Интернет-провайдеры по адресу Москва, Северное Тушино, ул Туристская 4 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Туристская 4 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Туристская 4 к2, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Туристская 4 к2?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Туристская 4 к2, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Туристская 4 к2, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Туристская 4 к2 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Туристская 4 к2 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
Мобильный интернет со скоростью до 100 Мбит/с и возможностью раздачи через роутер
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Акция
- Примечания
- Стоимость подключения
МГТС
Была заказана услуга реальныйстатический ip. По условиям договора он выдаётся в течение 15 минут от обращения. Но! 1) услуга не была подключена в указанный срок (вероятно на сегменте закончились свободные real ip) 2) по факту проблемы была создана заявка. Но далее совсем уже печаль: а) официальные сроки у мгтс от 4 часов до 5-7 дней (каждый раз мне их озвучивали и каждый раз - по разному) б) проследить состояние работ невозможно. С технической поддержкой контакт центр наотрез отказывается соединять. А смс-уведомления скорее являются отговоркой. В) соединить с претензионным отделом меня также наотрез отказались (фраза - этот отдел не ведёт разговор с физичискими лицами) --- некоторое уточнение - в биллинге у любого провайдера выделить пул свободных r.ip - это максимум те 4 часа, что оговоренны как минимальный срок. Максимум! А дальше - забота о клиенте. И второе уточнение - данная заявка составлена с района рублёвки. По понятным причинам от кого и откуда тут указано не будет. И адресс в офисе мгтс виден. А значит раз такое отношение к вип-клиентам, то об отношение к простым и говорить нечего. Просто по данному адресу нет больше альтернатив по стабильному интенрнету. --- мой совет - если в доме есть выбор провайдера - не подключайте следующих: 1) мгтс - время реакции на проблему в случае её возникновения измеряется неделями! Профиль - стационарная телефония 2) билайн - также, как и мгтс; профиль - мобильная связь (пока была корбина - было стабильнее) 3) акадо - никаких гарантий скорости; профиль - телевиденье 4) qwerty - работают на крайне плохих и дешёвых материалах (кабеля, коннекторы). Но если повезёт - сделают хорошо, т.к. Профиль как раз интернет 5) любые провайдеры с радиоканалом и 4g3g - связь нестабильная у мгтс есть и плюсы: 1) среднее время ожидания на линии 1-2 минуты (легко дозвониться) 2) если нет поломок на магистрали интернет будет работать (но это не потому, что они такие надёжные - просто основная услуга - телефония, а вот в этой сфере они профи и поддерживают её непрерывно) 1) постоянные уточнения и заторможенность работы call-центра (ощущение, что базы они не видят и постоянно у кого-то всё уточняют) 2) никто ни за что не отвечает и нет адекватных сроков по заявкам 3) постоянные попытки списать всё на регламент, нет стремления сохранить клиента 4) нет ни формы притензионного письма, ни отдела по работе с клиентами по притензиям в работе компании. Только общие отсылки в никуда
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение находится в работе у технического отдела. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы ускорить процесс решения Вашей ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
