Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Скорость интернета не соответствует заявленной, очень часто подвисает и тормозит. Но вот мальчик который нас подключал очень понравился, все настроил и помог.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702742
НетБайНет
Представитель провайдера
02.11.2021
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
98187
6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Раньше было гораздо лучше, но за последний месяц очень сильно испортился, было рекордное количество падений, мог падать на несколько минут, а может и на несколько часов. Почему так много обрывов мне не понятно и почему до сих пор не устранили проблему. В поддержке общаются хорошо, но помочь не могут.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702741
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все работает отлично, никаких нареканий нет. Скорость хорошая, сбоев не замечал. Сотрудники поддержки и монтажник очень вежливые все доступно объясняют.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702740
НетБайНет
Представитель провайдера
02.11.2021
Спасибо за отзыв)
98186
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер отличный все работает нормально, никаких претензий, быстро подключили роутер качественный, интернет стабильный скорость соответствует.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702739
НетБайНет
Представитель провайдера
02.11.2021
Спасибо за ваш отзыв)
98185
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Привет!)
Около года пользуюсь данными услугами, провайдер отличный, работает всё чётко и без перебоев. Советую.
Отзыв засчитан
702731
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Всё отлично работает, советую установку интернета и тв в квартиру. Работает с 2020 года, без сбоев и поломок!
Отзыв засчитан
702730
3.2
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Около года назад всё было хорошо: и интернет стабильный, и скорость неплохая, и техподдержка. А сейчас... 26-го октября оставила заявку об отсутствии интернета (проблема снаружи квартиры), так до сир пор жду звонка мастера о времени визита. До техподдержки дозвониться всё труднее. Говорят, "...кадровые проблемы у нас..." Судя по отзывам, с июля всё кадровые проблемы. А деньги брать у вас кадровых проблем нет?! Оплачиваю, между прочим, вовремя.
Отзыв засчитан
702719
6.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
6
Раньше 7 лет пользовался МГТС, переехал в люберцы но там нет покрытия МГТС, пришлось подключать Билайн. За 7 лет использования МГТС ни одного сбоя! Билайн ужасный провайдер, Постоянные сбои, раз-два в месяц стабильно не работает интернет, в самый не нужный момент,до поддержки не дозвониться ожидание от 10 до 20 минут
Отзыв засчитан
702706
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
98181
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер, за последние полгода интернета чаще не было.Дозвониться невозможно,после долгого прослушивания музыки абонентский отдел бросает трубки.Отсутствие интернета не объясняют НИКАК.Зайти в личный кабинет невозможно,т.к. он привязан к их же IP адресу,а как это сделать если интернета нет,с номера который был указан при подключении не дозвониться,приходится звонить с других номеров и ..слушать музыку
Отзыв засчитан
702697
Ирина
30.10.2021
Хочу расторгнуть договор - не могу связаться с абонентским отделом
98147
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет за запрашиваемые деньги. Нестабильный пинг, скорость совершенно не соответствует заявленной! Тормоза, фризы - велком в телекор.
Отзыв засчитан
702670
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом провайдер нормальный, бывают иногда сбои и обрывы, но не часто. В поддержке девочки хорошие работают внимательные, монтажник все сделал четко и рассказал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702666
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
8
Качеством интернета очень не довольна, скорость заявленной не соответствует, всегда ниже чем надо, и перебои бывают. Первое время в поддержке прописана была, вечно проблемы были, и там очень хорошо пытались помочь. Очень не приятно, что мы привязаны к Ловиту и альтернативы у нас нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702612
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
6
Скорость интернета не стабильная в разное время суток разная и все время плавает. В поддержку обращался пару раз, особо не помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702610
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Скорость заявленная по тарифу, ценник приятно удивил, до этого был ростелеком..... не рекомендую. Телевидение есть, но почти никогда не пользовался.
Отзыв засчитан
702586
Ростелеком
Представитель провайдера
25.10.2021
Добрый день! А по какой причине решили отказаться от наших услуг? :( Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения любой социальной сети, мы готовы помочь!
98087
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
МГТС пользуемся не первый год. Удобный в оплате- платежи приходят в одном квитке.
Плюс была акция на подключение - модем WiFi в подарок. Подключили нормально, без проблем. Модем дали - все работает
По сравнению с тем же Акадо, что был у нас перед МГТС.
Отзыв засчитан
702584
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2021
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
98082
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если хотите самый [не качественный] интернет, с вечными просадками, беспомощной техподдержкой и [высокой] ценой, то подключайте смело.
уже 3 месяца просадки инета не дают нормально зависнуть в онлайн играх, каждые пол минуты твой игровой персонаж начинает жить своей жизнью. На первое обращение с поддержки обвинили наш роутер. На второе обращение все же признали вину, вот только решение никакое не принимают. Судя по всему провайдеру не особо интересно что то наладить, так как конкуренция то небо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702578
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
QWERTY в течении года показал себя хорошим провайдером. Нареканий нет. Заметил, что от адреса к адресу качество связи одного и того же провайдера может отличаться. По адресу Колпакова 10, могу смело рекомендовать QWERTY как надежного провайдера.
Отзыв засчитан
702558
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
В 2018г. провел себе в квартиру проводной интернет, все было более менее нормально. В 2020г. в связи с командировкой на Север попросил через личный кабинет переоформить договор на жену, получил отказ, надо было закрывать старый договор и открывать новый, времени не было, попросил разорвать договор - отказ. Надо в офис приезжать и делать все на месте. Тогда зачем личный кабинет? Через него вся оплата идет. Тоесть Ростелеком через личный кабинет деньги принимать готов и верит что плачу я, а догово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702541
Ростелеком
Представитель провайдера
22.10.2021
Добрый день! Огорчены сложившейся ситуацией. Готовы в ней разобраться и найти решение. Все вопросы решаемы дистанционно. Просим вас написать нам на электронную почту: center@center.rt.ru , указав номер лицевого счета или адрес подключения услуги, [данные] владельца договора. Мы проверим!
98053
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
За 2021г. интернет не работал в общей сложности 68 дней. В среднем 1-1,5 недели простоя. Вот такой вот провайдер. До покупки местного провайдера VirginConnect'ом таких проблем не было. Уже отключились от этого провайдера, надоело терпеть такие перебои.
Отзыв засчитан
702535
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Смешно читать ответы Ростелекома на отзывы о том, как быстро они стараются решать проблемы. Забавно.
11.10 создала обращение в связи с низкой скоростью и нестабильной связью интернета.
До сих пор со мной не связались и проблему не решили. Хоть бы ради приличия позвонили) Сегодня все-таки уже 21.10.
Опыт сотрудничества с Ростелекомом начался у меня недавно, и у меня уже успело сформироваться устойчивое мнение по поводу «качества», «скорости» и клиентоориентированности компании.
Компания такая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702525
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
