Интернет-провайдеры на ул Осенняя, Серпухов, Московская область

Добрый день! В феврале позвонила девушка с ростелекома и предложила подключить камеру умный дом, я долго сомневалась, но в марте появилась необходимость в камере, так как наш сосед, как только выпивал, ломился к нам в дверь, бросался на нас с ножом, мы с ним судились, у меня двое маленьких малышек. Когда я с оператором общалась, то она сказала, что камера у них стоит 5 тыс рублей, и можно ее оформить в рассрочку на 2 года, при этом я уточнила, точно ли 5 тыс раскидываются на 2 года и без переплат, на что она мне дала утвердительный ответ. Интернет был оформлен на мужа, в день установки приехал парень, установил камеру, мужа не было в городе и за все документы расписалась я сама. Через месяц, когда получила счет, то не смогла понять, почему так дорого, позвонила-узнала и мне сказали, что эта камера мне обойдется в 10 тыс руб!!!! Сказать, что я выпала в осадок-это ничего не сказать! Стала искать договор в личном кабинете-не было его там, когда я читала перед подписанием, ничего про 10 тыс и бешеных % не было. Я не настолько глупая, чтобы согласиться оплатить какой-то товар в двойном размере! Я четко помню, на каких условиях мне эта оператор предлагала свою камеру! Я в шоке и ничего не сделаешь, даже тот факт, что они могут оформить рассрочку на кого-то без присутствия этого человека-ничего для них не значит! Просила поднять телефонные разговоры, раз они у них постоянно записываются-ноль реакций! Это какой-то кошмарный кошмар!!!