Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Пока оправдывает ожидания.. Работают грамотно, подключили через 2 дня после подачи заявки, все было быстро, убрали за собой, рассказали как пользоваться и оплачивать, работа мастеров на высоте. За 2 недели пользования у меня все работает хорошо, скорость как по тарифному плану, пока все устраивает, надеюсь в будущем все будет также, а не как обычно бывает

Посредственный уровень интернета. Периодическое (до 10 раз в месяц) снижение уровня сигнала. В квартире подключен роутер. При обращении в службу техподдержки, как правило один совет - перезагрузить роутер.что приучило уже не обращаться к ним, а самостоятельно перезагружаться. Часто пропадает вайфай. На телефоне появляется запись, связь с интернетом недоступна, и будет восстановлена после усиления сигнала. Я бы смирился с этим, но через роутер в квартире подключена охранная система с выходом на пцн ово королева. Начались ложные сработки тревоги на пцн из-за снижения уровня сигнала интернета, причем чаще, когда я на даче за 100 км от королева. Звонят с пульта в основном по ночам. Думаю комментарии излишними. Мое письменное обращение в пбонентский отдел смайла до настоящего времени с 13.07. Не рассмоьрено и мер не принято.

Стало всё плохо. С ними уже 5 лет. Вначале было неплохо нормальный интернет и нормальное отношение если какие-то проблемы. В последний год - полное удобрение. Постоянное проседание скорости. И частые дисконнекты. В последнее время вообще просто отключают инет на полчаса каждое утро в районе 9 часов. В техподдержку не дозвониться. Либо просто сбрасывают, либо говорят подождать 20 минут. У меня за 5 дней связаться так и не получилось. Собираюсь сбежать.

Интерент хороший установщики [нехорошие люди]. Хороший интернет, за год использования сбоев было только два, всякое бывает, не велика беда, но второй был крайне через день. Оказалось что как раз когда пропал интернет подключали соседей. Как сказал мастер что провода перепутаны потому что установщик соседям не хотел разбираться почему не работают другие каналы и просто взял первый попавшийся работающий, то есть мой. Потому что установщику главное что заявка отработана, а как оно дальше будет не его беда. Класс!!! Не хочу наговаривать на всех монтажников, специалист который устанавливал мне, был нормальный, но вот есть кадры которые портят впечатление.

претензий нет, хороший оператор. Здравствуйте! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Несколько месяцев назад мы переехали из жуковского в раменское. Тут же и встал вопрос выбора провайдера - и интернет и телевизионного. Муж выбрал компанию, которая оказывает обе услуги сразу - рамнет. Приехали и подключили все в один день, а договор заключали дома. К телевидению вопросов не было - у нас пакет максимальный, качество каналов хорошее. А вот с интернетом пришлось немножко помучиться - работаем мы оба в москве, приезжаешь домой - а интернет тупит(((. Мы списывали это на низкую скорость по тарифу, даже поменяли тарифный план)) наконец-то муж решил позвонить в техподдержку и выяснилось, что, оказывается. Дело вовсе не в низкой скорости и не в тарифе, а в том, что наш роутер работает на загруженной общеиспользуемой частоте и канале (как-то так, за точность цитаты не ручаюсь). В общем, приехал парень из техподдержки, перенастроил нам роутер - и ура-ура, все залетало!!! Так что общая оценка на сегодняшний день - 5. Пока все нравится. Надеюсь, рамнет нас не разочарует.