Отзывы о провайдере Смайл в Московской области

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейВерджин Коннект
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Смайл
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Дорогой интернет с периодическими обрывами.. Пользуюсь четвертый год, последние три месяца начались постоянные обрывы сети. Поменял три роутера, но проблема не решилась. Поддержка по телефону работает нормально, но не всегда смогли помочь, при этом нет возможности созвониться с клиентским отделом. За три месяца обрывы с частотой раз в 2-3 дня, потратил кучу нервов, но с их стороны нет движения. Видимо они не собирают данные по обращениям и не анализируют. Еле упросил приехать проверить коммутатор в доме, но столкнулся с тем, что обязательно я должен быть дома. К сожалению сейчас нет времени их принять. За 65о руб предоставляют 75 мег. На третий год узнал ))) до этого думал, что у меня 100 мег. В общем со своей проблемой один на один, с их стороны тишина...

Реальный покупатель
id 29519
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет. Жесть конечно….у нас в королеве интернет от смайла летает просто. Не сбоит, глюков нет. Жалоб вообще не могу предъявить никаких. Мы и телевидение подключили. Там можно сразу на трех устройствах смотреть, очень удобно, как раз для каждого члена семьи))))

Реальный покупатель
id 28023

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Дорогой, но быстрый интернет. Пришёл мастер, бесплатно всё настроил. Интернет хороший, быстрый, но разрывы соединения были. В целом, всё устраивало

Реальный покупатель
id 27936
Смайл
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Испортились окончательно. Пользовались этим провайдером (смайл) лет пять, не меньше.. Раньше все было нормально, но последние пару лет начались проблем с инетом. Сегодня моя чаша терпения перелилась. Нет интернета, я позвонила в поддержку, через 2 минуты хамоватого разговора просто положили трубку и больше я так и не дозвонилась. Интернета так и нет.

Реальный покупатель
id 26306
Смайл
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой интернет . Проблемный... Решила поменять провайдера когда из-за каких-то неполадок,больше неделю небыл интернет

Реальный покупатель
id 26409
  • Елена Чуркина27 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Смайл
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Плохой, лагучий и не самый дешевый интернет.. Роутер настроен, все хорошо работает. Кроме самого интернета. Постоянно отключается, постоянно ломается, не работает, хотя все оплачено. Стабильно раз в месяц что-то да происходит. Мастера пока дождешься, сто раз сменишь провайдера. Не советую.

Реальный покупатель
id 26073
Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Доступна аренда роутера. Хороший интернет-провайдер, подключены к нему третий год и все устраивает. Абонплата нормальная, минимальный пакет как раз подходит для тех, кто пользуется интернетом умеренно. При этом скорость достаточная. Все устраивает, особенно то, что роутер не пришлось покупать, просто взяли в аренду за символическую сумму.

Реальный покупатель
id 26064
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный не дорогой и вообще никакой. Интернета нет вообще. Они заинтересованы только в начале .как только подключился и все, скорость не соответствует заявленной

Реальный покупатель
id 25053
Смайл
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Приемлемая скорость для просмотра фильмов и телепередач. Стоимость великовата: 900 рублей в месяц за интернет безлимит. Для королева почти монополист. Пользовались их услугами почти 20 лет. Сейчас смотрим других, сравниваем. Услуга iptv у других провайдеров интересна.

Реальный покупатель
id 24330
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто ужасно. Подключался 3 года назад, выбирал из трех операторов, одним из них был virgin connect, имея уже тогда горький опыт — не стал испытывать судьбу и свои нервы. Подключился к смайл. Все работало какое-то время отлично, потом начались проблемы и сбои. Тех.поддержка стала наглая, клиент всегда виноват, тут то я и узнал, что компанию перекупил virgin connect. Летом 2018 почти 2 месяца проводили работы, кормили «завтраками» и никаких точных дат стабильной работы не было. В моем доме оказалось, что они монополисты, вариантов просто нет, и наглость этой шарашкиной конторы не знала границ. Я редактор крупного издания, пришлось воспользоваться своим положением (часто работаю из дома) и надавать им люлей. Сразу через социальные сети меня нашли директора и стали извиняться (только под напором общественного резонанса они стали думать о клиентах). Почти 5 месяцев не было проблем, и вот опять все по новой. Грешил на модем, сходил купил модем (нет, дело было не в модеме). Отвратительная и мерзкая техподдержка, отсутствие какого-либо желания решить проблему в установленные сроки (по договору в течении 48 часов). Прямо так и отвечают, причем тут договор. В общем выход найден — пришел местный провайдер в дом. Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера. Дорого, ненадежно, виноват вечно клиент, ну и поберегите нервы.

Реальный покупатель
id 24482
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
161-170 из 254 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.