С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила данного провайдера, поскольку в новом доме был только он, wi-fi вообще с горем пополам работал в разных комнатах, по кабелю компьютер работал стабильно, хоть это радует. Далее была необходимость переехать, заказала мастера, чтобы забрал роутер, ждала неделю, мне так никто и не позвонил. Позвонила сама, оказывается, что в чате и на звонках работают люди, которые никак с друг другом не контактируют и обращения моего не видят. Прекрасно, заказала мастера повторно и попросила в этот день ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711458
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами этого провайдера всего несколько месяцев. Провайдер действительно выполняет свои обязанности. Услуги предоставляются на хорошем уровне. Скорость интернет-соединения соответствует заявленной. Подключил не только интернет, но и цифровое тв. Всё устраивает, стоимость тарифа интернет+тв приемлемая, конечно всегда хочется чуть дешевле.
Отзыв засчитан
711446
reviewReplySmile
Истранет
11.01.2023
Антон, добрый день! 
Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества с нашей компанией.

Желаем приятного использования сети интернет и телевидения от Истранет!
103640
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Вместо заявленных 75 м,б получаем 13,5 м,б худший провайдер. Если есть альтернатива, не подключайтесь
Отзыв засчитан
711441
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Никчемный интернет, постоянно выключается, говорят проблема в роутере) благо нормальная тех поддержка, не советую данный интернет
Отзыв засчитан
711419
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто ужас, а не интернет! При оплате за 100 мб реальная скорость постоянно около 40, а также постоянно отключают интернет просто так. надоели, завтра иду отключаться
Отзыв засчитан
711389
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет. Тариф на 200м выдает 90. Если что то сломалось мастера ждать неделю.безконца перебои
Отзыв засчитан
711388
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Стабильно, 1-2 раза в месяц, интернет пропадает, при этом провайдер никак не компенсирует отсутствие подключение. Также в последние 2 недели скорость не поднимантся выше 70 мбит, хотя тариф 100 мбит.
Отзыв засчитан
711387
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Худшая работа мастеров, интернет не могут починить более 24 часов и это еще не предел, ведь сроки завершения работ они не знают сами!!!
Отзыв засчитан
711371
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день не могут доделать работу до конца! 2 дня отпрашиваюсь и просят ещё день ждать! В поддержке обещают перезвонить и не перезванивают!
Отзыв засчитан
711347
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Если бы можно было поставить нуль, поставила. Только это оценка отображает работу этой компании. Интернета нет по несколько дней.
Отзыв засчитан
711335
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Д. Николо-черкизово, мкрн белый город таун 2-6 интернета в посёлке нет с 4.01.23 . Провайдер устранить проблему не может, срок подключения определил 9.01.23 к 22:00!!! Аварии происходят раз в месяц, регулярно!
Отзыв засчитан
711333
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интернет провайдер, стабильность нулевая, как и количество мегабит в лучший день. Никому не рекомендую ставить его
Отзыв засчитан
711327
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Начитавшись положительных отзывов (возможно заказных) об интернет провайдеры оптик инет, решил на даче подключить оптиковолокно. Изначально все операторы , манагеры отдела продаж пели соловьями вешая лапшу на уши. Реально интернет проработал два дня. 2 января приехал на дачу включил, а уже 4 января оптиковолоконный терминал приказал долго жить. Обратившись к оператору выяснилось, что обменять данный прибор возможно двумя способами: доставка курьером 1500₽ без разницы по мо или по москве, либо са...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711318
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый ужасный оператор, интернет только в одной комнате можно словить,в остальные он не доходит. Операторы не компетентные сами ставят вызов мастера и не предупреждают ,что он платный . Каналы ужасные,hd каналы вообще лагают. Не советую ни кому!!!
Отзыв засчитан
711260
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Давно пользуюсь услугами этого провайдера. Всё устраивает. Отличное сочетание цены/качества. Есть оплата за год со скидкой. Есть цифровое тв
Отзыв не засчитан
711221
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103506
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно выпрашивают деньги якобы закончился оплаченный трафик, требуют увеличить абонентскую плату. Это установка центрального руководства, или местных?
Отзыв не засчитан
711214
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Уважаемый Виталий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103502
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пойму, почему мы живем в такое время, а даже нет круглосуточной поддержки. Интернет всегда скочит
Отзыв засчитан
711209
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103497
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Проблему с мобильным интернетом несколько дней не могу решить. Заявка полтора дня без внимания. Пожалела что перешла. И десяти дней не прошло.
Отзыв засчитан
711193
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключал сразу два в одном, тариф 100 + 280tv, были недочеты но очень быстро решили проблему. Заменили оборудование и все полетело. Круглосуточная техподдержка.
Отзыв засчитан
711192
reviewReplySmile
Истранет
10.01.2023
Саша, здравствуйте! 
Рады, что наши технические специалисты помогли Вам устранить технические особенности, мешающие комфортной эксплуатации сети интернет.

Благодарим Вас за отзыв!
103618
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё +- норм, но как только происходит поломка, в поддержку по телефону сложно дозвонится. Сделали уведомления через мобильное приложение и круглосуточную поддержку в телеграмме и вк , хоть это спасает чтобы узнать причину. Проблема у компании не в сотрудниках, а в постоянно занятой линии на телефоне, пожалуйста сделайте уже что то с эти.
Отзыв не засчитан
711189
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103479
reviewReplySmile
Истранет
11.01.2023
Светлана, добрый день! 
Помимо единого номера компании, мы создали более 8 круглосуточных способов связи с поддержкой, включая соц. сети, популярные мессенджеры, собственное мобильное приложение, а так же, чат поддержки на сайте компании и личный кабинет абонента.

Более подробную информацию о способах связи с поддержкой Вы можете узнать на официальном сайте компании в разделе «Поддержка».

Благодарим за отзыв! 
103631
Ваш комментарий