Интернет-провайдеры по адресу Москва, Покровское-Стрешнево, ул Свободы 16
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Свободы 16.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Свободы 16, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Свободы 16?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Свободы 16, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Свободы 16, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Свободы 16 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Свободы 16 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
МГТС
Техподдержка долгая, вежливая и бессмысленная, за полгода решение не было найдено. Скорость - это очень грустная, печальная песня - бывает, надолго падает до 50-300 kbit/s по не вполне ясным мне причинам - соединение идет через кабель (заявленная - 100 mbit/s). С оборудованием тоже все не слава богу - первый роутер проработал полгода, его последователь начал сбоить месяцев через 8 (разрывы, падения скорости и т.д.) звонить в техподдержку и брать ситуацию под контроль больше не хочется, поскольку надоело. Очень надеюсь, что получится провести интернет от другого провайдера, сейчас альтернатив, увы, нет. Жаль, я не знаю, как обстоят дела с мгтс у моих соседей, не общаемся. И я бы согласилась, что проблема в моих компьютерах, если бы не одно маааленькое но: при поездках к друзьям скорость соединения на ноутбуке от 15-ти мбит/с и больше (при том, что компьютеров в сети хватает). (до этого был интернет-космос - интернет был дорогой, раза по два в неделю сеть падала часа на 2-4. Но когда интернет был, он хотя бы был заявленной скорости. Даже не знаю, что лучше.) - техподдержка не хамит, очень профессионально перезагружает роутеры. Правда, это не помогает, но они очень стараются. - скорость ниже заявленной - это не то слово (смотри выше) - техподдержка не решает проблему. - невозможно заменить оборудование, даже за свои деньги, на устройство более качественное. (правда это невозможно по не зависящим от мгтс причинам)
Добрый день! Готовы взять Вашу ситуацию под контроль. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся оперативно повлиять на ситуацию. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
