Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость интернета не соответствует заявленным 100мб/с и постоянные проблемы у провайдера (на данный момент нету интернета 2 день)
Оплатила подключение 26.06.22.в договоре заявлено что подключат в течении 1го месяца. Ха! Сегодня 17.08.22 интернет до сих пор ждем. Девушка мило написавшая в ватсап, сколько и куда надо заплатить денег, на вопрос в августе месяце когда же уже приедут подключать? Пишет -позвоните в компанию, у меня сегодня выходной... С компании до этого момента ни одного звонка по поводу того когда они собираются осуществлять работы по подключению... 12.08.наконец то, звонок, завтра приедем, ой а я завтра работаю, а в субботу воскресенье они не работают, обозначила свои выходные 17.08,18.08.хорошо говорят, 17.08 с утра (я после ночной смены) жду!спать лечь не могу, отъехать тоже, люди ж придут работать! -13.00 никого! С компании ни звонка! На звонок в компанию мне заявляют- чё надо? У меня тут галочка стоит среда, четверг, сегодня только среда! А вы деньги заплатили ! Ну и сидите теперь, ждите! О дальнейшем обслуживании даже думать боюсь! Так что думайте - оно вам надо? Я вот тоже сегодня думаю а оно мне надо за мои же деньги такое хамство по телефону?!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная работа провайдера. Не решают проблему, занимаются отпиской, на мой отзыв ответили , что они на основании моего отзыва изменили оценку провайдера на нейтральную. А вопрос мой остался без ответа. Не работает у вас тв , как вы заверяете 120-130 каналов, максимум 10, и все не на русском. Не занимайтесь лохотроном!!!!!
Стыд и позор. Постоянные проседы скорости и иногда просто выключается интернет напрочь, остались только негативные эмоции от провайдера
Просто отврательнейший провайдер. В первый день специалисты приехали практически моментально для устранения неполадок, круто, но у них не было доступа к чердаку. Обещали приехать на следующий день, получив к нему доступ. Окей, понимаю, бывает, тут не может быть претензий. В итоге за весь следующий день и не приехал никто, и никто не предупредил, что сегодня приезд невозможен. Уже вызвонили сами. Причём сказали якобы, мол, времени на нас не хватило, день загруженный, а вот уже оператор в чате сказал, что доступ к чердаку был оформлен только на 16. Также оператор уверяет, что в заявке нет уточнения, что им нужен доступ в квартиру. На следующий день мне также никто не может позвонить и сказать во сколько они приедут. После триллиарда моих звонков сотрудник таки позвонил и сказал, что скоро подъедут, мол, ключами можно пользоваться от чердака до 17.00. Возможно, сегодня успеют, возможно, ещё понадобится завтрашний день (я не понимаю, людям, может, отпуск надо брать для ростелекома?) в 16.30 они приехали. Да, много у них времени для устранения неполадок. Безусловно. И доступ в квартиру им, конечно же, понадобился. Почему нельзя заранее оговорить примерное время хотя бы? И сказать уже ясно нужен им доступ в квартиру или нет. Ещё бы за полчаса меня предупредили, что приедут, когда не было договорённости ни о временных рамках, ни о том нужно ли им заходить в квартиру. Ужасно зла, поскольку я онлайн-репетитор, и мне очень важен стабильный интернет. Ещё и оператор сначала говорил, мол, мастер на линии.... Какой линии мне интересно...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый день. Хочу отметить ужасную работу -качества телевизионного сигнала. При смене провайдера меня заверяли , что мегафон, это лучший выбор! Что получила в реальности: вместо 120 каналов дай бог 10, при этом такие каналы, как: тв-дагестан, тв- башкирия, тв- саратов, тв-сочи, тв- татарстан, реклама ювелирных изделий ну очень познавательные каналы, если бы еще понимать о чем говорят, в связи с тем, что выше перечисленные тв не на русском языке!!!! Зачем изначально врать клиентам. При смене тарифа, (я хотела оставить только интернет) мне ответили , а приставки придется выкупить. Вот скажите они мне зачем??????просто для красоты???? Отвратительная работа.
- Администратор16 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Самый ужасный интернет в мире! Подключил, только потому что в данной управляющей компании доступен только этот - отвратительный провайдер! Тариф 1000 мб/сек. Стоимость подняли до 990р, а скорости как небыло, так и нет. Разгоняется только до 60мб, постоянно глючит не вывозит даже просмотр фильма! Крайне недоволен...
По тарифу заявлена скорость 100 мгб . На выходе вот так download mbps 10.24 upload mbps 23.21. Раньше поддержка справлялась (тест, корректировка, еще что то - минут 15 -20) - на удалении и все начинало работать.теперь только через вызов мастера. Естественно ближайшее время прихода мастера наиболее неудобное для потребителя.самое удобное время аж через неделю. Попросили переключить на другого специалиста ( ранее была отдельная служба техн. Отдела)- оператор отказала, пояснив ,что и так сделала все что могла ( время общения, включая тестирование на удалении - 2 минуты).имя оператора екатерина - 54670.
Кампания обслуживает наш дом, только потому, что другую не можем выбрать. По непонятной причине( а вернее, по очень всем нам понятной) никакая другая кампания не может взять наш дом на обслуживание по интернету и телевещанию. Интернет -нестабильно работает. Каналы телевизионные то и дело зависают. Оборудование для приема сигнала-только от их кампании! Другое-ни-ни! Жители дома уходят от их предлагаемых услуг, ставят комнатные антенны или спутниковые тарелки, так как пакеты каналов за 499 рублей-самые непопулярные. На вопрос: почему такой выбор каналов, ответ: за такие деньги-такие каналы! Платите больше и выбор будет лучше! Может, хозяева этой кампании не знают, что за такие деньги другие провайдеры предлагают более интересные пакеты телевизионных каналов! Будем решать на собрании жильцов, чтобы уйти от этой кампании.
Наихудший провайдер из тех с которыми приходилось встречаться. Скорости нет, в играх постоянное отключение от серверов, часто приходится на мобильный интернет переключаться чтобы закончить катку. Можно пользоваться только чтоб кино посмотреть и для соцсетей.
- Истранет10 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью соц. сетей либо мобильного приложения Истранет и расскажите более подробно о проблеме с которой Вы столкнулись, для проведения диагностики техническим специалистом компании. От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Маргарита, комментарии про отзывы и рейтинг оставляет администратор сайта. Мы понимаем, что Вы недовольны работой провайдера, но положительная оценка у негативного отзыва исказит рейтинг, поэтому мы не могли его засчитать. В свою очередь, про услуги и качество работы на нашем сайте отвечают официальные представители провайдеров. Когда представитель МегаФона увидит Ваш отзыв, он ответит на Ваш вопрос.