Переехал в московскую область, пугали что дорого и нет нормальных провайдеров, так вот нифига. К цифра один подключен уже больше полугода, оправдывает надежды на все 100, скорость всегда заявленная по тарифному плану, ничего не зависает и не лагает. В техподдержке всегда были нормальные люди. +++ скорость по тарифу, никаких лагов, приятные цены пока не обнаружил
Вот уже шесть лет воюю с цифрой 1. (подольск) не могу добиться нормальной скорости, смарт-тв не ловит в соседней комнате. Постоянно вынуждают переходить на более дорогой тариф. Вешают лапшу на уши в службе поддержки: сказали, что проблема с роутером, потом навязали услуги по его установке. Последняя капля: позвонила девушка, предложила перейти на другой тариф и подключить цифровое тв заодно. Я обрадовалась- ну, наконец-то! Не тут то было! Эта акция только для новых клиентов! Обалдеть, а старые и...
4 года сидел на смайле 50 мбит за 450 рублей. Если и случались проблемы с интернетом, то за 4 года по пальцам одной руки пересчитать. Купился на акцию от цифра1 - за 500 руб. 100 мбит в сек. Не прошло и двух недель как началась нервотрёпка. В выходные скорость упала до 20 мбит, звоню в техподдержку, а там оператор ответит вас через 15 минут!!! Ну, что за издевательство! Справедливости ради сразу позвонил в техподдержку смайла - ответили через 1 мин.20 сек. В общем, или вернусь на смайл или попро...
Это самый поганый провайдер. В троицке сеть постоянно обрывается, при этом в неполадках винят мой роутер (а он новый). В тп сплошные хамы сидят. Качество интернета кошмар! Плюсов нет
Отзыв не засчитан
163712
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Возможно я привередливый клиент, ибо моим девизом всегда было: безгрешный, честный продавец всегда работает себе в убыток. Но тут товарищи....!!!! У меня нет слов....!!!! На сегодня 04 декабря 2015 года в раменском, было, так сказать, согласовано и запланировано подключение моей квартиры к этому чудо-провайдеру- цифра один лицевой счет 1200002077 башилов д.в.(это чтобы меня не заподозрили в заказных отзывах) заказ, так сказать, наряд №3262 от 04.12.2015 (это для провайдера, к размышлению).... Та...
Подключился, поскольку не было других вариантов (дом новый). За 4 месяца было два обрыва соединения в связи с техническими работами. Звонил, выяснял причину, соединение восстанавливали в обещанное время. Цены за услуги могли бы быть ниже, да и линейка тарифов скудна. Главный минус - это работа сайта. Нет формы восстановления пароля, нет автоплатежей. Тариф в личном кабинете сменить нельзя. Оператор сказал, что тариф меняется по письменному заявлению абонента. Кстати, сразу подключают белый ip-ад...
Стоял по умолчанию в арендуемой квартире. Не устроила высокая цена и низкое качество услуг. Не заметил. Высокие цены, низкое качество услуг, периодически возникают неполадки с интернетом.
Отвратительный провайдер. Нет. Он единственный провайдер у нас в снт. Вечные прерывания, хамство, невозможности получить информацию в тех поддержке поздно вечером, ночью и рано утром. Мне сказали что месяц 1000, я все проплачиваю, но вдруг отрубают интернет 25. При звонке в тех поддержку на один и тот же вопрос от разных людей получаю разные ответы. Как только появится в товариществе любой другой провайдер, то сразу поменяю.