Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Без флага и прайса
Провайдер категорически не публикует публичных тарифов для юридических лиц. В манере 90-х предпочитает нашёптывать лично каждому в уши. Стабильность, минимум обрывов. Уменьшает тарифы, только при появлении конкурентов.
Отзыв засчитан
432
reviewType
2
Общая оценка
Ох уж это акадо!
Началось все с того, что они позвонили нам сами и предложили первые месяцы за полцены. Мы подумали и согласились. А не успели подключиться, как оказалось - не тут-то было! Подробностей уже не помню, но платить пришлось за первые месяцы полную стоимость, как то неприятно все это. А дальше пошли проблемы с закачкой, постоянно прерывалась. Не стали разбиратся, кто в чем не виноват, а просто забили и переподключились к онлайму. 
Отзыв засчитан
431
reviewReplySmile
Антон Лабренц
02.10.2009
Не бывает так. Либо Вы что-то недопоняли, либо Вам не так объяснили. Просто так никогда лишних денег ни с кого не берут. Если бы Вы сообщили номер договора, я мог бы более подробно узнать, но судя по всему его у Вас не осталось.
19254
reviewType
2
Общая оценка
обещанная скорость в реале ниже раза в 3-4
C "acado" - нужно самому отвозить оборудование и месяц вперед деньги не возвращают. И скорости упали по трафику раза в два с момента заключения договора. С "OnLime" - первый месяц скорость по тарифу соблюдалась 105, как и обещали. Спустя 2 месяца - 31.  Всегда пользуюсь speedtest.net. Поэтому говорить, что дело в программе - глупо.  Проблемы у провайдера. По мере увеличения базы клиентов - не в состоянии поддерживать обещанное. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
430
reviewType
2
Общая оценка
замучали разрывы.
пинг в он-лайн играх постоянно прыгает. вечерами играть невозможно. бывает разрывы соединения. случаются отключение интеа соответсвенно и телевизора тоже нет (тв подключен тоже к АКАДО). сломался на днях тюнер, долго полоскали мозги (несколько дней) потом заявили что поменяют не раньше чем через две недели. высокая скорость качество связи
Отзыв засчитан
429
reviewReplySmile
Антон Лабренц
02.10.2009
Напишите, пожалуйста номер Вашего договора. Обязательно разберемся.
19253
reviewType
2
Общая оценка
Достало уже
Сегодня скорость упала до минимума, пинг 112 мс, да нахрен мне это надо, я мучился с ними целый месяц, и что, все сделали, одну неделю скорость держалась более менее, а теперь даже служба ТП занято, да пошли они....... полная лажа, даже не хочу решать проблему, потому что АКАДО не умеет решать проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:evil::evil::evil: ни хрена все
Отзыв засчитан
428
reviewReplySmile
Юрий Михайлович
01.10.2009
Договор №11740311, тариф максимальный, но похоже он вовсе не максимальный, а минимальный.........
19251
reviewReplySmile
Антон Лабренц
09.10.2009
На линии у Вас проблем не выявлено. На текущий момент общей проблемы по скорости так же не зафиксировано.
Если у всё еще наблюдается падение скорости, то Вам нужно выслать подробную информацию (сколько, когда и во сколько) по замерам на info@akado.ru
Либо можете прислать мне на ABLabrents@akado-stolitsa.ru
В письме укажите ссылку на эту страницу.
19252
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Не подключили
Корбина и Билайн постарались, за два дня так и не смогли подключить к Интернету... Ключи от какого то помещения за два дня найти не смогли. Предложили на третий день подключение перенести. Сказал ребятам спасибо и остался с старым провайдером Старлинк. Вот и не верь пословицам. Похоже старый провадйдер лучше двух новых, хоть и дороже в два раза...
Отзыв засчитан
427
reviewReplySmile
Corbina Support
03.12.2009
Укажите ваш адрес или номер заявки, уточним в чем проблема с доступом в помещения по вашему адресу.
19250
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Нормальный провайдер все устраивает после корбины)) появилось новые тарифы с 1,10,09 это меня очень порадовало )))) Дозвон до абоненской службы просто + скорость просто класс + в последнее время пинг в некоторых онлайн играх увеличился от 150 до 300 - Надеюсь что эта проблема скоро решиться все таки провайдер молодой можно позволить на ошибки )))
Отзыв засчитан
426
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
01.10.2009
Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
19249
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Скверная компания, претендующая на самый быстрый интернет. Самореклама:D 1.Скорости не соответствуют заявленным по выбраному тарифу. 2. Постянно проводятся технические регламенты, причём никого заранее не предупреждают. 3. В личном кабинете невозможно заблокировать интернет, запутали всё. В резуцльтате вынужденно приходится вырабатывать трафик. [U][U][B][B]Выводж: у компании проблемы:evil:
Отзыв засчитан
425
reviewReplySmile
Corbina Support
03.12.2009
Если у вас есть проблемы со скоростью выхода в интернет, вы всегда можете позвонить в круглосуточную тех.поддержку (495)660-1000 и оставить заявку по данной проблеме.
19248
reviewType
2
Общая оценка
Внешний динамический IP адрес с подвохом
Пользовался кслугами провайдера несколько месяцев. За это время узнал, что 1. Услуга "Внешний динамический IP" несовместима с доступом к ресурсам внутренней сети. 2. Есть дополнительные требования к параметрам подкоючения, которые выясняются только из разговора с "самым главным специаллистом" (такие, как величина MTU) 3. Поддержка пользователей Linux отсутствует Словом, перешел на UCAnet и этот 2ком забылся как страшный сон.
Отзыв засчитан
424
reviewReplySmile
Ксюша
24.10.2009
Первый пункт вашего замечания они исправили еще весной. В последнее время сидела в DC++ с реальником и все качалось нормально.
19247
reviewType
6
Общая оценка
Повышение тарифов на TV
Абонент QWERTY лс 6710006573 Владимир Являюсь абонентом с марта 2008 года. При подключении по акции обещали 2 месяца бесплатного пользования, обманули. Пришли, подключили оплатил заявленную сумму, а потом сказали что надо было оплачивать за 2 месяца вперед, причем ни менеджер, ни мастер об этом ни словом не обмолвились т.е. вся акция развод чистой воды. Дальше больше, телевидение не работало месяца полтора, что не мешало брать деньги за аренду оборудование. Оказалось установили не рабочее обор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
423
reviewReplySmile
Павло
10.10.2009
Что плохого
Повышение цен на телевидИние.
Обман при заключении договора.
Не отвечают на прИтензии по электронке.

Владимир, Вы бы для начала поправили бы свои знания в русском языке)) А уже потом говорили,что Вас где-то обманывают :-)
19246
reviewReplySmile
Эндрю
02.10.2009
Здраствуйте, Владимир. Мы понимаем, что повышение цен это всегда неприятно, но Базовый пакет был убыточным для компании, ведь мы платим за некоторые каналы правообладателям. Когда-нибудь это должно было произойти, либо каналы Viasat, Наше Кино, Наше Новое кино и пр. просто бы покинули этот пакет, и смысл в нем бы потерялся. Цена за пакет Телетория вполне конкурентная на рынке.
С уважением.
19245
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Не Корбина, не Акадо, не Нет Бай Нет, не МГТС, ничего не нравится...
Корбина, не устраивает, низкая скорость, дорогие тарифы, операторы ненормальные и вообще всё плохо. Акадо со своеё мудростью достала... Нет Бай Нет, не нравится, ничего интересного там нет, а цены высокие. МГТС, скорость просто ниже некуда, а тарифы выше некуда, туда же и Стрим. Билайн, это вообще не провайдер, его не рассматриваем даже... Районная сеть Лантек, тарифы дороговатые. Он Лайм ещё рассмотреть можно, но тоже тарифы устарли, подешевле хотя бы, тогда нормально. Цены хорошие в Ака...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
422
reviewType
6
Общая оценка
Доволен
Не понимаю: откуда здесь столько негатива? Провайдер, как провайдер. Скорость у онлайма соответствует заявленной, старые глюки от бывших провайдеров теперь в прошлом. Качаю фильмы в HD и все едет..
Отзыв засчитан
421
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
30.09.2009
Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
19244
reviewType
6
Общая оценка
Ужасное качество исходящей связи
Когда-то давно я засиделся на торрентах, за месяц тогда отдал под 30-40 Гбайт информации. Ну и все бы ничего, если бы тогда в замечательном договоре-оферте Стрим не значилась фраза, что дескать "Провайдер оставляет за собой возможность снижения исходящей скорости до 19кбитсек". Собственно, так и произошло. С тех пор минуло уже 4 года, давно не играю, на торрентах не сижу, но сокрость мне, несмотря на многочисленные заявки, жалобы, просьбы, так и не восстановили - speedtest.net ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
420
reviewType
2
Общая оценка
Только не смейтесь! Являюсь (точнее сказать "являлся" на данный момент) абонентом Акадо аж с 2006 года... В начале все было относительно неплохо, но последний год - действительно ПЕСНЯ! История достаточно простая: сначала начала падать скорость - вместо заявленных N мегабит в вечернее время можно было получить N4 в лучшем случае. После всего лишь месяца звонков радостно сообщили, что проблема решена. Действительно в течение месяца более-менее все было прилично, потом таже истор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
419
reviewReplySmile
Антон Лабренц
29.09.2009
Спасибо за информацию. А не помните ли Вы номера договора? Это бы очень помогло.
19243
reviewType
2
Общая оценка
Дилетанты!!!
Все работает еле-еле. Постоянно висит интернет. Мизерные файлы закачиваются сутками! Вероятно зарплаты сотрудников. Нет ничего хорошего.
Отзыв не засчитан
418
reviewReplySmile
Антон Лабренц
28.09.2009
Добрый день! Сообщите номер Вашего договора. Разберемся.
19242
reviewType
10
Общая оценка
работает как надо
Подключил домой, работает исправно. 10 мбит в обе стороны, вечером скорость не просаживается, инет пока что не пропадал, всегда есть (тьфу 3 раза). Заморочек с оплатой нет особых, правда иногда деньги долго идут на счёт, поэтому плачу заблаговременно. Подключили быстро, за 2 дня, включая день подачи заявки. да вроде пока держится молодцом деньги на счёт идут не быстро
Отзыв засчитан
417
reviewType
6
Общая оценка
А у меня все хорошо!
А у меня все хорошо! Переподключились на онлайм пару месяцев назад, с тех пор сбоев не было, поэтому в службу тех поддержки звонить не приходилось. Сделали себе WiFi, специалисты правда опоздали на полчасика, но на месте работу провели быстро, без шуму и пыли ). С тех пор не жалуемся. Желаю всем, чтобы интернет всегда хорошо работал.
Отзыв засчитан
416
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
27.09.2009
Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
19241
reviewType
2
Общая оценка
Ещё 3 года назад работали плохо, я представляю какой бардак сейчас!
На Профсоюзной у них постоянно были какие-нибудь проблемы с инетом, которые устранялись по дню-два. При этом дозвон в СП составлял около одного часа (!!), и далее следовали знаменитые переключения на "самого умного", потом разрыв соединения с "самым умным". И по-новой. Пока я был в командировке, по заявке жены приходил мастер, установил свою сетевую карту, которую даже не соизволил прикрутить шурупом в системнике. В результате инет проработал недолго, пришлось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
415
reviewType
2
Общая оценка
Скорость в 25 (!) раз меньше заявленной!
Подключился на тарифный план 10 Мбитс (стоимость 650 руб.мес.). Реальная скорость не превышает 370 Кбит. Скорость скачивания (реальная) колеблется от 10 Кбитс до 150 Кбитс. Мастер, который подключал, на просьбу настроить дополнительное оборудование - роутер (даже за плату) ответил отказом, сказав, что ничего в этом не понимает! Специалисты (если их моджно так назвать) сервис-центра, куда я дозванивался 2 раза, ничего толком сделать не смогли, а потратить при этом пришлось по 1.5 часа своего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
414
reviewReplySmile
Алексей Каштанов
30.09.2009
Контактная информация для пользователей услуги Домашний Интернет:

Телефон: (495) 660-1000
Электронный адрес: internet@beeline.ru

Электронный адрес: support@corbina.net
19240
reviewReplySmile
Алексей Каштанов
30.09.2009
Здравствуйте! 
Реальная скорость скачивания зависит от многих факторов одним из которых может быть неправильная настройка Вашего роутера.Наши мастера не производят настройку дополнительного оборудования.Настройки можно посмотреть на странице http:help.corbina.ruinternetequipment .Если Вы не дозвонились по номеру 666-10-00 то могу посоветовать позвонить по номеру 221-80-00, оставьте номер Вашей заявки попробуем разобраться.
19239
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Работает сносно, критичных жалоб нет
Подключение заняло со всеми процедурами проверки-кроссирования дня 3-4, оплатил и заработало. Прыщавых гнусных инженеров можно не вызывать, сделать подключение самостоятельно, это большой плюс, чтобы никого левого не приглашать в квартиру. Уже 3 года работает. Пару раз не было интернета примерно по дню, с их слов модернизировали оборудоание. После "модернизаций" линк действительно стал лучше, по индикатору. Да и до этого ничего никогда не отваливалось. Но вот несимметрия АДСЛ -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
413