С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Московской области
Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в последнее время очень подводит! Скорость ужасная, фильм качается 2 часа, постоянно тормозит. Обслуживание на нуле, всё время при звонке говорят оператор ответит через 11 минут. И самое главное - интернета нет уже 3й день! Хотя обещали устранить проблему за сутки...от данного провайдера отказываемся.
Отзыв засчитан
699716
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Третий день (с 08.06.21) нет интернета в железнодорожном. Техподдержка говорит, что авария, и время устранения неизвестно. Сам 20 лет в техподдержке, и искренно непонятно, как можно так диагностировать проблему, что и на третий день неизвестны сроки восстановления. Поскольку работаю удалённо, качество страдает катастрофически. Я не пойму, как за 20 лет работы (или сколько инфолайн работает на рынке?), можно добиться такого качества, но сейчас провайдер превзошёл не только себя, но и других прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699649
Александр
12.06.2021
Подтверждаю. Сегодня 12.06.201 Автоответчик говорит что "время восстановления связи не известно". Дозвонился до оператора, ответ: " В результате вандальных действий 3-ими лицами повреждено оборудование на узле связи по адресу ул. Маяковского дом... (номер не запомнил), УК, "Центржилсервис" (Или что-то в этом роде) в лице своего руководства препятствует доступу рем. бригады (даже в сопровождении полиции) для устранения неполадок... Уважаемый провайдер, если правда на вашей стороне, что вам мешает опубликовать эту информацию на своëм сайте?
96054
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
За месяц три раза аварии на линии, работаю удаленно, соответственно постоянно нужен интернет. Если вам нужен провайдер, который причинит неудобства и оставит заявки без внимания на сутки - то не ошибетесь!
Отзыв засчитан
698387
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Московской области
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
164 + 69HD
канала
-
648
Р/мес
сравнить
500
Мбит/c
238
каналов
30
гб
900
мин
100
SMS
375
0
Р/мес
сравнить
200
Мбит/c
233
канала
30
гб
900
мин
100
SMS
650
0
Р/мес
сравнить
Рейтинг: 2 место
Технологии развлечения. Онлайн 300
(Подольск, Люберцы, Красногорск, Щелково, Реутов)
300
Мбит/c
180
каналов
-
650
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Один из самых плохих провайдеров. Интернет прерывается каждые 2-3 минуты. Скорость 5% от заявленной
Отзыв засчитан
697356
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание, интернет посредственный, если что то случится, то никто не поможет, до тех поддержки можно звонить по 4-5 часов и потом они сбросят
Отзыв засчитан
695700
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93315
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Смайл. С 1 декабря нет инета долгопрудный новый бул. 22. С 5 декабря велут переговоры с ук. При звонке в смайл, автомат говорит, что сбой в мытищах и пироговке - про долгопрудный ни слова. Сегодня 12 декабря - инета нет !!!
Отзыв засчитан
695016
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами уже с 2003 года, ни разу не разочаровалась в предоставленных услугах. За время сотрудничества с компанией, посоветовала ее многим друзьям и знакомым, лояльны с каждым, находят подход.
Отзыв засчитан
693456
Администратор
Модератор отзывов
30.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91416
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером смайл , отличный интернет, стабильная скорость , большой выбор тарифов и доступные цены, подключили в тот же день!
Отзыв засчитан
693396
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте смайл. Бесконечные провалы интернета, это просто ужас. Никакой стабилоьности!!
Отзыв засчитан
693295
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают услугу и снимают деньги за ее обслуживание, т.к. Сумма 350 руб, не сразу заметили, а спустя пару месяцев. Дозвониться в службу сложно, но.. Удивляет хамство абонентской службы.. С нас же деньги снимают, а при требовании вернуть откровенно хамят и бросают трубку, ничего вразумительно не объяснив.. Приходится дозваниваться заново.. Интернет отвратительный, с перебоями, скорость не соответствует заявленной еще и деньги свои с войной нужно возвращать.
Отзыв засчитан
693016
Ваш комментарий
Мобильная связь