Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Техподдержка [бестактная] сидит, не представляется, ни здравствуйте, ничего не знает, как будто баба Зина, консьержка из подъезда. Сам инет пойдет, но отключают два-три раза в месяц на день-полтора, перерасчёт чтобы сделать, нужно заявление писать. Однозначно не советую
Бывает, что неделями нет интернета. Исходящая скорость 1 Мбит/с. Постоянно кормят завтраками что они исправят, потом техподдержка пишет, что всё исправлено, но по факту как было, так и есть. И так по кругу. Лучше выбирать любого другого провайдера.
- Гость5 января 2025 г.
15 лет я провёл с данным провайдером, плюс только 1 - это цена за месяц, ну, на этом всё. Техподдержка - это то, от чего больше всего подгорает, если что-то случается, то телефон отключается, сбрасываются звонки или просто не дозвониться, то есть вас, как клиента сети шлют [подальше], ноу-хау ТГ-чат - это барахло, где на ваши вопросы вам тупо копипастят, что они работают над проблемой, хотя вопрос мог быть задан не по этой теме то есть им [все равно], что вы там пишете. А если звёзды сошлись и вы дозвонились, реальная помощь максимум - это перезагрузить оборудование удалённо, в остальных случаях пишите на почту. Да, ещё на сайте есть опция заказать звонок, я как-то раз заказал, мне через неделю перезвонили, я же уже забыл чего хотел...... Итог: можно пользоваться, если готов терпеть [бестактность и безразличие].
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество связи! Сначала с 27 ноября по 2 декабря не было интернета, говорили — авария. Теперь с 16 декабря и по сей день (23 декабря) интернета нет. В чате сначала делали отписки спустя 2 часа после обращения, вечером вообще только через 5 часов ответили. Сейчас же нет ответа ни в чате тг канала, ни по телефону call-center не отвечает совсем. Висела на линии более 40 минут. Буду уходить к другому оператору!
с 16.12.2024 до 21.12 полностью не было интернета!! все это время просто кормили завтраками! завтра будет, через 5 часов, через 24 часа! дозвониться невозможно просто... в среднем раз в 10 дней происходят аварии и интернета нет либо вообще у всех обслуживаемых регионов, либо у некоторых... прежде, чем подключиться к этому горе провайдеру, подумайте 20 миллионов раз!
Отсутствует интернет 5 дней, ответ провайдера звучит как издевательство! В этом году вообще отвратный интернет, постоянные сбои, пропадает на несколько часов, а теперь с 16.12.24 его просто нет(((((.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отзыв на вашу команду монтажников, они пару дней назад приехали по моей заявке вовремя, все исправили. Интернет теперь летает. Спасибо за оперативность!
- Администратор23 декабря 2024 г.
Здравствуйте, Павел! Ваш отзыв был оставлен к другому провайдеру, при этом в отзыве содержалась ссылка на отзывы данного провайдера ТРК Одинцово. Поэтому отзыв был перенесен к этому провайдеру. Сообщите, пожалуйста, если мы неправильно поняли, и отзыв был верно оставлен изначальному провайдеру. Спасибо за понимание!
Когда подключался к ним в 2013 году, была нормальная компания, потом скатились. Ссылаются на аварии, хотя услуги не оказывают из-за финансовых проблем — их счета заблокированы. Да и монтажники раньше были на уровне: опрятные, толковые, приятные в общении — не то, что сейчас. Оценку "5 звёзд" в строке "монтажники" поставил за 2013 год.
- Администратор20 декабря 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость20 декабря 2024 г.
Тоже думаю, это более, чем финансовые проблемы, отдают свои долги, закрывают финансовый год. Всё их отговорки об аварии шиты белыми нитками. Могли бы придумать что-то новое в оправдание. Уверена, что провайдер банкрот.
Раньше отваливался интернет с периодичностью раз в месяц, сейчас все абоненты сидят без интернета уже неделю!!! Хамство и не компетенция сотрудников call-центра...перехожу к другому оператору!
Интернета нет нормального. По горячей линии, вацапу и ТГ откровенно [грубят] и оскорбляют. Ушли к другому провайдеру с октября 2024. Горя не знаем больше. г. Железнодорожный.
Эпичный провал, конечно. Интернета нет с 16 дек. по настоящее время (4-ый день). Фильмы, сериалы кончились, хорошо, хоть игрули остались не пройдены. Трачу мобильный инет... Обещают компенсацию, но существенную ли? Если в процентах от простоя — это будут копейки, а моральный вред существенней. Как раз на эти дни отпуск взял — отдохнуть дома... Спасибо, что не НГ такое чудили, хотя еще посмотрим..
- Администратор20 декабря 2024 г.
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уже десять дней интернет РИАЛКОМа "работает" в усечённом формате. Все зарубежные сайты, и половина российских, не открываются! 6 января обрадовали — всё заработало. "Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам о снятии ограничений." ...Но уже на следующий день — опять всё рухнуло! "Уважаемые абоненты! Вынуждены сообщить о возобновлении атак на ресурсы нашей компании. Временно наблюдаются ограничения на некоторые зарубежные ресурсы" ....? Поддержка ссылается на DDoS-атаки. Но почему хакеры "любят" только РиалКом? Почему у других провайдеров всё работает? Может, защита у Риала плохая? Или специалисты плохие?
До сайта находящего в Протвино (http://62.176.18.116:...../win/otN.html) с компьютера в Протвино (62.176.18....) невозможно достучаться. Это уже просто беспредел провайдера, а лапшу про атаки вешают!