Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернета нет 20-30% времени по году. Техподдержка всегда врет, что проблема якобы в ремонте дорог. Иногда знаешь причину - за долг перед жкх им отрезали провода в домах, а они все равно врут, что дело в дорогах. Монтажник обещает приехать, но на деле ехать будет к вам неделями. Дозвониться до них порой невозможно. Будете висеть на линии минут 40-50. Компенсацию нужно выпрашивать. Директор врет всегда по умолчанию - общался много раз с нами и неугодных банят в вк или других соц. Сетях.
Столкнулись с их ленью в воскресенье, 30.10.2022, после пожара в щитке подъезда. Позвонили днем на горячую линию, оставили заявку на восстановление сети. Заявку приняли, велели ждать мастеров. Мастера пришли. Было уже часов семь вечера. Увидели, что в щитке работают электрики, обвинили нас во всех смертных грехах, типа а чего вы молчали, что тут еще работы ведутся? А роутер тенда плохой! Возможно это он у вас не работает, а не сеть (это при том, что тут же стоят и смотрят на полностью сгоревшие провода...). Завтра-говорят-придем! И пропали... Весь день 31.10.2022 я посвятила выяснению, где мастера. Горячая линия то одно говорит, то другое... То заявка принята - ждите, то мастера были, но у вас ведутся работы с электрикой (все электричество сделали оперативно еще вечером в воскресенье), то мастер взял заявку вот-вот позвонит, и снова тоже самое по кругу. Сегодня уже 01.11.2022. Снова позвонила на горячую линию ростелекома. И снова те же самые ответы. Только сегодня ответ дополнили фразой заявка в работе всего третий день... в смысле, говорю всего третий? А максимально ее сколько будут рассматривать? 17 месяцев?. И снова сдержанный ответ ждите звонка, мастер заявку принял. Все службы (домофон, кабельное) моментально отреагировали: пришли, провода кинули быстренько, подключили и ушли... Сегодня же еще оказалось, что дистанционную проверку нужно сделать (ее в воскресенье сразу сделали и постановили, что да... Дело не в сети, а во внешнем воздействии). Короче, ребята, если есть возможность не связываться, то лучше не связывайтесь с ростелекомом. Если уже возможности нет, то готовьтесь морально ждать мастеров, ждать вечерами интернет, перезагружать телевизор, чтобы картинка с речью совпадали.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший провайдер, не пожалела, что сменила. Скорость улёт. Качество услуг на высоте, работа менеджеров отличная!
Брал пакет кабельных и цифровых телевизионных каналов, работает на ура. Ничего не тормозит и не икает. Рекомендую трк
Отвращение данный провайдер только вызывает дозвониться очень тяжело до оператора сбрасывает трубки не отвечает на поставленные вопросы
- Администратор31 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С апреля кормили завтраками по заявке на ремонт - на проезжей части был оборван провод, ведущий к моему дому. При этом версии ответов кол...ись от мастер уже на складе берет оборудование для вашего ремонта до проблемы в вышестоящем оборудовании, ремонт которого не в нашей зоне ответственности, сроки неизвестны. В октябре позвонили и сказали, что всё налажено, скоро приедет мастер. Мастер не появлялся. Через неделю перезвонили и сообщили, что ремонт невозможен и надо расторгать договор. Что я с удовольствием и сделаю.
Отличный интернет, советую. Инет не вылетает, как было с другим провайдером. Спасибо соседу за совет. У нас пол дома пользуются этим провайдером.
- Администратор27 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
Никому не советую эту ужасную компанию, мы расторгли договор, потому что были постоянные перебои с интернетом каждый день, сумма на счету была за два месяца, остаток не вернули,перерасчёт не сделали, недобросовестный и нечестный провайдер ,не свзывайтесь , придется идти в суд
Обслуживание ноль ((у меня второй день нет интернета мне сказали придут решать проблемы 1 ноября я должна еще целую неделю сидеть без интернета никому не советую
- Администратор26 октября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Отвратительный провайдер, подключили интернет и тв 800 в месяц, а платим 2000,постоянно подключают нам левые подписки и не могу даже объяснить конкретную дату платежа, звонили неоднократно, но история продолжается
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!