Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Московской области

Интернет пропал, как преподавателю на удаленке это удар. Не хочу больше пользоваться, ищу адекватного провайдера

Отвратительно просто. Постоянные вылеты, а сегодня так вообще весь день не работает интернет. Сменил бы, будь возможность, но к сожалению других провайдеров нормальных в дломе нет

Пользуюсь уже 10 лет, но последнее время стали постоянно выключать и номер тех поддержки недоступен

Администратор

Модератор отзывов

Ужасное отношение от тех поддержи,да и самого интернета.если есть возможность не подключайтесь к ним.купленный мною роутер xiaomi mi router 4 a их не устроил.на,что вызванный мастер которого я прождала 3 дня сказал.мы китайские не устанавливаем,но за отдельную плату пожалуйста.вымогательство!!!одним словом

У меня видимо был тариф пол года мучений, надоело. Ставлю оценку: 10 дней стабильной работы из 30 возможных.

Являясь абонентом интернет провайдера смайл более 10лет, заметил, что их техподдержка стала бездарна, а иными словами барахло! Связано наверно это с тем , что они зазнались, с годами стали увереннее в себе и как следствие не борются за своего клиента! Выражается это в том, что на мои просьбы или замечания по работе сервиса, мне так и не дали четких ответов. Обращение приняли, а дальнейшего контакта так и не последовало! Хочется напомнить всем, что даже на пике своей популярности не стоит забыват...

Показать весь отзыв

Отвратительно. Невероятно, невозможно отвратительно. Не подключайтесь, если есть выбор. Серьёзно. Плачу за интернет 1100 рублей каждый месяц, а это, в текущих реалиях - деньги. Из месяца, стабильно интернета нет неделю или больше. Причины сааамые разные. И слушать их - конкретно надоело. За такую сумму не предусмотрено даже оповещение о том, что у них авария. Сайты с новостями в последний раз обновляли еще динозавры. Такое качество обслуживания стоит не более сотки, в переходе. До обслуживания н...

Показать весь отзыв

Отвратительное отношение к абонентам, полное безразличие. При каких - либо технических неполадках оповещение абонентов не предусматривается (сидишь и гадаешь, что же приключилось на этот раз.....). Частые обрывы сигнала, сбои по скорости при небольшом кол-ве подключенных устройств, а при погодных явлениях (гроза, сильный ветер) оборудование выходит из строя с вероятностью 100% (по моему наблюдению).

Впервые с в жизни не могу найти положительных сторон. Скорость у интернета низкая, в выходные дни и вечером зависает просто ужасно. Периодически выбрасывает из сети и приходится перезагружать роутер. Последней каплей стало то, что оплатили интернет за месяц, а отключили через 2 недели. При звонке оператору, держали на линии 12 минут. При этом сказали, что сделать ничего не могут. Видимо компания не держится за своих клиентов.

Отвратительный интернет!!!! В день перегружаю модем по 5-6 раз!!!!! Отвратительная фирма!!!!! Никому не дозвониться!!! Играет ужасная музыка по 40-45 минут, а потом сбрасывают!!!!