Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Московской области

Плохое качество интернета, частые поломки.

Я проживаю в мини-отеле по адресу химки, ул. Совхозная 25 корпус 2 помещение 5, поскольку мне для работы постоянно нужен интернет я пользуюсь wifi гостиницы, кажество услуги провайдера смайл ужасное, частые поломки оборудование по 3-4 дня вообще интернета нет, мне приходится сидеть на мобильном интернете. Поэтому я хочу подключить услуги другого провайдера что бы не зависеть от интернета гостиницы.

Не очень

Последний год сплошные перебои в работе, тех поддержка далека от оперативности. Офис вообще не клиентоориентирован. Позвонили спросить, буду ли я оплачивать абонентку ввиду истечения срока предыдущей оплаты? Я ответил, что в принципе не знаю - останусь ли с ними. На что менеджер ответила: ну ладно и повесила трубку.

ужасное качество сотрудничества

Пользуемся 5 лет, когда-то был не плохим. Сейчас отвратительное качество работы компании во всех сферах! Неделями дозвониться невозможно . Перерасчет не делают. Постоянно связь пропадает, особенно телевидение. Очень разочарованны! Цена качеству не соответствует, попрощались с ними!

замечательный интернет

Прекрасные специалисты,пользовался бы и дальше услугами смайл но переезжаю в другое место и обидно что в другом месте их точки подключения нет,никогда никаких сбоев и цена меньше чем у других в сравнению со скоростью

Дают серые айпи

29.07.18 в очередной раз дали спамящий айди, из-за которого я не могу подключиться к psn на ps4. Вечные тех работы, никакой компенсации.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Посредственный уровень интернета

Периодическое (до 10 раз в месяц) снижение уровня сигнала. В квартире подключен роутер. При обращении в службу техподдержки, как правило один совет - перезагрузить роутер.что приучило уже не обращаться к ним, а самостоятельно перезагружаться. Часто пропадает вайфай. На телефоне появляется запись, связь с интернетом недоступна, и будет восстановлена после усиления сигнала. Я бы смирился с этим, но через роутер в квартире подключена охранная система с выходом на пцн ово королева. Начались ложные с...

Показать весь отзыв

Стало всё плохо

С ними уже 5 лет. Вначале было неплохо нормальный интернет и нормальное отношение если какие-то проблемы. В последний год - полное удобрение. Постоянное проседание скорости. И частые дисконнекты. В последнее время вообще просто отключают инет на полчаса каждое утро в районе 9 часов. В техподдержку не дозвониться. Либо просто сбрасывают, либо говорят подождать 20 минут. У меня за 5 дней связаться так и не получилось. Собираюсь сбежать.

Ужасный провайдер

Ни в коем случае не пользуйтесь данным провайдером. Только в том случае если совсем нет альтернативы. Перманентные проблемы с интернетом, в службу поддержки дозвониться просто невозможно. Висишь на линии по 20 минут потом просто сбрасывают. В тех редких случаях когда дозваниваешься до call-центра с тобой разговаривают так, как будто ты оператору должен очень много денег. У меня возникла проблема с ip-телевидением. Телевизор перестал подключаться к приложению. Все что мне посоветовали в call-цент...

Показать весь отзыв

Бегите и не вздумайте в это вляпаться!!!!

Живу в долгопрудном. Раньше был на другом провайдере, но клюнул на раскрашенную машину смайл и замануху со стороны менеджеров - перешел на смайл. В начале все нормально, но чем дальше - тем хуже. Интернет пропадает постоянно. Перезагрузки роутера ничего не дают. Дает только дозвониться в техподдержку, послушав перед этим 10 минут вам ответит специалист через ... Минут, потом нужно выслушать, что у меня ограничений по связи нет и как всегда предложение проверить скорость без роутера. Когда дозвон...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет

Самый отстойный интернет. Постоянно падает скорость от 75 мбит/с до 5 мбит/с. Не поиграть - не пообщаться - не попользоваться интернетом без долгих провисаний. Пытался по интернету поискать решение проблемы - так оказалось, что все с моим железом хорошо, а с провайдером - нет. Тех. Поддержка - ничего кроме тех.неполадок не может толком объяснить. Одни пустые обещания - сделаем все возможное, чтобы все наладить. Другими словами: худший интернет из всех существующих - одна звезда нечитаемый диалек...

Показать весь отзыв