Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве

Ужасная компания! Постоянные обрывы интернета!

Оооооооооооочень недовольна этой компанией! Она, как микроб въедается в вашу жизнь! Начнем с того, что нет бесплатной линии для телефонных звонков, а если учесть , что приходится звонить часто, из-за их отвратительных услуг (вечно исчезает интернет) и их тягомотное наберите то -наберите это, потом назовите то -назовите это....потом соединяют то с тем- то с этим...пока до сути вы дойдете вы потеряете время и деньги, а еще терпение! За время ,без интернета, причем оплаченного, никакого перерасчета...

Показать весь отзыв

Не могут решить проблему, "кормят" обещаниями

Акадо - сервис с каждым месяцем становится все хуже и хуже. Тех поддержка не клиентоориентированная, не могут решить проблему, прямым текстом заявляют, что если не нравится, переходите на другого провайдера. Пыталась несколько дней связаться и решить проблему с интернетом, обещали перезвонить в чт вечером (не позвонили), утром в пт перезвонила, выяснилось, что даже заявку не составили, обещали перезвонить в течении дня (специально отложила свои дела и осталась ждать звонка), звонка так и не дожд...

Показать весь отзыв

"Ху"дший из самых худших провайдеров

Скорость ниже заявленной, телевизионная картинка плохого качества. Пыталась вызвать мастера, запросили деньги за вызов гораздо больше, чем я платила за подключение. При этом по телефону долбили звонками о подключении еще каких-то очень выгодных тарифах за дополнительные деньги. По телефону позвонила, отказалась от интернета, отключила их антенну. Оказалось так просто с ними не расстаться. Через 2 месяца надоедали смсками и звонками о долге за пользование антенной, которой не пользуюсь, вызывала ...

Показать весь отзыв

провайдер так себе

Не могут выполнять тех.поддержку по вечерам (до 22.00 часов) вежливые но незаинтересованные в клиентах работают как в ссср

это не просто плохой провайдер, это отвратительный провайдер

Все то что написали потерпевшие абоненты - 100% правда, главное - обман (цена тарифа, при заключении сказали оборудование в аренде, а оказалось - рассрочка платежа), тп - не дозвонится,всегда проблемы на стороне абонента, абонент виноват даже в том, что не проследил за тем как монтажник обжал конец кабеля !!! Если нет ничего другого ... Подключайтесь - внимательно читая бумаги, на слово не верьте, парафируйте все страницы договора, ... Любое потом, понимайте - никогда. Ко всему сказанному стоит ...

Показать весь отзыв

Полный кошмар!

Если ваш телефон в их базе вы попали, будут звонить постоянно и настойчиво уговаривать подключится! Никакие просьбы больше не звонить и другие доводы не работают. Стабильно звонят пару раз в месяц или больше. Так что даже не вздумайте им звонить по любым вопросам, потом не отвяжутся!

Пользовался Акадо более восьми лет. Достало.

Пользовался акадо более восьми лет. Достало постепенное ухудшение телевизионной картинки, исключение из пакетов любимых каналов, понижение средней скорости интернета. Решил сменить провайдера, благо сейчас в москве недостатка в них нет. Оставил заявку в личном кабинете на расторжение договора. Через несколько дней позвонили и сказали, что я им должен доплатить за тв-тюнер. Оказалось, что пару лет назад, когда они убедили меня поменять тв-тюнер на новый, с поддержкой hd, они без предупреждения из...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы, нежелание решать проблемы, хамство

Являемся абонентами акадо более 5 лет. В последний год постоянные разрывы, муж звонил в поддержку(он айти специалист-разбирается), пока дозвонился интернет возобновился. Соответственно ответ был, что все у них в порядке. На то что, эти разрывы по минуте происходят по раз пять на дню, ответ был тот же. Никаких предложений по решению проблемы! Часто звонят и предлагают купить оборудование, увеличить тариф, включив дополнительно еще что-нибудь, чем нереально раздражают. Сегодня решила поменять тари...

Показать весь отзыв

Худший провайдер москвы, просто воры

Нужен хороший интернет и поэтому я обычно подключен к 2 провайдерам, использую 2го как запасной. Несколько месяцев назад увидел рекламу акадо и решил попробовать: позвонил уточнил условия, отдельно сказал что мне не нужны услуги телефонии и телевидения и предупредил что в случае проблем с интернетом я сразу перестану пользоваться сервисом. Тех поддержка предложила тариф со 150мб скоростью и сказала что сейчас у них акция и оборудование идёт бесплатно, из оборудования они ставят антену и роутер. ...

Показать весь отзыв

Плохое интернет-соединение

Ужасно ловит,постоянно зависает,невозможно нормально фильм посмотреть приходится на телефоне отключать вай фай и пользоваться интернетом в телефоне,получается двойная оплата,короче не нравится операторы вежливые,адекватные,даже дают советы от себя по поводу интернета,какие лучше приложения скачать,спасибо