С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
12-ть дней не подключается новый номер!
Тип услуг:
домашний интернет
31.08.16 купил новую сим-карту (номер прямой, красивый) в салоне мтс. Стоимость 3080р. Сегодня 11.09.16, и до сих пор номер не работает (не ловит сеть). С самого первого дня ежедневно обращаюсь в техподдержку. Слышу приносим свои извинения..., создают новую заявку, обещают решить в течение 3-хсуток, и вот уже 12 дней ничего. Сегодня пошли дальше. Начал писать в интернете, сразу позвонили из мтс, и говорят: идите в салон, там должны закончить оформление (мол, виноваты продавцы, недооформили). Ну ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
269362
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему связанную с покупкой сим-карты, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
56714
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный Интернет от МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от мтс отвратителен: низкая скорость, разрыв соединения, дозвониться в службу поддержки - проблема, приход мастеров на дом ничего не меняет, письменное обращение к руководству компании ничего не меняет. Нет перспективы на улучшение нет
Отзыв засчитан
269223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужаснее ничего нет, чем мтс интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, раз в месяц стабильно нет связи, в техподдержку вообще не дозвониться. Врагу не посоветую к сожалению их нет мтс сплошной минус
Отзыв не засчитан
261706
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56566
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
[Фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Полное дно! Тарифами крутят как хотят,меняют условия в односторонем порядке! Не подключайте это вещество
Отзыв не засчитан
260164
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56523
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, хорошая связь, доволен стабильная скорость, обрывов нет роутер подключили плохой
Отзыв не засчитан
260112
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56515
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная служба поддержки!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет последнюю неделю ,домашний,совершенно не тянет ,хотя безлимитный. Позвонила в т одолжение делает или разбудила его,такой недовольный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвратительное обслуживание!
Отзыв засчитан
249562
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Расеянский [ужас]-сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь тарифом смарт-нонстоп на смартфоне айфон 6+. Ежемесячно трачу по 3-4 тысячи рублей, из за этого предоставляемый кредит равен 3500р. Сегодня вечером израсходовал дневной трафик, о чём пришла смс и интернет заблокировали до 01:00 часов, после чего должен автоматически включиться ночной безлимит. Время на часах 2:32 - интернета нет. Звонок в службу поддержки: сначала с одной говорящей головой 10 минут, потом переключение (с 6 минутным ожиданием) на вторую говорящую голову. С ней тоже 10 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
247091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
С 14 июля 2016 года отключили интернет, без предупреждения...не работает по сей день. В техподдержке ссылаются на ремонтные работы и кормят завтраками...пошли звонки с сомнительными предложениями по замене оборудования в квартире и изменении тарифного плана (предлагают меньше услуг по более дорогой цене...мне якобы во благо) в техподдержку дозвониться сложно, вопросы не решают. Техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
244430
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Изменяют условия договора и тупят после предъявления претензии.
Тип услуг:
домашний интернет
В 2013 г. Был приобретён пакет услуг для интернета с названием безлимит мини у компании мтс, по которому предоставляется 3 гига байта траффика интернета плюс безлимит 128 кбит/с при превышении лимита 3 гб. Это тариф для 3g модема. В октябре 2015 г. Мтс самовольно, в одностороннем порядке, без предупреждения и компенсации изменила условия заключённого договора с ухудшением и уменьшением объёма предоставления услуг за ту же цену. При этом они это сделали предыдущим числом - якобы в 2014 г. Более ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
243715
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Началось прямое мошенничество .
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь мобильном интернетом от мтс, бывали сбои, но не такие, как стали сейчас. Возможно стали вкладывать больше средств в бестолковую рекламу, чем в реальный сервис.теперь ко всем недостаткам сети добавилась новая фишка, при подключенном интернете сообщается,что доступ ограничен. Как бы , он есть, а фактически нет. Трафик оплачен, а доступа нет, это разве не мошенничество??? А если я его не успею использовать, то деньги пойдут им халявные. А были ли они? Если были,то остались в прошло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
241194
Ваш комментарий
Мобильная связь