Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      С удовольствием бы продолжал пользоваться
      Хороший поставщик интернета для домашнего пользования. К моему сожалению, после переезда на новый адрес оказалось, что дом не подключен к их сети. Хорошая скорость, защищенная от вирусов сеть (бесплатный антивирус), приемлемая стоимость, вежливые сотрудники техслужб. Приходиться долго ожидать ответа операторов (5-10мин.)
      Отзыв засчитан
      554
      reviewReplySmile
      Алексей Каштанов
      18.11.2009
      Спасибо что выбираете нас. Возможно в скором времени Ваш дом будет подключен и Вы сможете воспользоваться нашими услугами.
      19381
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР
      ЖУЛИКИ, ОБМАНЩИКИ, разбрасываются клиентами, большие сроки рассмотрения негативных заявок до 2месяцев, все менеджеры говорят разную информацию, вообще не слушают клиента, вместо того что бы решать проблему, предлогают пополнить баланс счёта для возобновления подключения, вобщем ЖУТЬ КАКАЯТО, никому не посоветую. ни чего хорошего, одни понты ВСЁ
      Отзыв засчитан
      553
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      10.11.2009
      Заявки рассматриваются в течение 2х месяцев ПО ЗАКОНУ. Если у Вас есть какие-то конкретные претензии и Вы являетесь нашим абонентом, пишите номер договора, разберемся.
      19380
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый поганый провайдер, придумывает долги, начисляет плату по несуществующим договорам. Руководству Акадо желаю пойти и повеситься на фонарных столбах.
      Самый поганый провайдер, придумывает долги, начисляет плату по несуществующим договорам. Руководству Акадо желаю пойти и повеситься на фонарных столбах.
      Отзыв не засчитан
      552
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      09.11.2009
      Оценка не засчитана, аргументируйте свои заявления.
      19379
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Надежный интернет + большое колличество локальных ресурсов:)
      Отзыв засчитан
      551
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Достаточно надежный провайдер
      Добрый день. Пользуемся услугами данного провайдера уже в течении двух лет. За это время почти не сталкивались с отключениями, обрывами или низкой скоростью интернет соединения. Ценовая политика достаточно гибкая, чувствуешь что не переплачиваешь за предоставленные услуги. Планируем сотрудничать с компанией Tel и в дальнейшем. Стабильное качество связи Вежливый и компетентный персонал Широкий выбор тарифов Достаточно дорогие безлимитные тарифы
      Отзыв засчитан
      550
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень тугое соединение
      У меня не самый крутой тариф, но мне есть с чем сравнивать. До акадо меня обслуживали стрим. Сервис тоже не ахти, но нервничал я меньше. С акадо каких- то конкретных проблем нету, но постоянно возникают "трения". Я уверен, за такие деньги(800рубмес) сервис должен быть гораздо выше. Короче, не тянет даже на твердую тройку. Единственный плюс, удобство ТВ, благодаря тюнеру. Все! Дорого и не качественно!
      Отзыв засчитан
      549
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      10.11.2009
      Сейчас есть какие-то проблемы? Номер договора напишите, пожалуйста.
      19378
      reviewType
      10
      Общая оценка
      А мне нравиться, ваще красава!
      Являюсь мастадонтным клиентом этого провайдера. живу в районе, который был подключен одним из первых (Вешняки) пользуюсь услугами уже около 5 лет - проблемы конечно бывают, не без этого, но все мы люди и оборудованию свойственно выходить из строя. За все время пользования 85% - стабильное соединение. Кнопка "турбо" просто шик, особенно когда она так нужна) Доволен сеткой, интернетом. Инновационными услугами не ползьзуюсь.P.S. не понимаю здесь претензии людей, которые грызутся с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      548
      reviewReplySmile
      Эндрю
      16.11.2009
      Геша, благодарим за отзыв!
      19377
      reviewType
      6
      Общая оценка
      неадекватный провайдер
      год с лишним проблема с торренто-резкой. Не могут решить.По акции ТВ-приставка за 34 рубля подключится не удалось, у них проблемы. Хотя заявка была составлена в начале акции.договор № 129313-06508 еще на 5 ноября. красивый и удобный интерфейс в личном кабинете, прекрасная локальная сеть, демократичный форум, стабильное соединение, заявленная скорость, техподдержка 7 сек и дозвон. безлимитн тарифы выше по цене чем в среднем по рынку намного. О лимитных тарифах говорить вообще глупо они...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      547
      reviewReplySmile
      zertyAs
      19.11.2009
      спасибо что ответили, и мне позвонили и оформили заявку, что будет дальше отпишусь здесь
      19372
      reviewReplySmile
      zertyAs
      24.11.2009
      половина каналов работает плохо, и квадратит и заикается все!
      19373
      reviewReplySmile
      Эндрю
      24.11.2009
      Была проблема со спутником, уже все в норме :)
      19374
      reviewReplySmile
      zertyAs
      24.11.2009
      да, спс
      19375
      reviewReplySmile
      Эндрю
      16.11.2009
      zertyAs, все абоненты, принявшие участие в акции, получат приставки чуть позже. К сожалению, возникли некоторые проблемы, из-за которых не хотелось бы иметь потом гораздо бОльшие. Благодарим за понимание. Тарифная политика будет в скоросм пересмотрена.
      19371
      reviewReplySmile
      zertyAs
      21.04.2010
      Отзыв
      Звоню в техподдержку
      я- У мну ТВ квадратит когда идет загрузка с торрента или высокоскоростная загрузка.
      оператор-И давно так?
      я- С самого начала
      оператор- попробуйте перезапустить приставку
      я- ок
      оператор-ну как лучше?
      я- на душе только... На ТВ по прежнему- квадраты
      оператор- переключаю на спеца по ТВ
      3 мин ожидания
      спец по ТВ-сейчас я проверю вашу линию
      2 мин ожидания
      спец по ТВ- А какая у вас модель оборудования?
      я- 1005d d link
      спец по ТВ-У нас покупали?
      я- да
      спец по ТВ- А вы не пробовали перепрошить 1005d d link?Если не поможет то к вам приедут и заменят оборудование.
      я впал в ступор потому что не знал как прошить 1005d d link, у которого юсб входа даже нет, положил трубку сказал оператору - хорошо поробую. :crazy:
      Ну решил потом перезвонить "спецам" и спросить как же у них это получается...
      я- Здравствуйте а как перепрошить 1005d d link?
      оператор- подождите я сейчас посмотрю... На сайте кверти смотреть не пробовали?
      я- А что там интересного просветите меня пожалуйста... :crazy:
      оператор- А там вкладка настройки есть, видите?
      я- Ой и правда!(думаю как мне повезло какой умный оператор, самого при этом распирает от смеха, но я сдерживаюсь, пытаясь войти в роль)И что там интересного?
      оператор (думает наверно ну там же все есть че он ко мне пристал)-ну там видите?
      я-Неа не вижу( на сайте написано:Определение закончено:В данной кофигурации Ваш коммутатор в сети NEO Вы можете использовать только при отключенной опции беспроводной связи ( Wi-Fi ) .
      Инструкций по настройке, в данном варианте, не требуется.Объясняю оператору что не фига не понял его намеков... Он переключает меня на "Старшего смены".
      Я- здравтвуйте,как перепрошить 1005d d link?
      Старший смены- откройте настройки на сайте qwerty.ru...
      Я Объясняю ему что нельзя перепрошить 1005d d link...
      Старший смены-Я вам вызову мастера он вам его перепрошьет.
      Я думаю что этот сумасшедший дом никогда не кончится и соглашаюсь в надежде на то что может мастер привезет с собой свитч.
      На следующий день...
      Приезд мастера
      Мастер- Какие у вас проблемы ТВ квадратит да?(Проверяет кабель)
      я-Да
      Мастер-Ну давайте проверим, включите че нибудь на загрузку в торрент...
      Мастер-Да квадратит(звонит в диспетчерскую)на кабеле в основном пинг 1, 2 раза по 3, и один раз по 2
      Диспетчерская мастеру-Перевоткните основной кабель в другой разъем длинкА.
      Мастер- Не помогло!
      Я поведал мастеру о техподдержке.
      Мастер расказывает что бардак опутал всю компанию что все перекидывают проблемы друг на друга, и что он сам скоро уволится, поскольку порядка в кверти меньше чем в любой районной компании.
      Мастер-Есть какая -нибудь иголка перезапустить свитч?
      Я тупо смотрю в стол (думаю может до самого дойдет что кнопки ресет нет
      Мастер мне объясняет- Ну я думаю, это у них там проблемы, решать они не хотят.Замена оборудования ( свитча в квартире) ничего не даст так как свитчи фиговые, звоните в техподдержку, скажите что я приходил, узнайте что делать дальше...
      Вечереет.
      Звонит Qwerty- автомат, объявляет то что заявка закрыта.Проблема устранена нажмите 1, нет 2.Нажал 2.
      Звоню в Qwerty, спрашиваю че закрыли заявку?
      Оператор- Да нет мы не закрывали а просто передали в другой отдел и это ошибка... :crazy:
      На следующий день мне звонит оператор в 10 часов, ну я сплю говорю чтоб потом через 3 часа перезвонили.
      Перезвонили
      Оператор- Наши инженеры поменяли параметры сети, проверьте исправлено ли?
      Я-Не все также(на самом деле стало еще хуже)
      Звонит Qwerty- автомат, объявляет то что заявка закрыта.Проблема устранена нажмите 1, нет 2.Нажал 2.
      Оператор снова мне звонит :crazy: -наши инженеры нашли решение вашей проблемы!
      Я думаю неужели
      Вам нужно ограничить торрент скорость, отключить юдп.
      Ну я говорю, не буду я себе ограничивать параметры услуг.
      Ну это я говворю уже после того как мне опять звонит Qwerty- автомат, объявляет то что заявка закрыта.Проблема устранена нажмите 1, нет 2.Нажал 2.
      Потом мне звонит девушка оператор, которая не называется и предлагает мне оформить отдельный договор на ТВ без скидки комплексной услуги и сегодня же меня подключить дополнительно на другой кабель.
      события по договору № 129313-06508 :crazy:
      19376
      Показать все сообщения5
      reviewType
      10
      Общая оценка
      все хорошо. претензий никаких
      Пользуемся уже больше 3-х лет. Все нравится. Не могу сказать, что проблем совсем не было. Ломалось оборудование. Но его ремонтировали и перерасчет делали. Тех. поддержка адекватная.
      Отзыв засчитан
      546
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Нереально решить проблему
      Самый поганный провайдер Ничего Все отвратительно
      Отзыв не засчитан
      545
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      07.11.2009
      Какую проблему нереально решить? Аргументации нет, оценка не засчитана.
      19370
      reviewType
      2
      Общая оценка
      как работает техподдержка
      Сижу без интернета второй день, на каждый звонок в службу поддержки обещали исправить проблему в течение часа. Пятница Суббота(6-7 ноября 2009 г.) без интернета - это круто. Начальству горкома звонил, большой плюс этого провайдера есть телефоны обратной связи, в конце концов, они их отключили. то же вариант решить проблему. (((:wall: Медленная реакция службы поддержки, но зато могут по телефону подсказать как настроить если сам не разбираешься(если проблема не в них), интернет иногда...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      544
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Незаконная продажа данных клиента коллекторской фирме (за год - НИ ОДНОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!)
      Официально рассторг договор с АКАДО почти год назад! Представители фирмы демонтировали оборудование 15.12.08 . Никаких задолженностей на тот момент не было. Да если бы и были, то, наверное, об этом можно было сообщить, за год то!!! Ни одного письма, ни одного телефонного звонка... И вдруг (как и у многих, уже почитал отзывы на форумах) неожиданное "письмо счастья". Коллекторская фирма просит оплатить задолженность в 130 руб. и возместить их услуги в размере 490 руб. Последняя ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      543
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      10.11.2009
      Номер договора напишите, пожалуйста.
      19368
      reviewReplySmile
      Павел Альбертович
      10.11.2009
      Сообщаю номер договора: 10565804 от 30.09.07
      19369
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Прекрасный интернет
      замечательный интернет Скорость стабильная туда и обратно по 10000 (у меня) всего за 600 руб , можно купить свич и разделить на 2-3 компа - никаких настроек не надо - воткнул - работает, после перезагрузки винды тоже ни каких настроек не требуется... Рекомендую [URL]http:onlime.ru[URL] Пока всё устраивает
      Отзыв засчитан
      542
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      06.11.2009
      Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
      19367
      reviewReplySmile
      Olivka
      11.11.2009
      Только не свитч, а маршрутизатор (делиттель сигнала), либо роутер.
      Свитч - это то оборудование, которое находится в техническом помещении на чердаке или в подвале :-)
      19365
      reviewReplySmile
      answer
      30.11.2009
      102405120  скорость на вход 10240 а на выход 5240 не плюсуйте)а то я бы уже дааавно у них был бы абонентом)
      19366
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Слов уже нет - читайте тут http:forum.ozpp.rushowthread.php?t=22328&page=99
      Слов уже нет - читайте тут http:forum.ozpp.rushowthread.php?t=22328&page=99 Ничего Вымагает деньги, [URL]http:forum.ozpp.rushowthread.php?t=22328&page=99[URL]
      Отзыв засчитан
      541
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормально себе так
      Пользуюсь Онлайм уже где то с полгода . Кабель протянули нормально , отмотали даже 10 метров лишних как и просил чтоб если что в соседнюю комнату кинуть . Разрывы связи были на моей памяти за весь полугодовой срок 2-3 раза в связи с перезагрузкой свича . Cкорость у меня за какую я и плачу . За 300 р имею полмегабита . Лично мне хватает . Напоминания приходят на мобилу , номер можно в личном кабинете изменить на любой .
      Отзыв засчитан
      540
      reviewReplySmile
      Olivka
      06.11.2009
      Уже за эти деньги появился новый тариф - 1 мегабит, за 400 руб. сейчас 4 мегабита. Сменить тариф можно в ЛК или по звонку в техподдержку.
      19363
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      06.11.2009
      Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
      19364
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Еще раз убедилась - карбина.....о
      Прочитала отзывы о Карбине. Кто на ней просидел меньше 4 месяцев, тот отзывается хорошо, у меня на одной квартире, где дом в 5 этажей, живут одни бабули и интернетом они естественно не пользуются, работает хорошо, практически без сбоев - за год 2-3 это не помехи!!!! На второй квартире - 15 этажей, одна молодежь...... за год....... если раз в неделю не сижу на телефоне полдня и не разговариваю с "умным" потом "очень умным" потом с "самым умным&qu...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      539
      reviewReplySmile
      Алексей Каштанов
      18.11.2009
      Здравствуйте! Пожалуйста уточните номер Вашей заявки в техподдержку и кто конкретно Вам нахамил, мы обязательно примем меры и дадим ответ по вашей проблеме.
      19362
      reviewType
      2
      Общая оценка
      кошмар на проспекте жукова
      Все плохо терпеливые операторы качество обслуживания - не хочу и не работаю, я вот такая компания, а вы во время платите деньги, а получите ли вы за них наши услуги -ЭТО МЫ еще посмотрим!!!!! деньги то мы уже получили!
      Отзыв засчитан
      538
      reviewReplySmile
      Алексей Каштанов
      18.11.2009
      Пожалуйста уточните что именно плохо и номер Вашей заявки в техподдержку если Вы туда обращались.
      19361
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Акадо гавно, Корбина супер
      Довольно долгое время был подключен к районной сети EXE. Потом, её купило Акадо и начались головные боли.:wall: Постоянные разрывы и низкая скорость, хотя абонентская плата была довольно большая (порядка 800 руб.):evil:. При попытке дозвониться в справочную провайдеру Акадо ждал 30 минут ответа оператора, потом ещё 30 мин ответа сервисной поддержке, которые толком ничего сказать не могли, дескать, разрыв, устраняём:nunu:. Примерно раз в неделю интернет не работал от 12 до 35 часов. Решил расторг...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      537
      reviewReplySmile
      Алексей Каштанов
      18.11.2009
      Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас.
      19360
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Воруют деньги!!!
      Списали со счета деньги два месяца тому назад, за услуги которые не были оказаны 172 рубля. Служба поддержки отвечает, что заявка принята - будет рассмотрена не больше чем через месяц, не больше чем через 2 месяца, не больше чем через 3 месяца. А пока предлагают платить и так каждый месяц. Отдел по работе с претензиями не работает... При этом, у меня максимальный тариф, но им наплевать! Сегодня подключились к другому провайдеру.... Отдел продаж, только и умеют, что втюхивать. Ужасное о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      536
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      10.11.2009
      Номер договора напишите, пожалуйста.
      19358
      reviewReplySmile
      Ожиганова Наталья
      10.11.2009
      Может мне еще 30 минут на линии повисеть? Номер договора 72792946.
      Граждане, не подключайтесь! Это лживая компания! Не верьте им! Уже 3 месяца врут, что сделают перерасчет, но никто так ничего и не сделал. Воруют!!!
      19359
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      стабильно
      купил модем сам, настраивал сам (настройки взял у мастера, который настраивает только свои модемы) Interface Status Rate DSL Up 6144 kbps 768 kbps LAN Up 100MFull Duplex WLAN InActive NA и всё это за 333 рубля. = самая демократическая цена(++++++++++++++++) частая смена IP происходит в основном после полуночи (когда все спят, по этому не напрягает) пользуюсь второй год. не сталкивался с большими проблемами, а потому не знаю = ни каких сторон...
      Отзыв засчитан
      535