С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Ринет | Дом.ру (Rinet) в Москве
Проверить доступность Ринет | Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, не было необходимости звонить в техподдержку, монтажник подключил интернет быстро и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663652
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень плохая скорость!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интеренет работает стабильно но скорость очень слаба.обращался в поддуржку несколько раз, поменяли роутер, перепрошили проги в роутере и в компе - все безтолку. При открытии пару новостных страниц - приходится ждать загрузки. Провайдер обосновывает это с нагрузкой трафик в час пик, но похоже у ринета час пик все время, без исключений. Уже подумываю о смене провайдера.
Отзыв засчитан
663627
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2018
Здравствуйте, У нас не бывает проблем с нагрузкой в час пик. Мы модернизируем всю линию, если разово нагрузка на дом превышает 70%. По нашим данным 20.09 вы общались с нашей техподдержкой и в результате диагностики выяснилось, что низкая скорость интернета связана с ПО ноутбука(загрузка процессора 90-100%). Надеемся, что неполадку уже удалось устранить. Если проблема всё ещё осталась/или мы вас неправильно идентифицировали, позвоните на наш общий номер или напишите на quality@rinet.ru. Поможем справиться с проблемой.
76243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работает отлично, как и оборудование, монтажник подключил все быстро и аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663611
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ринет | Дом.ру в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без сбоев, скорости хватает. В службу технической поддержки нет необходимости обращаться. Ребята в назначенное время сделали подключение.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663451
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Устраивает интернет, хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Уже около пяти лет пользуюсь услугами провайдера ринет. Очень качественный интернет. Работает поддержка быстро, очень оперативно. Недавно столкнулись с проблемой: пропадал сигнал вай фай, приехал мастер евгений , все быстро устранил, заменил роутер на новый, совершенно бксплатно , осчень довольны сервисом, спасибо вам за это!
Отзыв засчитан
663241
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстрый качественный интернет и ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет. Пользуюсь услугами уже лет 10. В принципе всем доволен. Качеством услуг из новинок телевидение радует. Ещё бы загрузили в приставки tvip приложение иви библиотек. Был бы очень рад! Персонал и мастера очень вежливые. Вызов осуществляется быстро , приходят в течении одного дня, всегда чистые опрятные. Очень доволен услугами.
Отзыв засчитан
663228
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75683
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ринет синоним качество
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет являюсь пользователем этого провайдера. Всегда хороший и стабильный интернет. Недавно возникла проблема с вайфаем. Мастера прислали в тот же день. Детально рассказал и показал почему это происходило и установил двух диапазонный роутер.
Отзыв засчитан
663227
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75682
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
высший класс
Тип услуг:
домашний интернет
Дешевый и качественный интернет. Стоило только позвонить и сказать, что плохо стало работать так быстро локализовали проблему. Оказалось все дело в старом роутере. В тот же день приехал мастер и установил новый в бесплатную аренду. Еще и пока устанавливал заметил, что у нас старый тариф и за те же деньги можем получить скорость выше. Огромное спасибо ринету и его сотрудникам
Отзыв засчитан
663215
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75674
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
качественный интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь много лет, никогда не возникало нареканий насчет скорости интернета. При появление нового тарифа сами позвонили и предложили новый тариф гораздо дешевле. При установке нового оборудования все настроили и рассказали о технических особенностях.
Отзыв засчитан
663211
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75673
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
чудесная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Уже много лет являюсь пользователем ринет. Никогда не возникало жалоб в их адрес, всегда стабильный и быстрый интернет. Так же очень понравилось, что когда сломался наш роутер, предоставили свой в бесплатную аренду чуть ли не в тот же самый день.
Отзыв засчитан
663207
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75672
Ваш комментарий
Мобильная связь