С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Московской области

Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Месяц назад купил новый роутер. Все это время пытаюсь дозвониться до тп затем, чтобы узнать/изменить пароль на pppoe. Писал на сайте, заказывал обратный звонок. Ти-ши-на. Время ожидания в любое время дня или ночи - +30 минут... Складывается ощущение, что на клиентов откровенно чихать хотели. Буду менять провайдера. Кто спросит о смайле, скажу правду: - компания дилетантов.
      Отзыв засчитан
      683052
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет полная ерундень, постоянно какие то аварии, не возможно в нем сидеть и работать, никому не советую. Редко, но бывает, что не отвечают на телефон. Говорят что у нас все нормально, это у вас не работает. Жесть полная
      Отзыв засчитан
      682632
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Тех поддержки нет,четыре раза прождал по 35+ минут на линии, потом уже не выдерживал. Оценка -1. Один раз дозвонился оператор сказал что дело в моем оборудовании, а оказывается дело в домовом оборудовании, как потом выяснилось.
      Отзыв засчитан
      682622
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Московской области
      Цена: от 390
      453
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      МегаФон
      Рейтинг: 4 место
      #ДляДома Интернет
      300
      Мбит/c
      -
      -
      450
      225
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 6 место
      Для дома 100 Хит
      100
      Мбит/c
      -
      -
      390
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 6 место
      Дракон
      100
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      700
      мин
      -
      SMS
      730
      Р/мес
      Тариф №1 200
      (Бронницы)
      200
      Мбит/c
      233
      канала
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      650
      0
      Р/мес
      МегаФон
      Рейтинг: 4 место
      Мегафон 3.2. Минимум
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      11
      гб
      800
      мин
      30
      SMS
      700
      350
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Никаких эмоций, только факты. Плачу 1,4к за 12 мб/с по факту обычно 5-6, а к концу дня вообще 1-2 вылетает ежедневно. При звонке в техподдержку всегда слышу один ответ: все операторы заняты. Оперетор ответит вам через 30 минут через 30! Однажды заморочился, решил подождать полчаса, на 46 минуте телефон сел. Когда все-таки дозвониться удается, отвечает сотрудник, который знает только 5-6 заученных фраз, и ни одной проблемы решить не может. Считаю, компанию надо объявить банкротом, так как за таки...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      682595
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Короче говоря. Интернет - некачественный. Сервис - плохой. Оборудование, видимо, тоже сделано, как плотина бобров. Мой совет, если у вас есть выбор - не выбирать смайл. Плачу 1,1к за месяц, из этого месяца неделя с лишним - постоянные аварии звинитепраститенасамомделенамнаваспофиг. Соответственно, дни (читай недели), которыми не работает интернет никак не компенсируют я, не начисляются и так далее. Денежная яма короче.
      Отзыв засчитан
      682579
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нет да и притормаживает но что больше всего раздражает это когда приходишь домой а его нет звонишь в службу поддержки а там ни ответа ни привета. На сколько отключен и когда будет не понятно
      Отзыв засчитан
      682578
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный сервис! Интернет постоянно вылетает, за день минимум раз 10!! До тех.поддержки вообще не дозвониться, так же тех.поддержка не отвечает даже на почту!!! Не рекомендую!
      Отзыв засчитан
      682528
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Около месяца назад позвонили с предложением подключить телевидение. Не получив согласия, всё равно подключили! Списали деньги и после этого из-за отрицательного остатка отключили интернет... Дозвониться до них невозможно. И по этой же причине разорвать договор тоже не могу.
      Отзыв засчитан
      682492
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      До оператора не дозвониться! Интернет логает. Но в доме больше нет провайдеров. Вот приходиться терпеть
      Отзыв засчитан
      682415
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Неделю не работает интернет! Звоню в техподдержку- ожидание 30 мин!пишу в онлайн чат и на почту,нет ответа! неприемлемое отношение!!!! Ни за что не подключайтесь!!!
      Отзыв засчитан
      682332
      Ваш комментарий