Интернет-провайдеры по адресу Москва, Замоскворечье, ул Серпуховская Б. 46 к16
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Серпуховская Б. 46 к16.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Серпуховская Б. 46 к16, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Серпуховская Б. 46 к16?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Серпуховская Б. 46 к16, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Серпуховская Б. 46 к16, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Серпуховская Б. 46 к16 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Серпуховская Б. 46 к16 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Мобильный интернет со скоростью до 100 Мбит/с и возможностью раздачи через роутер
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Акция
- Примечания
- Акция
- Примечания
- Стоимость подключения
Ринет | Дом.ру
Из шести месяцев пользования, первые 4 месяца все было хорошо, а потом все хуже и хуже, начались проблемы со скоростью. Мастер решил что проблема была в моем роутере, не протестировав его. Поменял провайдера, оказалось роутер мой работает отлично. Подключили быстро в личном кабинете невозможно изменить пороль. Сотрудники не заинтересованы удержать клиента. Для определения причины проблемы сотрудники ничего не предпринимают, предлагают еще оставить заявку,что бы пришел другой мастер и уточнил в чем проблема в провайдере или в роутере,для этого надо оплатить еще 900 руб. Еще лучше купить новый роутер за 1200 ,чем платить 900 руб для определерия проблемы.
Зия Хикматович, ещё раз здравствуйте. 13 марта бывший у вас мастер Сергей провёл в вашей квартире БЕСПЛАТНУЮ диагностику. Он определил, что проблема НЕ в провайдере, а причиной неполадки со скоростью является роутер или ноутбук. Так как оба эти устройства вы приобретали самостоятельно, то их перенастройка или замена не входят в рамки гарантийного обслуживания. Мы также прослушали ваши звонки в нашу абонентскую службу (все разговоры у нас записываются), вам никто не предлагал купить роутер за 1200р (роутеров такой стоимости у нас вообще нет!), также оператор предупреждал, что деньги за платные работы могут быть взяты только в случае проблем с ВАШИМ ОБОРУДОВАНИЕМ. Что же касается технической стороны проблемы, то скорость интернета по проводу у вас была 100% по тарифу (60 мегабит/c), по wifi же были проблемы(20 мегабит/c). Смена провайдера дала прибавку 10 мегабит/с(по вашим же словам), что могло быть связано просто с меньшей загрузкой wi-fi сети в доме в момент проверки скорости. Или (как вариант) сотрудник другого провайдера перенастроил вам роутер бесплатно на более свободный канал, что мог сделать и наш специалист. С уважением, RiNet отдел контроля качества услуг quality@rinet.ru
