Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В пользовании очень давно, все устраивает, главные плюсы, что бесплатно подключили, ремонт, когда обрезали в коридоре провод, произвели бесплатно. Есть приложение на телефон.
Хороший провайдер, уже все соседи на нем, в том числе и я. Они хоть есть без перебоев работают да и на рынке давно.
- Администратор10 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет ,постоянно виснет,отключается,телевиление, каналы никакие!
Самый худший провайдер! Ежемесячно приходится обращаться в тех. Поддержку по неработающим услугам. Постоянно отваливается интернет, который и так еле работает. Грузит только телефон, фильм точно не посмотришь. Тех. Поддержка проблемы не решает а бросает трубку! По 3-4 дня не работают услуги, но заявки закрывают каждый день, якобы услуги восстановлены. Приходится повторно обращаться и открывать новую заявку на ремонт! Самое прикольное что каждый раз по телефону не могут найти наш договор, якобы по данному адресу зарегистрирован договор на другого человека)))) доказываем что мы владельцы по 30 минут. Однозначно отказ от услуг ростелеком. Терпели более 5 лет их выходки, но сил уже нет. И с расторжением договора также тянут срок, оставляют заявку и обозначают срок решения заявки аж в месяц. Это просто кошмар, даже договор расторгнуть быстро не могут, на это им тоже нужно много времени.
ужасно и нестабильно работает, комфорта не какого от такого интернета только одна морока и нервотрёпка
- Администратор7 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Год назад подключились к трк одинцово, недавно появилась проблема с роутером, но быстро всё решили.
- Администратор4 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
С 23102022по 02112022 сотрудники не сделали не чего чтоб устранить неисправность по восстановлению интернета и кабельного телевидения. При заявке на вызов из тех поддержки не кто не выехал. Жалоба направлена в роспотребнадзор.
- Администратор3 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Полный отстой! Буду менять провайдера. Постоянные сбои и ремонты на линии связи. Интернет может отсутствовать месяцами. Работать в таких условиях не возможно. Перерасчет нужно выпрашивать. Никому не советую этого провайдера. Поберегите свои нервы!
Интернета нет 20-30% времени по году. Техподдержка всегда врет, что проблема якобы в ремонте дорог. Иногда знаешь причину - за долг перед жкх им отрезали провода в домах, а они все равно врут, что дело в дорогах. Монтажник обещает приехать, но на деле ехать будет к вам неделями. Дозвониться до них порой невозможно. Будете висеть на линии минут 40-50. Компенсацию нужно выпрашивать. Директор врет всегда по умолчанию - общался много раз с нами и неугодных банят в вк или других соц. Сетях.
Столкнулись с их ленью в воскресенье, 30.10.2022, после пожара в щитке подъезда. Позвонили днем на горячую линию, оставили заявку на восстановление сети. Заявку приняли, велели ждать мастеров. Мастера пришли. Было уже часов семь вечера. Увидели, что в щитке работают электрики, обвинили нас во всех смертных грехах, типа а чего вы молчали, что тут еще работы ведутся? А роутер тенда плохой! Возможно это он у вас не работает, а не сеть (это при том, что тут же стоят и смотрят на полностью сгоревшие провода...). Завтра-говорят-придем! И пропали... Весь день 31.10.2022 я посвятила выяснению, где мастера. Горячая линия то одно говорит, то другое... То заявка принята - ждите, то мастера были, но у вас ведутся работы с электрикой (все электричество сделали оперативно еще вечером в воскресенье), то мастер взял заявку вот-вот позвонит, и снова тоже самое по кругу. Сегодня уже 01.11.2022. Снова позвонила на горячую линию ростелекома. И снова те же самые ответы. Только сегодня ответ дополнили фразой заявка в работе всего третий день... в смысле, говорю всего третий? А максимально ее сколько будут рассматривать? 17 месяцев?. И снова сдержанный ответ ждите звонка, мастер заявку принял. Все службы (домофон, кабельное) моментально отреагировали: пришли, провода кинули быстренько, подключили и ушли... Сегодня же еще оказалось, что дистанционную проверку нужно сделать (ее в воскресенье сразу сделали и постановили, что да... Дело не в сети, а во внешнем воздействии). Короче, ребята, если есть возможность не связываться, то лучше не связывайтесь с ростелекомом. Если уже возможности нет, то готовьтесь морально ждать мастеров, ждать вечерами интернет, перезагружать телевизор, чтобы картинка с речью совпадали.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера (интернета и/или ТВ), чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.