Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное качество предоставляемого интернета, постоянные перебои. В очередной раз сижу без интернета! Вынужден постоянно подключать свой мобильник в качестве модема для того, чтобы пользоваться интернетом дома! Идентичная проблема уже не в первый раз - падает скорость интернета до менее чем 1мбит/с, техподдержка проблем не решает! После общения с поддержкой складывается ощущение, что и руководству провайдера вообще нет дела до проблем пользователей! Приблизительное время суток даже сказать не могут когда приедут специалисты, сидите дома сутками и ждите пока господа из поддержки соизволят к вам приехать для решения проблемы, живая очередь! Не говоря уже о том что проблема не в первый раз - почему нельзя разобраться в сути и устранить раз и навсегда! И это интернет провайдер 21 века! Позорище!! Перешел из реутов телеком (тоже оставляет желать лучшего) на этого провайдера из за выделенного ip, но тут дела обстоят еще хуже! Буду искать другого провайдера!!
Ужаснно. Пользовалась этим провайдером более двух лет,поначалу все работало неплохо, но потом где-то через полгода,интернет стал работать отвратительно, больше точно не буду пользоваться данной компанией
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой и дорогой интернет.. Воскресенье. Утро. Связь прерывиста. По сути связи нет. Вся дребедень случается после 5:33, когда оператор перегружает свой серв (трёт логи?). Вчера было так же. Позавчера. Всегда, ежедневно, еженедельно, из года в год! Поменять провайдера возможности нет. Частный сектор. Тариф - 1000 руб.
Самый Дерьмовый провайдер. Постоянные разрывы!!! Но добило,когда в субботу(25.11.17)исчез интернет,в 15-30 я первый раз позвонила в техподдержку... Бодренький голос оператора сергея заверил меня ,что всё ок,сейчас они во всём разберутся.через два часа инета нет!!! Я звоню в поддержку. Опять бодрый голос-сергей заверяет меня,что в течении полутора часов всё заработает. Но хер там! Где-то часов в 8 вечера звоню опять. Сергей извиняется и говорит,что монтажники работают в подвале(голос уже не очень),после моего заявления ,что подвал закрыт снаружи-серёга совсем сник и замолчал.когда позвонила в 22-00 сергей мне заявил,что инет будет завтра(если не будет,то я могу в понедельник подойти в офис,к начальству
Это наглый развод! Не подключайтесь!. Вероятно, если вы уже 2 года без перерыва подключены к этой компании, то, может, вы ничего и не заметите. Но если вы вздумаете расторгнуть договор раньше, чем через 2 года, с вас начнут вдруг требовать 5000 руб. За отключение. Вернее, они утверждают, что за подключение мы должны им эту сумму, но она, якобы, окупается за 2 года. Поэтому за расторжение раньше 2х лет они требуют её обратно. Они утверждают, что это условие указано в договоре, хотя я лично не помню этого пункта. Ну, допустим, это моя невнимальность. Но! Дальше началась просто комедия! Тогда я решила задать вопрос: почему вы не озвучиваете это, не проговариваете об этом при подключении устно?. Мне ответили: мы не имеем права. На вопрос почему? последовал убойный ответ: у нас нет специального образования, чтобы об этом говорить. Боже, я такого бреда ещё не слышала! На мой изумлённый следующий вопрос: чтооо?? Вам нужно специальное образование, чтобы сказать, что мы должны будем отвалить вам 5000 руб. Ни за что, если мы расторгнем договор раньше, чем через 2 года??? последовало снова холодное: мы не имеем права. У меня просто нет слов. Благо, выяснилось, что в квартире, где я жила их интернет был проведён больше 2х лет. Это меня просто спасло. Я уже молчу по поводу того, что съехав с этой квартиры мне пришлось оплачивать услуги связи ещё две недели, хотя я там не живу уже. Якобы они продолжают предоставлять услуги связи ещё две недели после расторжения. Хитрый ход для тех, кто забыл их оповестить за две недели до своего решения. И заблокировать свой счёт, кстати, тоже никак нельзя. Только, если у вас на счету 500 руб., вроде или если вы их клиент уже много лет. По-моему, так ведут себя наркодилеры. Желаю всем этим людям повышения уровня сознания и осознавания, какую карму они наделали и что придётся её разгребать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
МГТС в Красногорске. Снимают деньги за не предоставленные услуги. В моем доме (новостройка) всего три интернет-провайдера. Выбор пал на мтс, так как сотовая связь тоже от мтс. При подключении оказалось, что провайдером будет мгтс - технический партнер мтс. Тарифный план с постоплатой. Подключили быстро. Монтажник пришел вечером (мне удобно после работы), что является плюсом. Работу сделал не очень (не аккуратно работал) - это минус. В первый месяц интернет работал стабильно. Скорость соответствовала тарифу. Потом вечером начались проседания. Через три месяца случился первый обрыв соединения. Перед звонком в службу поддежки сделал диагностику домашней сети и перезагрузил роутер (свой и в нем я уверен). Ожидание ответа человеком составило 30 минут. Сотрудник, после диагностики со своей стороны, сказал что проблем нет и все должно работать. Буквально через несколько минут после разговора интернет появлялся. Потом случилось еще много таких обрывов, много звонков в службу поддержки и много случаев чудесного восстановления соединения. Было несколько длительных отключений (1-2 дня) по техническим работам. Начало сентября 2017. Прошло почти 2 года и терпение закончилось. Принял решение сменить провайдера. Тут выяснилось, чтобы расторгнуть договор нужно приехать в офис и написать заявление. Приехал, написал заявление на расторжение и претензию на перерасчет за те дни, когда не работал интернет. Через 2 недели получил от мгтс ответ, что претензия принята и что моя задолженность, которую я должен заплатить для закрытия договора уменьшена. Я заплатил положенную сумму и забыл о мгтс как о страшном сне. Сегодня (27 ноября) получил угрожающий звонок от мгтс. Робот сообщил, что мне нужно погасить задолженность, иначе будет судебное разбирательство. Я позвонил в службу поддержки. Выяснил, что оказывается мне рассчитали за использование услуги интернет за сентябрь (месяц, в котором я уже подключился к другому провайдеру). Соответственно возникла задолженность. Объяснил оператору, что мне не предоставляется услуга интернет с момента написания завлечения о расторжении (начало сентября). Более того я оплатил всю задолженность после перерасчета по претензии (в середине сентября). Оператор сказала, что переключит меня на старшего менеджера. Спустя минуту звонок разорвался. Буду разбираться дальше. Плюсы: + скорость соответствует тарифному плану (кроме вечернего времени) минусы: - часто проблемы с сетью (стабильно 2 раза в месяц) - долго дозваниваться до службы поддержки - служба поддержи не признает, что проблема была со стороны провайдера. - для разрыва договора нужно ехать в офис - выставляют счет за услуги после расторжения договора
Очень, очень плохой интернет . Компания не оказывая услуги надлежащего качества регулярно берет только деньги, обвиняя в неработоспособнности абонентов. Бежать, бешать от такой компании
Хороший недорогой интернет. Интернет полная шляпа.админов на большую красивую и прелестную бутылку.мартышка передаёт привет.ааа?
[Седалище]. Сегодня подключил тариф 100 мбит , до этого был 30 у другого провайдера , все было ничего пока не наступил вечер , и оказалось что скорость в 3 раза меньше чем у меня до этого было на 30 , полная лажа , пока не дозвонился 15 минут предлагают ждать оператора ,
ищу замену этому ужасу. Пользуюсь этим провайдером около пяти лет, к сожалению в моём доме просто нет альтернативы. Около года назад начались периодические обрывы и снижения скорости (в связи с переходом на резервный канал), сначала раз в месяц-два, позже чаще. Но за последние два месяца 5 раз и 21-22 не было интернета вообще. До тех.поддержки дозвониться невероятно трудно и когда дозваниваниваешься, то слышишь, что они в курсе проблем и со всей силы их устраняют, как было вчера обещали к часу ночи включить (вот спасибо). Утром проснувшись обнаружил что не осилили и автомат выдал, что теперь до 8 утра ждать надо! Очень не рекомендую.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!