Отзывы о провайдере АйПильсин (Ipls) в Московской области

Развод на деньги, не советую пользоваьтся данным провайдером

Подключились, через 3 месяца переехали на другую кавртиру. Думали, что как в приличных компаниях, раз не оплачиваем услуги за новый месяц, то просто отключают интернет. Ан нет, товарищи, с нас теперь требуют 5000 руб за то, что пользовались инетом меньше 2х лет. Ну что за бред в современном мире! Чтоб вы прогорели учредители данной компании, желающие нажиться на простых гражданах! Чтоб вам не везло по жизни!!!!!! Никаких плюсов, скорость плохая скорость ниже заявленной, развод на деньги, выбирай...

Показать весь отзыв

Связь стабильна. Договор с, что называется, с подковыркой.

Подключился полтора года назад. За это время перебоев не замечал. Возможно это от того, что у меня внешний прямой ip и авторизация pppoe, а не как у большинства ipoe и серый ip. А вот в договоре, точнее в акте-приемке, прописывают 5000р. За подключение и при расторжении договора их требуют оплатить, а если не согласен - суд (и судебные решения есть - в яндексе айпильсин суд найдется). Про поддержку не скажу - не обращался, точнее только при подключении внешнего ip. Девочка упорно мне доказывала,...

Показать весь отзыв

Самый "клиентоориентированный" провайдер Красногорска

Пытаюсь вернуть деньги. Несмотря на то что все признают ошибку - деньги не возвращают, тянут всеми возможными методами. Пришла писать заявление - напишите в произвольной форме, да-да, всё правильно. Пять дней рассматривали - звоню сама. Ооой, а заявление неправильное, надо еще раз придти, переписать. Пытались под этим предлогом отодвинуть срок возврата. Рассматривать мы заявление будем не менее месяца, так можно по договору, поэтому ни днем раньше мы никак вам деньги вернуть не можем. 30-й день ...

Показать весь отзыв

Полное безразличие к своим пользователям

Опишу ситуацию. Человека положили в больницу на полгода и он не может передвигаться следовательно он постоянно находится там. Поняв что с его карты списываю деньги за интернет и он его не отключил, он попросил меня отключить его на этот период т.к. Все равно пользоваться он им не будет. Зайдя в его личный кабинет я не обнаружил такой функции как блокировка интернета, и решил позвонить в службу тех.поддержки. Объяснив всю ситуацию оператору, я услышал следующий ответ - что функция бесплатной блок...

Показать весь отзыв

Самый отвратительный из всех, с которыми сталкивался.

Проблемы с первого дня: их сотрудники долго не могли настроить купленный у них же за спекулятивную цену роутер. Проблемы со скоростью регулярны как критические дни, сапоорт же привычно рекомендует перезагрузить роутер и принимает заявку, которую потом рассматривают несколько дней. При системности и одинаковости проблемы решене так и не найдено. К роутеру доступа нет, но заходя в него удалённо просят сделать тесты скорости, а без этого рассматривать заявку отказываются. Работают только в течение ...

Показать весь отзыв

Не нравится

Меня не устраивает, что абонентскую плату списывают даже когда нет денег на интернете быстрый дозвон в техподдершку все вежливые долго грузит интернет

Разрывы, игнорирование, вежливость и некомпетентность.

С первой недели возникают проблемы. Специально приобрели у них дорогущий роутер, что никак не сказалось на отвратительном качестве доступа. Постоянные разрывы - смотреть тв через интернет-приставки нет никакой возможности. Саппорт вежливый, но непрофессиональный. Каждые выходные приходится ругаться, только после этого подключают к решению одних и тех же вопросов службу техподдержки. Вежливая поддержка. Скорость намного ниже заявленной, постоянные проблемы и отсутствие интернета, длительное и неу...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и цинизм

С этим провайдером с 2008 г. Проблемы постоянно - и с интернетом, и с тв (тариф - максимальный безлимитный интернет + тв). Перманентное состояние борьбы с айпильсином за качество заявленных ими и оплаченных нами услуг. Честно?! Они нас победили своим хроническим упорно-стабильным цинизмом и саботажем. Сначала мы думали, потому что сотрудники айпильсина нам так говорили, что они в состоянии развития и наращивания своих мощностей и скоро-скоро, завтра-послезавтра, через неделю-другую всё наладится...

Показать весь отзыв

При расторжении договора нужно будет выплачивать 5000т.р!!!

Нужен был интернет на несколько месяцев, потом думали заблокировать и начать пользоваться через несколько месяцев. Звонила операторам, сказали блокировки нет!!! Хотя данный провайдер на рынке услуг уже не мало времени. В офисе указали на договор, что вы пользуетесь меньше трёх лет, расторгнуть можем только за неустойку - 5000тысяч. Если не пользуешься интернетом - деньги нужно все равно нужно платить, уходишь в минус и его тоже нужно оплачивать! Если собираетесь пользоваться дольше трёх лет и хо...

Показать весь отзыв

Плохой провайдер!

Здравствуйте, подключилась в январе и почти сразу (через 2 недели примерно) начались проблемы: - разрывы соединения, особенно когда разговариваешь по скайпу, кино вообще невозможно смотреть онлайн - часто приходится перезагружать роутер - низкая скорость - из заявленных в тарифе 100 мбит всегда не более 25 мбит. - учтите, что расторгнуть договор с ними можно только заплатив им 5000 р - так они оценивают стоимость подключения, что противоречит закону, а именно: в силу сти. 16 закона о защите прав...

Показать весь отзыв