С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Здравствуйте. Уже больше года являюсь клиентом этой прекрасной компании. И не могу нарадоваться. Очень быстрый интернет, хорошая связь. Сотрудники очень вежливые, они всегда ответят на вопросы своих клиентов, помогут им, расскажут много нового.
Отзыв засчитан
715925
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером в районе полугода. Когда интернет работает, к нему вопросов нет, но как только он пропадает, просто сиди и жди. Во первых работа техподдержки оставляется желать лучшего. Почему она не работает круглосуточно большой вопрос, так как интернет пропадает чаще всего вечером или ночью. Во вторых операторы колл центра бесполезные от слова совсем. Какой вопрос им не задаешь, они отвечают шаблонно и ничего не знают. Я сам сотрудник другого более известного провайдера (его в моем доме...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
715924
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Уважаемый Александр! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106112
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
С 1го июня 2023г не могут устранить неисправности. Кормят обещаниями. Операторы не могут объяснить где авария, какая причина.
Отзыв засчитан
715913
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106108
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет в целом ок. Тех поддержка абсолютно не компетентра и не вежлива. Не приятно общяться. Работаю в ит и работал в провейдере. Packadge loss 98% на восьмерках, возник неожиданно. Потом огромные задержки. Потом просто все стало ок. (было на протяжении 5-10 минут) вместо того чтобы попытаться понять грубо максим сказал проблема у вас. И все. Не попытавшись даже что-то про траблшутить. Крайне не рекомендую провайдера. Однозначно стоит менять. Даже не пытаются понять суть.
Отзыв засчитан
715908
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Давненько пользуюсь интернетом , хочу сказать что полностью устраивает , нравится тем что нет перебоев каких либо , советовал друг когда то и совет был хороший . Кто ищет достойный интернет , советую всем попробовать .
Отзыв засчитан
715888
АВК-Веллком
Представитель провайдера
09.06.2023
Благодарим Вас за положительный отзыв!
106100
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
1. Регулярные обрывы подключения. За 2023 год было как минимум 14 случаев потери доступа в интернет продолжительностью до двух часов. Среди заявленных причин были и обрывы на линии, и ддос-атаки, и тех. Работы (о которых конечно же никто не сообщал заранее). 2. Год назад из личного кабинета убрали форму обратной связи для техподдержки. Недавно убрали и телефонный номер. На текущий момент номер техподдержки доступен только на основном сайте. Отвечают быстро, но особо полезной информации первая ли...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
715872
Администратор
Модератор отзывов
08.06.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: некоторым критериям Вы ставите высокие оценки, но не упоминаете их в отзыве. Из-за высоких оценок у этих критериев общая оценка услуг получилась нейтральной, но сам отзыв отрицательный, поэтому оценка не соответствует тексту отзыва.
106089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Как говорится, не могу молчать. За май-июнь 2023 года связь отсутствовала 4 раза на весь день, причем один раз на сутки с лишним. На звонки тех поддержка отвечала, что по вашему адресу зарегистрирована авария. На жалобу на качество связи мне ответили, что обесточено оборудование на этаже, дом обесточен. Да, мой дом сейчас на капитальном ремонте, но это третий год, и дом не обесточен. 4(!!) раза подряд у них выключалось оборудование на весь день! Господа из севен скай не предприняли ничего, чтобы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715866
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер, интернет абсолютно не стабилен, постоянно теряет скорость и иногда вообще отваливается. Вчера была последняя капля, весь день интернет то включался то выключался. Не рекомендую к пользованию. Хотя работники неплохие. Но на проводе только и делают что предлагают вызвать мастера, смысла звонить нет. Устал уже вызывать мастеров и что то чинить.
Отзыв не засчитан
715833
Администратор
Модератор отзывов
06.06.2023
Уважаемый Пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106069
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Работал без нареканий больше 5 лет, в последнее время появилась проблема, пропадает интернет каждые 5-10-15 минут ровно на секунду и возобновляется. При обращении в тех поддержку, советы из разряда вставьте провод не в роутер а на прямую в комп. Вызывал на дом специалиста, показал что провод уже весь изломан и в некоторых местах нет изоляции. Стоит мычит голову чешет, все возможные варианты предлагал я сам. (поставить бочку или заменить провод) в итоге ничего не поменяли. В общем сам интернет но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715656
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В начале был интернет хороший, а в последний год скорость упала, а в последнию неделю интернета нет
Отзыв засчитан
715653
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106041
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Мне все нравится! С провайдером авк-веллком мы недавно, но уже очень им довольны. Интернет не тормозит и не зависает, скорость передачи данных отличная. С телевидением тоже проблем никаких, сигнал не пропадает, качество изображения на 5+. Установили и подключили быстро, сразу видно, что мастера своего дела. Спасибо!
Отзыв засчитан
715454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 5 лет, не было нареканий но в последнее время постоянно пропадает интернет, причем надолго (бывает на день-два), устала писать в службу поддержки. Хочу поменять провайдера.
Отзыв засчитан
715400
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Я хочу поделиться своим опытом использования услуг авк-веллком. Я уже несколько лет являюсь клиентом этой компании и могу сказать, что они всегда были очень профессиональны и ответственны в своей работе. Каждый раз, когда я переезжаю или меняю тариф, сотрудники компании всегда готовы помочь мне быстро и эффективно решить любые вопросы. Кроме того, я оцениваю качество связи, которую предоставляет авк-веллком. Скорость интернета всегда высокая, а качество связи на высшем уровне. Я также рад, что у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715261
АВК-Веллком
Представитель провайдера
29.05.2023
Благодарим Вас за положительный отзыв!
105984
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный интернет. Зато периодически звонят предлагают протестировать . Но когда узнают что у нас мтс houm, и что он отвратительный . Отказываются разговаривать и бросают трубку. Есть желание уйти от этого оператора!!!
Отзыв не засчитан
715200
Администратор
Модератор отзывов
29.05.2023
Уважаемый Александр! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105980
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2023
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли сложности в работе наших услуг, мы готовы помочь вам и проверить в чем дело. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
106031
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ростелеком провайдер ужасный, скорость интернета медленная, интернет вырубается раз в три дня (минуты на 2), пинг в играх доходит до 10 тысяч. не хочу далее сотрудничать с вами.
Отзыв засчитан
715183
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Давно хотела сменить оператора. Т.к прошлого оператора скорость не устраивала. Увидела рекламу в интернете и решили рискнуть. Выбрала пакет , вместе с тв. В принципе, меня устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714918
Diman
10.10.2023
Ужасная компания, один обман
107244
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
В среду подключился к вэллком, пока все нравится. Монтажник был такой с юмором, веселый, в форме вэллком. Делал аккуратно. Качество сигнала прямо радует, все качается, все летает, ничего не тормозит. Заценил тв, раньше такими услугами не пользовался. Конечно, рекомендую всем, кто в поисках хорошего инета.
Отзыв засчитан
714898
АВК-Веллком
Представитель провайдера
24.05.2023
Благодарим Вас за положительный отзыв!
105927
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Я бесплатно использовал роутер в течение двух недель, и когда все понравилось, я его выкупил. Наконец, хочу отметить, что общение с технической поддержкой было очень приятным. Большое спасибо александру и алексею за их помощь.
Отзыв засчитан
714891
Администратор
Модератор отзывов
24.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105924
АВК-Веллком
Представитель провайдера
24.05.2023
Благодарим Вас за положительный отзыв!
105926
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами, предоставляемыми ростелеком (тв и интернет), пользуюсь продолжительное время и пока никаких недостатков в работе интернета не замечала. (естественно, бывало интернет слетал, но звонок в поддержку и проблемы решены). В целом все устраивает, качество интернета стоит своих денег.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714176
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
4/5
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет и телевидение, телевизор хорошо работает, а с интернетом бывают неполадки, приходится обновлять страницу, не знаю в чём проблема. Но в целом работает лучше, чем прошлый провайдер, там постоянно всё отключалось
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714311
Ваш комментарий
Мобильная связь