Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасное отношение от тех поддержи,да и самого интернета.если есть возможность не подключайтесь к ним.купленный мною роутер xiaomi mi router 4 a их не устроил.на,что вызванный мастер которого я прождала 3 дня сказал.мы китайские не устанавливаем,но за отдельную плату пожалуйста.вымогательство!!!одним словом
У меня видимо был тариф пол года мучений, надоело. Ставлю оценку: 10 дней стабильной работы из 30 возможных.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Являясь абонентом интернет провайдера смайл более 10лет, заметил, что их техподдержка стала бездарна, а иными словами барахло! Связано наверно это с тем , что они зазнались, с годами стали увереннее в себе и как следствие не борются за своего клиента! Выражается это в том, что на мои просьбы или замечания по работе сервиса, мне так и не дали четких ответов. Обращение приняли, а дальнейшего контакта так и не последовало! Хочется напомнить всем, что даже на пике своей популярности не стоит забывать , а также задирать нос выше не видя перед собой проблему!!!
Отвратительно. Невероятно, невозможно отвратительно. Не подключайтесь, если есть выбор. Серьёзно. Плачу за интернет 1100 рублей каждый месяц, а это, в текущих реалиях - деньги. Из месяца, стабильно интернета нет неделю или больше. Причины сааамые разные. И слушать их - конкретно надоело. За такую сумму не предусмотрено даже оповещение о том, что у них авария. Сайты с новостями в последний раз обновляли еще динозавры. Такое качество обслуживания стоит не более сотки, в переходе. До обслуживания не дозвониться. Другой тариф не предусмотрен. Потому что мы, видите ли элитный район. Короче, люди при деньгах (неважно, что это не так), значит можем и, извините, недоразумение за 1к оплатить перерасчёта за не работающие дни не существует. Это миф. Надо приехать к ним в офис, потом выснится, что сы почему-то - юридическое лицо, корпоративный клиент! Дорогие читатели, серьезно, используйте модемы, не связывайтесь с этим оператором.
Отвратительное отношение к абонентам, полное безразличие. При каких - либо технических неполадках оповещение абонентов не предусматривается (сидишь и гадаешь, что же приключилось на этот раз.....). Частые обрывы сигнала, сбои по скорости при небольшом кол-ве подключенных устройств, а при погодных явлениях (гроза, сильный ветер) оборудование выходит из строя с вероятностью 100% (по моему наблюдению).
Впервые с в жизни не могу найти положительных сторон. Скорость у интернета низкая, в выходные дни и вечером зависает просто ужасно. Периодически выбрасывает из сети и приходится перезагружать роутер. Последней каплей стало то, что оплатили интернет за месяц, а отключили через 2 недели. При звонке оператору, держали на линии 12 минут. При этом сказали, что сделать ничего не могут. Видимо компания не держится за своих клиентов.
Отвратительный интернет!!!! В день перегружаю модем по 5-6 раз!!!!! Отвратительная фирма!!!!! Никому не дозвониться!!! Играет ужасная музыка по 40-45 минут, а потом сбрасывают!!!!
Ужасный провайдер! Подключает платные услуги после бесплатного пробного периода без уведомлений. Не пользовался интернетом несколько месяцев, положил 450р (сумма абонентской платы за месяц) из которых 350 автоматически ушли на онлайн кинотеатр, к которому подключили не уведомив. Почему приоритет списывания у дополнительной услуги, а не основной (все-таки это провайдер интернета, а не представить онлайн кинотеатра) мне не объяснили, предложили соединить с абонентским отделом, который ни через многочисленные попытки и ожидания до 40 минут не ответил, а так же не перезвонил по заявке.на фоне этого повышение абонентской платы на 30р, то есть такое же одностороннее изменение условий договора, кажется пустяком.
Не было интернета более 2-х недель из-за того что у данного провайдера дешевое оборудование, которое вырубается в минусовую температуру. Дозвониться невозможно, проблемы никто решать не хочет - перекидывают на какие-то внутренние отделы. За отсутствие интернета в течение 2-х недель эта контора не принесла никаких извинений и даже не сделала перерасчет... Невероятно ужасное отношение к работе и к своим клиентам. В крайней степени не рекомендую этого провайдера. Данный провайдер судя уже почти не функционирует.
Провайдер метеочувствительный, похлеще моей бабушки. Чуть изменения погоды - сразу неполадки на линии и нет сети. Регулярно случаются сбои, не реже раза в месяц. Чинят по несколько дней. Даже когда интернет работает, то регулярно отваливается, приходится переподключаться. Работаю из дома, поэтому стабильный интернет попросту необходим, но от смайла этого добиться невозможно. Последний раз интернета не было 4 дня (в тот раз не по их вине - обрыв кабеля в подъезде), оператору рассказали о проблеме, но монтажника прислали только после третьей заявки (на четвертый день). В день обрыва никто чинить так и не приехал, как и в два последующих. Впрочем, такое отношение к клиентам прослеживается всегда. Срочно ищу другого провайдера, терпеть подобное больше нет сил.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!