С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Ринет | Дом.ру (Rinet) в Москве
Проверить доступность Ринет | Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, быстро подключили, монтажники пришли вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659575
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, мастера все грамотно подключили. Позвонили заранее, уточнили уместно ли подключить раньше назначенного времени. Это было приятно. Подключили, настроили, роутер у меня был свой. С техподдержкой ни разу не общался. Все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659519
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью устраивает работа провайдера, хорошая скорость, сбоев пока не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659496
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ринет | Дом.ру в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
4
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались год, до блокировок ркн всё работало нормально, после - у мобильных провайдеров, на работе - всё ок. Дома даже ютуб работает с перебоями. Все адреса digitalocean недоступны, поработать из дома не удаётся. Сервера hipchat тоже работают с перебоями. Буду искать нормального провайдера, который игнорирует глупые законы.
Отзыв засчитан
659463
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
01.06.2018
Здравствуйте. Приносим извинения, что из-за действий РКН важные для вас ресурсы были временно недоступны. К сожалению, мы не можем игнорировать законы РФ. Но мы делаем всё возможное, чтобы неполадок у наших пользователей не было, или они были сведены к минимуму. Обычно ресурс выносится из "ошибочной" блокировки в течение нескольких часов.
73553
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
6
Плохо. Обсолютно не думает о своих абонентах.
Тип услуг:
домашний интернет
Абоненты не могут получить нормальный доступ к сети, а всё что сделал ринет это вывел на главную страницу сайта окно с сообщение что он не при чём. Недоступны игры, сайты, ринету всё равно, что либо сделать они не пытаются. Наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
659343
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.06.2018
Здравствуйте. Приносим извинения, что из-за блокировок РКН важные ресурсы временно недоступны. К сожалению, мы не можем игнорировать законы РФ. Но мы делаем всё возможное, чтобы неполадок у наших пользователей не было, или они были сведены к минимуму. Обычно ресурс выносится из "ошибочной" блокировки в течение нескольких часов. Если проблема до сих пор актуальна, напишите, пожалуйста, на quality@rinet.ru. Отдел контроля качества Ринет.
73978
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и оборудование работают нормально. Подключение прошло хорошо. Компанией довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659154
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал нормально, а вот с тв не очень дела обстояли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659021
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
22.05.2018
Здравствуйте, Павел Евгеньевич! Подскажите свой логин или напишите как с вами связаться на почту quality@rinet.ru. На данный момент у нас не зарегистрировано какой-то глобальной проблемы с тв, всё должно работать. Если проблема осталась, то наши специалисты свяжутся с вами и бесплатно помогут. С уважением, Фомин Сергей руководитель отдела контроля качества
73294
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный провайдер, без каких-либо заморочек
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658985
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, единственный минус, все остальное отлично, никаких отключений и сбоев. Монтажники пришли в указанное время, сделали все аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658984
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Днем иногда заметны незначительные падения скорости, обрывов не было, мастера пришли вовремя и аккуратно все настроили, в техническую поддержку не обращались
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658982
Ваш комментарий
Мобильная связь