Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Монопольный провайдер , сложно будет выгнать т.к принадлежит застройщику. Надеюсь, руководство понесет ответственность за эту компанию. Качество обслуживания, оборудование, отношение к клиентам ниже плинтуса.

Пришёл монтажник вовремя, выглядел аккуратно, в брендовых форме. Аккуратно проложил интернет и показал, как пользоваться роутером в случае чего. Тв к интернету прилагается, каналов много. Надеюсь на долгое сотрудничество.

Не компания, а наглый обман!:) подключиться уговаривают, бегут, аж земля горит:))) а вот отказаться от их услуг кране непросто! Хотела отключиться от них еще в декабре, когда узнала, что уехав за границу не могу заблокировать их услуги! Это для меня было совершенно не выгодно! Отказалась от их услуг, но имела неосторожность взять в аренду роутер (вернее, они меня уговорили его взять, т.к. Мой уже не новый!). В итоге заплатила им еще за месяц аренды! Обещали позвонить и все рассказать куда и как сдавать (да! Привезли сами, а чтобы отдать надо еще побегать по москве!:)) в итоге позвонили только в феврале, сказали, что предложат выгодные тарифы и т.д., я согласилась, после чего мне никто не звонил до мая и не объявлялся никаким образом! В мае опять позвонила странная девушка и говорила что-то несусветное, короче, опять никакой внятной информации по сдаче роутера! Дальше у меня был отпуск и некогда было заниматься этим. В итоге, в августе мне приходит уведомление о задолженности и сдаче роутера, но сумма за аренду в прошедшие месяцы не совпадает с той суммой, которую мне начислили!!! Все мои требования по предоставлению счета проигнорировали - никто там из операторов на телефонах ничего не смог выяснить по счету и начислениям!!! Сказали вы оплатите, а потом вам придет счет:))) в итоге, я, конечно, оплатила, счет мне не предоставили, но связываться с этой компанией категорически не рекомендцю! Во всяком случае, подключать какие-то дополнительные услуги(на которые они старательно раскручивают!) или брать что-то в аренду!!! Будьте осторожны!

Постоянные разрывы связи каждую неделю на протяжении нескольких лет. Когда они начинаются, то происходят несколько раз подряд в течении нескольких часов.

Пользуемся услугами алматела в разных квартирах нашей семьи уже около 15 лет. Тогда это была фирма прогресс, потом цифра один и теперь новое название. Да, бывали за эти года и отключения, и аварии (чаще всего это случалось лет 5 назад), но хорошего было однозначно больше. Всегда приветливые техники, объяснят, терпеливо объяснят столько раз, сколько нужно. Понимающий клиентский отдел: всегда найдут выход. Вежливо отвечают. Нам скорости хватает. С предложениями типа купите золотое печенье, или а вот у нас еще вот такое есть не звонят, не надоедают. В нашем городе это один из основных провайдеров, но считаю, что повезло. И тарифы нормальные, и оборудование работает хорошо, и сервис налаженный.