Интернет-провайдеры по адресу Москва, Коптево, б-р Матроса Железняка 33 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на б-р Матроса Железняка 33 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих б-р Матроса Железняка 33 к1, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на б-р Матроса Железняка 33 к1?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на б-р Матроса Железняка 33 к1, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на б-р Матроса Железняка 33 к1, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на б-р Матроса Железняка 33 к1 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на б-р Матроса Железняка 33 к1 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Алмател
Пользуюсь услугами этого провайдера очень давно, ещё с тех пор как они купили локальную сеть ультра-нет. С каждым годом уровень услуг хуже и хуже. Сейчас конкретно нет интернета с пятницы, и обещают починить только в понедельник вечером. Это при том что мы живём в москве, в 21 веке, и интернет нужен для работы. Техподдержка не грамотная, операторы ничего не говорят, звонил пытался узнать что за авария такая и почему сроки ремонта такие огромные - сказать не могут. Видно что ребятам из альмател важнее получать деньги с клиентов чем оказывать качественный сервис и развивать инфраструктуру. Выбирайте других провайдеров, благо их сейчас достаточно
Здравствуйте, Михаил! К сожалению, время устранения неполадок зависит от многих факторов, а так же бывают случаи, когда скорость восстановления сервиса зависит от третьих лиц, но мы стараемся сделать всё, чтобы устранять неполадки как можно быстрее. Чтобы более предметно разобраться, нам нужны номер договора и адрес подключения. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С Уважением, Алмател
Алмател
Являюсь абонентом уже 20 лет, раньше был провайдер лан телеком/цифра 1 которую они купили. Вначале все было норм но теперь скатились. Частые аварии, но расстраивает не это а сроки решения. Два дня, один день - такие длинные сроки ремонта в современное время расстраивают - по общению с техподдержкой видно что провайдеру до пользователей дела нет - деньги собрали и ладно. Берегите свои нервы и выбирайте провайдеров надёжнее.
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. К сожалению, по данному отзыву мы не можем вас идентифицировать, чтобы предложить справедливую компенсацию за время отсутствия услуги. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн-чат на нашем сайте. С уважением, Алмател
