разрывов для меня важнейшее качество. Переехали в балашиху- здесь тоже будем подключаться к билайн, надеюсь, что и в балашихе все будет ок с инетом. - инет без обрывов - вполне нормальная скорость - вежливая, а главное- грамотная техподдержка на данный момент не выявлены
Отзыв засчитан
47269
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города, Москва!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Почти 4 года не знала проблем, дома работала 4 планшета, скорость идеальная и всего за 299 руб.
Отзыв засчитан
47265
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер на 4
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивало в работе. 4 месяца интернет 50 мбит был по 250 руб. Спустя по 500. Ушел из-за того что мне понадобилось подключить порт 1723. Он требуется для дистанционного доступа к рабочему компьютеру. У них он не открыт и за него дополнительно надо платить 90 рублей ежемесячно. Что в итоге мне уже стояло 600 руб. Но дело даже не в деньгах. Согласился подключить. После чего интернет у меня вырубило. Пришли специалисты на следующий день. Чего-то посидели , понастраивали . В итоге сказали что не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47264
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отключения входящей связи, низкая квалификация персонала.
Тип услуг:
домашний интернет
Установили телефон мослайна в салон красоты. Периодически пропадает входящая связь. Причем только с мобильных телефонов. Клиенты дозвониться не могут - теряем выручку. В поддержке квалификация инженеров зависит от того на кого попадешь: есть грамотные, а есть просто школьники, по-моему... При сбоях номер заявки не сообщают, причины озвучить не могут. Пул телефонных номеров - акадо. Вывод: для бизнеса - не пригоден. Будем менять. Отказы входящей связи, низкая квалификация персонала, долгие сроки ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47262
МосЛайн
12.01.2015
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Проблема с входящей связью возникла на уровне межоператорского взаимодействия. Мобильные операторы были проинформированы о происходящих изменениях в ТфОП г. Москвы, а именно об изменениях в маршрутизации в связи с коррективами в условиях договоров, получив соответствующее уведомление за месяц до вступления изменений. Изменение маршрутизации не было проведено мобильными операторами вовремя, несмотря на полученные уведомления с нашей стороны. (Именно поэтому только абоненты, использующие мобильную связь, не могли до Вас дозвониться). Следует учитывать, что изменение маршрутизации не является автоматизированным процессом, производится «вручную», поэтому решение проблемы заняло определённое время после её обнаружения. Проблема решалась на уровне руководства компании непосредственно с представителями основных мобильных операторов, принимающими решения. Скорость решения проблемы напрямую зависела от оперативности работы мобильных операторов. На данный момент проблема устранена.
42642
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Из всех провайдеров, кого подключала, самый стабильный.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соответствует заявленной по тарифу, потери не более 3 процентов. Подключение состоялось не очень быстро, были забиты стояки, но монтажник много раз извинился и был очень и сам растроен, что не получилось быстро. Все объяснил и рассказал, все настроил.в связи с тем, что мужчин дома не было, закрепил кабель, чтоб дети не запнулись. В техподдержку звонила два раза, дозвонилась на второй минуте.вежливые и грамотные ребята, быстро и вежливо ответили на все вопросы.ну никаких проблем!!!! Стаб...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
47220
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.12.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
42306
Ваш комментарий
6
Общая оценка
без понятия! Авиэл, Оскар
Тип услуг:
домашний интернет
Видел, вроде норм
Отзыв не засчитан
47208
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42289
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока лучший провайдер, ИМХО
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. За более чем 4 года использования инета в дзержинском авк-веллком подвел только 1 раз и то отрубило весь дом. Решили проблему оперативно за несколько часов. Нареканий по скорости не было. Очень жалко, что на красной горке нет этого провайдера, как только он появится здесь - сразу подключусь к нему. За все время использования номера тех.поддержки не знал. Интернет и телевидение работали на ура. На момент использования не было оплаты по картам в лк, но сейчас они вроде исправились)).
Отзыв засчитан
47198
Ваш комментарий
Мобильная связь