Интернет-провайдеры по адресу Москва, Вешняки, ул Старый Гай 14
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Старый Гай 14.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Старый Гай 14, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Старый Гай 14?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Старый Гай 14, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Старый Гай 14, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Старый Гай 14 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Старый Гай 14 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
МГТС
Пользуемся adsl интернетом от мгтс довольно давно, больше двух лет. Все устраивало, был тариф 6 мбит/с, но с начала осени начались проблемы с просмотром футбола. Смотреть футбол стало возможным только в самом низком качестве, чего ранее не наблюдалось. После этого решили повысить тариф до 20 мбит/с. Но заявленной скорости, как показывают замеры скорости на специализированных сайтах, ни разу не получили. Замеры на спидтест.нет показывают в среднем 5-6 мбит/с. И это при заявленных 20! Днем или рано утром скорость может быть повыше, но до 20 ни разу не дотягивала. Смотреть видео в качестве (к примеру на ютуб) 720 возможно только с предварительной подгрузкой, тогда как раньше это не вызывало никаких проблем. Несколько раз звонили в тех.поддержку, что не дало никаких результатов и, зачастую, вместо решения проблемы очень навязчиво рекомендовалось перейти на технологию джипон. После этого было отправлено письмо в тех.поддержку с просьбой решить проблему или связаться с нами, но никакой реакции и ответа на это не последовало. Очень не довольны уровнем оказания услуг в последнее время, если ситуация не измениться к лучшему, думаем отказаться от услуг мгтс и перейти к более добросовестному провайдеру. Очень подозрительных выглядит еще и то, что проблемы с интернетом начались когда мгтс начал активно переводить пользователей на свою новую технологию. Владислав. Вежливые операторы в службе тех.поддержки. Удобство оплаты. Довольно стабильное соединение. Скорость в разы ниже заявленной. Невозможность добиться решения проблемы по телефону. Долгое ожидание на линии. Игнорирование письменных обращений.
Здравствуйте, Владислав! В данной ситуации необходимо произвести техническую диагностику что бы выявить и устранить причину низкой скорости. Для провидения проверки, нам необходимо знать ваш телефон подключения, и ФИО владельца договора. Отправьте, пожалуйста, нам данный отклик на почту blogs@mgts.ru , в письме, пожалуйста, также укажите контактный телефон по которому наш сотрудник сможет связаться с вами. Постараемся оперативно решить вашу ситуацию. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
