Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
[Некачественный] провайдер, который в большинстве своём просто экономит на железе по причине монополии в новостройках, из-за чего проводной интернет падает в скорости по вечерам так же, как вайфай. Месяцами от тех поддержки нет конкретного ответа на конкретный вопрос. Хотел бы порекомендовать Не экономить на жилище, но кого так можно в России вразумить? Если в ЖК Борисоглебское не завезут свои корни нормальные провайдеры, то тут поможет только переезд.
Отзыв засчитан
701595
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Уважаемый Ростелеком, не вымерла ли ваша аварийная служба в полном составе?
Четыре дня назад я оставляла заявку на вызов мастера из-за проблем с роутером. Заявку зафиксировали, обещали перезвонить и приехать в тот же вечер. Увы, никто не позвонил и не приехал. На следующий день я позвонила на горячую линию снова, там очень удивились и обещали поставить этот вопрос на контроль руководства - уж теперь-то точно должны перезвонить. Итог тот же. Потом я звонила еще, оператор сказал, что оставит комм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701573
Ростелеком
Представитель провайдера
04.09.2021
Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием! Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Все детально проверим и поможем в решении вопроса.
97469
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Худший интернет из всех, прямое нарушение договора, каждые пол года увеличивают стоимость за свой [некачественный] интернет
Отзыв засчитан
701568
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97497
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Не советую этого провайдера ,интернет часто не работает ,а деньги за это платите ,проблемы не решаются ,все что можете услышать только о том что неполадки и 3 дня как минимум интернета может вообще не быть !
Отзыв засчитан
701562
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Сравнительно недавно в Королеве сменил провайдера – решил пользоваться домашним интернетом от МТС. Сначала думал просто инет провести за 450 руб. в месяц, но потом все таки выбрал пакет интренета с ТВ. Переплата всего 150 рублей, а дома дополнительно появился пакет со 177 каналами. Это очень круто. Главное, что не пришлось никакого дополнительного оборудования покупать. Роутер, САМ-модуль и приставку для телевизора мне дали в аренду в этой компании – доплачиваю чт около 70 рублей вроде в месяц. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701528
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ВСЕ УЖАСНО. Балнет в очередной рекорд поставил, 3 недели не могут наладить нормальную работу интернета. По официальной версии, так кто то у них уволился, очень важный и сделал бяку, которую не могут исправить уже 3 недели. Но самое удивительное в этой истории, как этот "лучший" провайдер в галактике ведет себя с клиентами. Отключили сайт, отключили телефоны и ушли из офиса. Как говорится, ваши проблемы, это ваши проблемы. Зато 1 числа стабильно требуют плату за услуги связи. т.е. они на полном с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701495
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Знакомство с оператором началось в 2019 году. Сначала увидели объявление на столбе, затем по нашему частному сектору началась укладка кабеля, и народ стал активно подключаться. Других вариантов в нашей местности нет. Мы ждали этого как манию небесную, поскольку постольку кабельный интернет в частный дом — это чудеса. Оплатили первичное подключение, плата единоразовая навсегда: протяжка кабеля в дом, монтажные работы, предоставление необходимого оборудования в постоянное пользование. В настоящее ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701490
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Недавно подключился к домашнему интернету МТС, пока всем доволен. У нас в Мытищах не такой богатый выбор провайдеров как в Москве, МТС мне нравится. Взял пакет со скоростью 500 Мбит/сек. Хотел было подключаться к оптике на 1Гб, но техники мне посоветовали этот вариант. Сказали, у меня не так много устройств в доме, нет смысла брать скорость больше. А на этот пакет была акция – роутер дали совершенно бесплатно. По договору я смогу пользоваться им все время, пока у меня будет этот провайдер. Всего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701457
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Заявленная скорость есть, тут хорошо, но вечные (ВЕЧНЫЕ) перебои, прошу перезвонить - звонят в течение 5-6 часов, зачем мне ваши мастера, если вы интернет поставляете как [попало]?
Не дают расторгнуть договор, когда я им пишу "где мой интернет" двух слов связать не могут. Отделываются обычным скриптом. Может быть, все не так уж и плохо БЫЛО БЫ, если бы не вечно пропадал интернет. Но скорость есть! Но интернета нет.
Отзыв засчитан
701429
Акадо
28.08.2021
Здравствуйте. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим причины пропадания сигнала.
97356
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный сервис, никто не отвечает по часу. Интернет не работает 2 недели, сначала говорят "проблема у вас", потом говорят " проблема у нас" и так по кругу. Заявка на вызов мастера это лапша на уши, никто не приезжает никто не звонит. При уточнении информации отвечают "мы ничем помочь не можем, ждите". Ни о какой компенсации судя по всеми речи даже идти не будет.
Отзыв засчитан
701421
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер. Качество интернета и сопутствующих услуг под стать [грубым] сотрудникам, которые, ко всему прочему, стараются [обмануть] на деньги, подключая дополнительные услуги НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ договором. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую пользоваться услугами Ростелеком.
Отзыв засчитан
701376
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97346
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все шикарно. Интернет быстрый, стабильный. Телевидение тоже супер, бабушка довольна))) Каналов много, все работают
701372
МГТС
Представитель провайдера
26.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
97310
2.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер - вечно что-то ломается, до тех.поддержки дозвониться невозможно! Чинят долго! Скорость маленькая. Не рекомендую никому.
Отзыв засчитан
701355
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В МСК это точно лучший провайдер интернета домашнего. Потому что разными пользовалась, но проблем нет только с мгтс.
701348
МГТС
Представитель провайдера
25.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
97295
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень быстрая установка интернета была, буквально на следующий день мастер приехал. Все отлично, интернет стабильный, быстрый.
701332
МГТС
Представитель провайдера
24.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
97289
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
1)отвратительное качество связи, перебои в любой момент времени на неопределенный срок, работая на удаленке постоянно сидишь на пороховой бочке - сработает - не сработает и придется полтора часа ехать в город
2) отсутствие поддержки, ни по одному телефона никогда ни кому не дозвонишься, слова "ваш звонок очень важен для нас" не соответствуют реальности
3) цена не соответствует качеству сервиса - 450р мес, даже при томчто если не пользуешься отсчет идет в минус, что какбы противоречит ЗоПП - бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701323
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
У меня на уме только хорошие слова о провайдере мгтс. Пользуемся давно, скорость высокая. При том, что часто несколько гаджетов подключены к wi-fi.
701314
МГТС
Представитель провайдера
24.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
97281
3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Отвратительно. Интернета иногда по 2-3 дня нет, тех. поддержка в эти дни не отвечает. Сайт работает через раз, оплатить теперь можно только по реквизитам. Если бы не лень, давно бы поменял провайдера.
Отзыв засчитан
701307
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Всем привет! На протяжении 8 лет этот провайдер был нормальным, правда иногда отрубали интернет, но в основном ненадолго. Но в августе началась мягко сказать [жуть]. Эта контора не может исправить аварийную ситуацию на протяжении двух недель. При обращении в тех.поддержку просто динамят, либо дают советы по типу "Перезагрузите роутер, сбросьте настройки.". Их сервера не выдают не выдают айпи адрес все это время. Не советую этого провайдера, по крайней мере на данный момент.
Отзыв засчитан
701304
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Постоянные разъединения. Техподдержка не поднимает трубку. Могут отключить связь на сутки. В месяц более 3 аварий.
Отзыв засчитан
701298
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
