Г.балашиха. Интернет пропадает на 2-3 дня, иногда на неделю. Причем, повторяется это раз в 1-2 месяца. В службе поодержки отвечают, что работают над устранением, но, работают, получается, крайне отвратительно. Позор!!! Никому не советую иметь дело с данным провайдером. Плюсов никаких! Длительные обрывы связи
С интеретом, что-то разладилось, нет скорости, а потом вообще пропал. Попросил разобраться службу тех поддержки, но специалисты работают только до 17 часов. Но я тоже работаю, и не могу быть дома в это время. Это не сервис, это совок. Техподдержка не хамит, но и не работает
Никогда не встречала провайдера, у которого сбои 2 дня и через сутки еще полдня!!!если ты работаешь на дому, то это просто капец...пользуюсь почти год и вот терпение лопнуло!!пишу отзыв, сменяю провайдера!
«Постоянно пропадает связь и порой ее нет вообще по несколько дней »
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет связь пропадает постоянно!в день подключения к интернету связь пропала сразу же после ухода работников компании цифра 1. Пришлось звонить в cаll-центр, чтобы устранить причину неполадки.таким образом, удавалось подключаться, но не всегда. А в последнем месяце вообще какой-то кошмар. А не интернет!!! Просто нет уже сил на бесконечные подключения по часу. А то и нет связи несколько дней(перерасчет никто не делает). Звонить в cаll-центр бесполезно, только наслушаешься музыки и убьешь время...
Очень сложно нормально пользоваться услугами этого провайдера из-за постоянных скачков уровня сигнала и заниженной по сравнению с объявленной скоростью интернта плачу в месяц 1150 руб и не имею возможности нормально пользоваться:сигнал то исчезает совсем то снова появляется в результате скорость прыгает вплоть до полной остановки всего процесса что по кабелю что по wifi а уж скайп так вообще невозможно пользоваться. Постоянно вызываю обслугу,приходят что-то делают но все бесполезно. Так мучаюсь ...
Иногда по несколько раз в неделю нет интернета. 23 или 24.09.2014 техподдержка вообще поставила меня в тупик: обратился к ней по причине падения скорости инета до 1-1,5мб/с (при обещанной до 60мб) пока дозвонился до них, скорость инета упала до 0. Однако парень мне сказал, что надо мне проверить скорость через speedtest. Якобы без теста системщики у него не примут заявку на ремонт. Но как я могу проверить через него, если у меня страница яндекса не запускается... В течении минут 10 активных усил...