Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Терпение уже на пределе ! Вместо обещанной скорости 100 мб/с проверка онлайн показывает 48 мб/с при этом повысили стоимость услуг объясняя это тем что повысили скорость а в реале я плачу больше за то что ее вообще до нельзя снизили , постоянные перебои, иногда сутки нет связи , оператора ждать 15 мин. А сегодня вообще 30 мин. Это что 19 век ???? И вообще срывают звонок даже не подняв трубку . Я работаю в онлайн из дома , кто мне заплатит за пропуски и напряжение и срыв работы ? Ужасней интернета я ещё ни где в мире не встречала даже в самых низкоразвитых странах .
В общем случилось так, что у меня отключили интернет (после 10 дней работы). Я естественно звоню выяснить, что за несправедливость.... После трех дней безуспешных звонков, еду в королев (знала бы я, что это такая сложность туда добраться из мытищ на общественном транспорте)..... Мин за 40 до закрытия таки приехала.... Меня встречает молодой человек с приклеенной улыбкой (она не отклеивалась пока он со мной говорил все время и даже мысленно посылал проклятия в мой адрес) и девушка с ненавистью на лице... Как оказалось мой вопрос быстро не решается (по ошибке отключили) т.к. Сотрудники из абонентского отдела решили, что пятница и можно раньше времени дунуть домой... В общем, после моего, весьма скромного возмущения, что то мне там сделали... Но еще всплыл такой факт, что стоимость моего тарифа меньше (тот уже в архиве) на 150 руб уже больше года, но никто не дал мне толкового объяснения почему с меня брали деньги за несуществующий тариф и отказались сделать перерасчет...было бы неплохо прочитать руководству и отреагировать на мой отзыв...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Так себе, скорость заявлена 100 по факту 30, 3 раза не дозвонился до тех.п ждать 15 минут опиратора желания нет. Несколько дней интернет работал с перебоями и подениями до 1-3 мб с, тариф 300 р мес
Отвратительный провайдер! До тп дозвониться можно только через 20-30 минут!!! Вечные сбои! Оборудование-наидешевейшее китайское расстройство! Самое отвратительное-навязывание услуги ivi, от которой отказались, далее пришла смс на телефон, что она подключена, просила отключить, обещали, но деньги сняли и не возвращают!
Интернет не работает неделю - в техподдержку дозвониться за неделю не удалось - просто музыка на холде часами, на письма не отвечают...
1. Качество интернета ужасное - зависает, отваливается, это при скорости 100 мб/сек 2. Почему то молча подняли тариф с 450 до 480 руб/мес, при этом никакой информации на сайте об этом нет. 3. Навязывают доверительный платеж когда человека нет в городе/интернет ему не нужен/ интернет не оплачен. 4. Дозвониться до тех.поддержки или абоненского отдела практически нереально - говорят что время ожидания 15 минут, а на деле 30-40 минут если терпения хватит. 5. Сотрудники разговариваю хамски. Оператор светлана отказалась назвать свою фамилию и реально хамила. Откуда таких сотрудников набирают? 6. Буду менять провайдера, так как соотношение цена/качество на единицу. 7. Такой бизнес обречен на неудачу! 8. Советую пока не поздно руководству компании проанализировать работу своего бизнеса !
Отвратительное отношение , не было в городе и оплатил интернет через неделю после окончания срока действия и что я получил , а ничего оплата у них заглючило и вместо месяца я оплатил 3 дня ( а меня не было в это время в городе ! Позвонил в техподдержку и результата ноль ! Буду отказываться от услуг этой «компании»!
Подключил интернет так как многие про него говорили, что норм провайдер. Регулярно приходится переходить на lte так как связь очень сильно скачет и зависание при просмотре фильмов даже в низком качестве. Скорость днем заявленная есть, а вот вечером и ночью кошмар.
Не посоветовал бы никому, но альтернатив не вижу, вот и приходится пользоваться. Про клиента информацию не передают и все решается ну очень странно. Несколько раз сообщали неверную информацию и следующая смена отрицала все. Грустно. Все разговоры с ними записаны. А никого и их самих уровень сервиса не парит. )))
Интернета нет неделю. В техподдержку звоню, отвечают в течении 15 минут, реально прождала 28 минут, так никто и не ответил. С сайта оставила заявку на обратный звонок- тоже 0. Ужасно, деньги уплачены, а интернета нет!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!