Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Перешли на вл-телеком от крупного провайдера, качество инета вл отличается в разы в лучшую сторону. У нас есть всегда запасной интернет для бесперебойной работы, раньше прибегали к нему постоянно, сейчас в нем отпала необходимость, только в единичных случаях форс-мажорных. Ребята сервисники все профессиональные, вежливые, предлагают установить мощный роутер, если домашний не подходит, телевидение вообще огонь! Вл-телеком задал высокую планку и по качеству и по ценам для других провайдеров, все они пока до нее совсем не дотягивают.
Пока шло подключение( больше месяца), звонила в офис- всегда недовольный тон, не умеют общаться с клиентом. Подключили, вроде скорость неплохая. Техподдержки нет вообще. Сегодня отрубился интернет в 23 часа- это все, в техподдержку звонить бесполезно, звонок первый у очереди будет, видимо до 10 утра следующего дня. Это не первый раз. Такой плохой уровень сервиса и такое отношение к клиентам виду впервые. Мало провайдеров к сожалению, в области, поэтому процветают такие горе-компании.
- Сергей5 января 2024 г.
Прошло 2.5 года и у провайдера Проксима ничего не изменилось в лучшую сторону. После сильных снегопадов декабря 2023 года уже две недели нет интернета. Порванный оптический кабель валяется на дороге. За две недели четыре раза дозванивался в службу поддержки. каждый раз кормят завтраками. Каждый удачный дозвон это примерно 30-40 минут ожидания. Неудачные дозвоны сброшены их автоответчиком после 20-30 минут прослушивания "все операторы заняты". Вот и сейчас, как в предыдущем отзыве, около 20 минут я был как бы первым в очереди, а потом сброс. Чат на сайте и заказ обратного звонка - полнейшая фикция. Провайдер беззастенчиво пользуется своим монопольным положением на рынке подключения частных домов в сельской местности Московской области.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
возмущён и негодую, редкое издевательство от провайдера в пекло их организацию!!!!! Тока бабки на вылет и кучу нервов
- Елена Чуркина2 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасная техподдержка всегда виноваты кто то, но только не они... Только деньги берут, а работать не хотят.
- Елена Чуркина2 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительный провайдер!!!!не подключайте себе его ,а так севен скай .целую неделю не было интернета ,техподдержка все говорит через 2 дня исправят.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Проблемы на линии на 2 недели уже затянулись, по телефону ничего не могут объяснить, молчат и не знают что ответить. Ранее тоже были затяжные неполадки, но на 2-3 дня, а не как сейчас срок дали (и то это пока примерно говорят, что 2 августа решат)
Отвратительная техподдержка, потратил три часа, все минуты на мобильном и ещё сто рублей денег, чтобы подключить интернет, техподдержка постоянно работает на отстань, не знает как решить половину вопросов и вынуждает тебя вызывать мастера на неизвестно когда, проблему решил за три часа почти сам, сменив пятерых сотрудников техподдержки, в итоге дойдя до определённой точки, до решения проблемы додумался сам. Оборудование у них отвратительное, постоянно падает интернет, иногда не выдаёт айпи. О проблемах или смене протокола никто не сообщает, а техподдержка зачастую не в курсе. Серьёзно задумались переходить на другого провайдера
Эта гарантия просто не честных людей, наживаются на людях, но не вкладываются в бизнес. Людей у них мало, ничего не успевают делать, а если делают то абы как, подозреваю что не платят работникам нормально. Сидишь без инета неделями, он то появляется то исчезает, ремонт никто не делает, звонят и говорят мы сделали, врут, так как связи нет. А платишь 100%. Перешла в ростелеком, обходите люди гарантию, этих аферистов, берегите нервы. бесчеловечное отношение отношение к людям.
Кроме как отвратительный интернет другого определения дать не могу. Сплошное навязывание и обман, выдать желаемое за действительность и, непрерывное ... Техническая проверка продлена...., мы занимаемся этой проблемой...
В то время когда wifire был нетбайнет-ом все быдо ничего, стабильно и тд. Потом очень сильно сдели позиции. Вечные вылеты, больше 10 раз за месяц и тд. Скорость работы могла быть нестабильной, просадки по непонятным причинам. Я было подумал на роутр (сам покупал и был уже старый). Замена ситуацию не исправила. Тогда хотел перейти к другому оператору даже. Но я затянул с этим, а потом ситуация у wifire ситуация заметно улушилась, сейчас бывают проблемы, но уже заметно и заметно реже, просадок скорости тоже почти уже не бывает. На данный момент можно сказать, что реабилитировались) p.s. Роутором фирмы и тв непользовался, так что не могу оценить.
- Нет Бай Нет26 июля 2021 г.
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень надеемся, что вы и в дальнейшем останетесь с нами.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за такие добрые слова! Приятного пользования!