Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Являюсь абонентом мтс, использую тариф мы мтс на 3 номера моей семьи. При попытке подключить пакетное предложение, предоставляющее мне доступ к интернету, наталкиваюсь на стену того, что иначе, как безумием, назвать невозможно. При попытке подключения тарифа мы мтс+ 500 с интернетом и iptv (а это единственный пакет у мтс, позволяющий подключать дополнительные номера) сайт сообщает, что подключение возможно, а перезванивающие операторы в один голос твердят, что, мол, оптики у вас нет, максимальная скорость 100 мбит/с, поэтому подключить не можем. хорошо - говорю я, - меня устроят 100 мбит/с в рамках этого тарифа. На что операторы разводят руками и говорят, что, мол, только 500 мбит/с, иначе никакого мтс+ 500. Это приводит ситуацию к сложной дилемме: у мтс есть тариф, по которому я готов недополучать услуги и иметь 100 мбит/с вместо 500, платя полную стоимость. Но мтс отказывается его подключать, говоря, что могут подключить мне только более дешевый тариф, в котором уже меня не устраивают услуги связи, так как там нельзя подключить дополнительные номера, а предоставляемые скидки на связь недостаточно выгодны. В итоге вместо нахождения компромисса (в свою, кстати, пользу, а не в мою) мтс практически вынуждает меня взять все три номера моей семьи и перевести к другому оператору, который мне такое предложение предоставить готов. Крайне странная и крайне негибкая политика в отношении даже не одного, а сразу трех клиентов, что в сумме с остальными вопросами, возникавшими к компании, практически не оставляет абоненту иного выхода кроме как смены оператора. Вывод: не верьте тому, что написано у мтс на сайте, и не ожидайте от них сколько-то внимательного отношения к клиенту.
Интернет отключается каждые несколько дней на пол дня. Сейчас вот его уже нет почти сутки. Либо не хотят делать, либо клешнерукие работники, которые абсолютно не соответствуют своей должности. Мне реально интересно, это диверсионные действия связанные с мгтс, появившимися в нашем районе или абсолютная некомпетентность работников? Ах да, сидит человек и говорит заученную фразу «разбираемся, время неизвестно». Ужасный сервис
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужастно, ужастно, ужастно, ужастно, ужастно все. Интернет отвратительный, скорость далека от заявленной, постоянные обрывы, техподдержка не работает. Самое мерзкое, что они вовремя подсуетились при постройке дома, заключили договор на подключение интернета к дому, для разнообразия пустили в дом еще более жуткого провайдера - асвт и 5 лет, что уже дом сдан, не пускают больше никакого провайдера.
В основном скорость интернета хорошая, но раз в неделю бывают сильные проседания. Монтажник при подключении тоже отличный. А вот работа тех поддержки отвратительная!!! Списывали у меня деньги за роутер, я его хотела сдать, так как я им не пользуюсь, так несколько раз звонила в поддержку они ничего внятного ответить не могут, переключают от одно к другому или вообще сбрасывают звонок.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады вас проконсультировать по данному вопросу!
Интернет работает четко, просто летает. При подключении монтажник все настроил и рассказал и ни копейки не взял.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.
Марат, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться услугами нашей компании.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер отличный, подключили быстро, работает все четко, скорость хорошая. Очень доволен, никаких нареканий ни по качеству интернета, ни по качеству обслуживания.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! :)
Подключили быстро, проблем никаких не было. Интернет тоже нормальный, без серьезных сбоев.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Интернет работает хорошо, а вот телевидение вообще не показывает, в компанию писал по этому поводу, но пока никто нет никакой реакции.
- Нет Бай Нет11 июня 2021 г.
Евгений, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
Третий день (с 08.06.21) нет интернета в железнодорожном. Техподдержка говорит, что авария, и время устранения неизвестно. Сам 20 лет в техподдержке, и искренно непонятно, как можно так диагностировать проблему, что и на третий день неизвестны сроки восстановления. Поскольку работаю удалённо, качество страдает катастрофически. Я не пойму, как за 20 лет работы (или сколько инфолайн работает на рынке?), можно добиться такого качества, но сейчас провайдер превзошёл не только себя, но и других провайдеров. Мелочи в виде того, что месяц не могут вернуть деньги из-за расторжения договора на телефонию или что монтажники 3 дня подключают интернет, так как не получают заказы, уже не рассматриваю. Если раньше ещё сомневался, нужно ли дальше сотрудничать, то теперь сомнений точно нет
- Александр12 июня 2021 г.
Подтверждаю. Сегодня 12.06.201 Автоответчик говорит что "время восстановления связи не известно". Дозвонился до оператора, ответ: " В результате вандальных действий 3-ими лицами повреждено оборудование на узле связи по адресу ул. Маяковского дом... (номер не запомнил), УК, "Центржилсервис" (Или что-то в этом роде) в лице своего руководства препятствует доступу рем. бригады (даже в сопровождении полиции) для устранения неполадок... Уважаемый провайдер, если правда на вашей стороне, что вам мешает опубликовать эту информацию на своëм сайте?
Интернет хороший, было раз пропал, так звонил в поддержку, они перезагрузили все проверили и опять работает нормально. Мастер который подключал сделал все отлично.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Наше появление не влияет на качество услуг других провайдеров.