Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Ужасный провайдер. При подключении все добрые и приветливые, но при отключении от ростелекома навязали доп расходы. Якобы вы сами согласились с ними. Договор расторгнут, задолженность погашена. Но еще требуют деньги не понятно за что. По консультации юриста это полный беспредел и посоветовали обратиться в роспотребнадзор. Так что не советую данного оператора связи, если дорожите своим кошельком.

Честный интернет. Компания постоянно совершенствуется, расширяет географию присутствия, предлагает все новые виды услуг для абонентов. Заявки стараются исполнять максимум на следующий день. Также есть реально работающий, доступный офис, в который любой желающий может прийти и развеять часть своих сомнений, если таковые имеются. Основной минус - отсутствие круглосуточной техподдержки, который, надеюсь, скоро исправят.

Отличный сервис.. Всем здравствуйте! Мой отзыв будет не о качестве интернета от рамнета, а о сервисе. Полагаю, что при нынешней конкуренции на рынке связи все провайдеры уже более или менее с качеством предоставляемых услуг управились, и, в целом, сказать, что у кого-то качество сильно ниже, чем у другого, наверное, уже нельзя. То же и с ценами. Ну, во всяком случае, говоря о тех провайдерах, услугами которых я пользовался. С сервисом, однако. Ситуация кардинально противоположная. Не секрет, что чем крупнее оператор, тем сложнее дозвониться и решить проблему. Так вот, именно с рамнетом я наконец-то оценил все преимущества небольшого локального провайдера - начиная с того, что заявку на подключение можно оставить 6 разными способами, 5 из которых не включает личное посещение офиса, заканчивая отсутствием сложной многоступенчатой системы дозвона до оператора/технической поддержки. При этом квалификация всех сотрудников - от операторов колл-центра, до технической поддержки - на очень и очень высоком уровне. И еще очень важно - никто ничего не пытается впарить, все потребности выясняются и предлагается самое оптимальное решение, и прошу заметить, не самое дорогое (это касается и тарифных планов, и пакета услуг, и рекомендуемого оборудования). Что же касается качества услуг (телевидения и интернета), то здесь никаких претензий нет.