Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Москве

" Люди беригитесь- ростелеком опасен для здоровья"

Слов нет . В жизни всяких лохотронов повидали-но такого????? Желаю всем операторам ростелекома,а особенно организаторам данного проекта- что бы к ним так дети относились,как они к своим клиентам,за чей счет живете. А свое оборудование дешевое спрячьте в амбары и не позорьтесь!!!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Молодцы!

Хорошо работают специалисты.при не поступлении оплаты согласно,кстати в угрожающем письме из нижнего новгорода от цсдз мф оцо так и написано - в соответствии с п.3 ст.44 фз рф ,,о связи от 07.07.2003 ,в случае не устранения нарушения,то есть не оплатит абонент,пао ,,ростелеком вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.ан нет,не выгодно.ждали пока накрутится сумма за три месяца,один из которых оплачен в связи с постоянной предоплатой абонента,ну а потом и угрозы и суд,и третьим лицам пер...

Показать весь отзыв

Вруны.. И говянное телевиденье и интернет

Подключи инет и телевиденье, 3 деня поработало нормально, а как оплатила за установку все перестало работать. Каналы все ребят, интернет не работает, а им звонишь, говорят что ваш запрос обрабатывается. Спустя 7 пришли, без звонка, только вставили вилку в разетку и сказали что через 2 часа всё будет работать.. А в итоге даже провода не были вставлены в телевизор и всё так же рабртает. Очень пожалела, что связалась с ними, пусть всё стоит, но платить не за что не собираюсь и думаю обратиться по п...

Показать весь отзыв

мошенничество чистой воды

Был заключен договор на оказание интернет услуг. Договор дебетовый, это значит, что если денег на счете нет, услуги не предоставляются. При смене адреса, естественно, инетом пользоваться перестали, в квартире никто не жил. Несколько раз приходили непонятные липовые счета. Их оплачивали. А потом надоел этот лохотрон! Ездили разбираться с ними на месте, расторгли договор! И вот, по прошествии нескольких месяцев после расторжения мне пришла смс, что этот конченый ростелеком передал дело в столичное...

Показать весь отзыв

Постоянные обрывы связи 20 % потери

Все было хорошо первые несколько месяцев, потом начались обрывы связи, в тех поддержке заявили, что поломано домовое оборудование - скоро исправим. Исправляли неделю - поработало 2 дня и опять тоже самое, снова оставлял заявку, снова говорили что починят через день все ломалось. В тех поддержке все вежливые - не придерешься. Но глобально ситуация не поменялось и никто толком ничего не рассказывает, если бы с казали у нас полный пипец - все поломалось нам нужно месяц чтобы починить - не вопрос я ...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Провайдер работал с очень редкими перебоями.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные сбои в трансляции тв

Уже надоело по 4раза на дню перезагружается сам а иногда и самим приходится т.к. То замкнет то перемотку не может остановить.то картинка вся перекарежина по пикселям.все думали это только по началу а уже пол года и все изо дня в день одно и тоже. Нет не качественное воспроизведение тв

Постоянные разрывы

Подключил 4 месяца назад, 100мб с роутером провайдера. Сначала роутер но нейм был, скорость wi-fi никакая + постоянные разрывы. После звонка в тс заменили на следующий день на d-link, но проблема не ушла. Последущий приход мастеров ничем не помог по сей день. Мой личный вывод: интернет с постоянными провисами и разрывами но обслуживание тс на высоте. Быстрый дозвон в техподдержку и вежливость персонала. Многократные разрывы и частые провисы скорости.

Устала от проблем с интернет-соединением.

Постоянные разрывы соединения, плохое качество обслуживание, не внимание к абонентам, неполадки с пакетами тв. Громкая реклама постоянные разрывы соединения. Связь пропадает несколько раз в день. Иногда на час и больше. Стандартные каналы тв не включаются. Техподдержка работает механически, не слышит реальной проблемы, ощущение что разговариваешь с автоответчиком.

Постоянные разрывы и отвратительное обслуживание call-центра

На протяжении 6 месяцев с момента подключения этого провайдера постоянно пропадала связь, приходилось перезагружать роутер несколько раз в неделю, а то и за день. При этом, когда проводились настройки, длящиеся несколько суток, перерасчет не делался, для этого нужна заявка. В call-центре предоставляют разную информацию по одному вопросу. Плюсов не обнаружено частые сбои в подключении и неквалифицированная работа call-центра