Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное обслуживание, интернет посредственный, если что то случится, то никто не поможет, до тех поддержки можно звонить по 4-5 часов и потом они сбросят
Пользуюсь услугами этого провайдера пятый год. До осени 2020 все было замечательно. Но осенью стал плохо работать интернет и перестал работать телевизор. В результате их спецы через два месяца выдали заключение: мой телевизор samsung smart не может работать с из оборудованием, хотя четыре года работал великолепно, и , может быть когда-нибудь они напишут новую программу и тогда мой телевизор заработает. Большей глупости мне слышать не приходилось. Дозвонится сложно, но даже если дозвонишься - грамотное обслуживание получить невозможно!!!!ужасная компания! Занимаюсь поиском нового провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные неполадки, 2 день нету интернета, скорось очень медленная, никак не могут исправить и так каждый месяц
- Администратор3 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Истранет12 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Руслан, здравствуйте! Все аварийные отключения на общей линии устраняются в течение 4 часов, вероятно Вы столкнулись с индивидуальной неисправностью которая требует выезда тех. специалиста на объект, такие выезды исполняются в течении 3 раб. дней со дня оформления заявки. Нестабильная работа сети была купированна глобальней модернизацией магистральной линии связи и обновлением оборудования в течении всего 2022 года. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и не своевременный ответ!
Заявил по телефону отдела продаж об услуге связи 28.12. Оператор отдела продаж согласовал тариф и стоимость домашнего интернет и мобильного телефона и в этот же день пришел мастер (работал без маски, устанавливал связь на домашнем компьютере без перчаток (одним словом ковидессидент)). Мастер заполнил договоры, подключил связь. 29.12 я пришел в отделение ростелеком в городе чтобы внести оплату. Операторы отделения обнаружили что у них договор написан на другую фамилию, в результате меня заставили написать заявление об изменении персональных данных. Решая этот вопрос я поинтересовался о стоимости тарифа, который мне согласовал оператор отдела продаж первоначально. Операторы отделения не смогли меня проинформировать о стоимости и условиях предложенного мне тарифа и посоветовали обратиться в отдел поддержки клиентов по телефону. Звонок в отдел поддержки клиентов меня тоже удивил тем, что тариф, который мне был предложен стоит дороже согласованной мною первоначально суммы, оператор не смог внести ясность в условия обслуживания, согласованные мною первоначально. Я также подал заявление о пересмотре условий обслуживания. На носу новый год, а я по безалаберности специалистов ростелеком нахожусь в догадках. По сути это тянет на компенсацию морального вреда по причине введения в заблуждение об условиях обслуживания. Объективная оценка обслуживания пока ноль.
Сбоев в работе интернета нет, скорость хорошая, соответствует заявленной. Оборудование от провайдера работает стабильно, без сбоев. К работе монтажников претензий не было при подключении. Провайдер полностью устраивает.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянные перепады скорости и провалы в связи. Это не провайдер, а ужас какой то. Цены за интернет такой как будто живём на рублёвке. Очень не доволен качеством интернета.
Интернет дорогой: 60 мбит - 1000р. Постоянные обрывы, причём иногда на целый день и ночь. Периодически сеть проседает так что телевизор подвисает, особенно заметно по вечерам. Оборудование своё поставить нельзя, предлагают только 1 вариант своего, естественно самый дешевый и убогий. Отдельный разговор про техподдержку, ее просто нет. Дозвониться нереально, на обратный звонок могут ответить дня через 2. К великому сожалению в нашем кп пока других провайдеров нет, приходится мириться. Готов перейти уже на любой другой))
Интернет работает отлично, все устраивает, роутер предоставляет заявленную скорость. А вот с тв у меня проблемы, приставка оказалась бракованной, тв в итоге не показывает совсем, до технической поддержки никак дозвониться не могу. Получается телевидение в пакет включено, а по факту не показывает. Монтажники при подключении все сделали аккуратно, к ним претензий не было. Провайдер вроде хороший, единственное с телевидением пока не могу решить проблему.
Очень доволен интернетом, никаких проблем нет, монтажники приехали быстро и аккуратно все подключили. Работает все отлично, скорость хорошая, сбоев нет.
Скорость 15-20 постоянно брахлит и требует перезагрузки сервис плохой чем скорее откажитесь тем лучше тарифы завышенные не пользуемся 2 мес а требуют оплату за не поставленные услуги тариф предоплата!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!