С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы связи вечером. Иногда и днём. После звонка оператору связь, восстанавливается. Сказали виноват роутер, мы его поменяли. Потом сказали плохой роутер купили, мы купили тот который они посоветовали. Потом сказали клемма плохая, мы согласились переделать её. Потом сказали что сигнал роутера не проходит через стену в комнату, мы поставили второй роутер (у нас же их теперь много). Теперь виноват провод который скрыт в стену и это уже наша проблема что он там периодически как-то шеве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
286574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер
Отзыв не засчитан
286370
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57208
Ваш комментарий
6
Общая оценка
хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярно предлагают доп каналы/тарифы/скорость. Сбои не часто. В целом доволен в поддержку не дозвониться утомили акциями
Отзыв не засчитан
285940
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57196
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер
Тип услуг:
домашний интернет
4года жили в железнодорожном и пользовались этим провайдером. Всегда хорошая скорость(до 170мбит/сек), надежное соединение. Сбои бывали раз -два в год, обычно после грозы или ветра, всё чинили за 2-5 часов. Что классно -счет можно пополнить на любую сумму -хоть на 10 рублей
Отзыв засчитан
285895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в видном, так как альтернативы особо нет, работал так себе, вечером скорость еле дотягивала до 2 х мегаюит, но взяли отрезали, якобы авария , теперь за подключение просят 40 тысяч, хотя официально 25, друг на лесной живёт, пытался подключиться три месяца промурыжали , а потом сказали что у них очень большой объект и никогда им с частными домами возиться, и намекнули что если накинут, то постараются решить сею проблему. Когда сталкиваешься с твкими фирмочками понимаешь что пути коррупции в р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
285800
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер в истории
Тип услуг:
домашний интернет
Жители серпухова, львовской, не знаю чем невзлюбили так в спидилайне эти города. И чем прогневали их клиенты приносящие ежедневный профит -но: вечно обширные повреждения в сети вышестоящего провайдера перенесутся проблемами на. Ваши уставшие от звонков в техподдержку мозги. Не часами, а днями !!!! Вам бодро будут обещать устранение обрывов. Вы будете в надежде ждать что произойдет чудо. Но чуда не будет. Судя по убогой избушке в которой сидит головная контора, вы даже не рискнете. Искать их руко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы,нет скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Когда покупал, была пробная неделя,попробовал, скорость была на уровне,после оформления годовой подписки как будто где-то включили глушилку,скорости нет вообще,на горячей линии составили заявку и уже 2,5 месяца все никак не устранят проблему. Не вижу,плюс только в мобильности скорость ниже заявленной,отвратительная работа сети даже при нормальном сиггнале
Отзыв засчитан
284822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Накипело! Г.климовск постоянные разрывы связи на сутки двое. Ссылаются на вышестоящего провайдера все время типа у него аварийная ситуация. В то время когда нет аварийной ситуации постоянно скачет пинг. Вежливость плохое качество связи.
Отзыв засчитан
284769
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание. Плевать хотели на своих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
С пятницы 30 сентября по пн 03 октября нет интернета. Менеджеры толком ничего сказать не могут, кормят завтраками, с руководством соединить не могут, телефона у руководства нет, как и нет желания общаться с клиентами. Дежурной тех.бригады на выходных нет, рабочий день в пятницу у них до пяти. Поэтому у меня нет желания больше работать с этой компанией... Технические сбои каждый месяц стабильно. Для меня это неприемлемо, т.к. Работаю в интернете. Пришлось приобрести модем от другой компании. Скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качестов услуг, плохое отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился в балашихе к tv от wifire 27.08.2016. На протяжении 2-х недель пытался через кол.центр nbn (wifire является подмосковной дочкой nbn) добиться информации по своему подключению (логин и пароль для первичного входа в личный кабинет), т.к. Специалист, который устанавливал tv-приставку (кстати стоит она не мало - 5 730 р. И в аренду не сдается, только покупается) не закрыл наряд на установку и меня, соответственно, не могли внести в базу клиентов. С идентификацией вроде разобрались, но на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284607
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер,но часто бывают проблемы со связью наличие акций,неплохие условия перебои связи
Отзыв не засчитан
284281
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57113
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная связь в выходные дни
Тип услуг:
домашний интернет
Как выходной так связь ужас. Сервера не справляются, а бабло снимают как положено. Походу мы должны быть довольны, что связь отличная когда никого нет дома по будням. Очень хорошая позиция. При звонке в службу потдержки ответ блондинки связь у вас нормально. До каких пор на аопрос о нормальной связи получаешь албанский ответ у вас все в порядке. Я являюсь абонентом 12 лет. Абонентская плата была 1050 руб, а когда сделали 850 с более быстрым интернетом меня даже не удосужились проинформировать. Я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284234
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стабильно, но дорого.
Тип услуг:
домашний интернет
Был очень проблемным лет 10 назад, с тех пор по качеству связи нареканий нет. Беда одна - цены. При взгляде на тарифы москвы, которая тут буквально через дорогу, слезы на глаза наворачиваются... Стабильность и надежность на высоте. Скорость в целом соответствует заявленной. В 2 раза дороже чем конкуренты в москве.
Отзыв засчитан
284163
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Медленный, особенно в выходные вечером, регулярно приходится перезагружать модем. Случались перебои с доступом, от 1 до 2-х дней. - медленно в выходные
Отзыв засчитан
284020
Ваш комментарий
2
Общая оценка
частые проблемы с интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Часто нарушалась связь, зависал интернет, трудно дозвониться до техподдержки, при дозвоне дают неверные рекомендации. «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и дают неверные ответы»
Отзыв засчитан
283885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Убожество
Тип услуг:
домашний интернет
Более пофигистичной компании я не встречала. Обязательно воспользуйтесь этим провайдером, чтобы понять - советские жэки и почты дают крутой сервис) ни месяца без приключений. Врагу не пожелаю. Если честно, мне вообще не понятно за счет чего эта компания выживает. В техподдержку позвонить - 25 минут времени ждать. Оплаты проходят не сразу. Геморрой оплатить через карту в онлайн режиме. Аварии, которые устраняются порой пару дней.
Отзыв засчитан
283245
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города всё замечательно! Не обнаружено
Отзыв не засчитан
282968
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разводят текущих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Началась акция с 01 сентября 2016 года, подключая сервис «смотрёшка» в первый раз, вы сможете в течении месяца абсолютно бесплатно пользоваться тарифом «супербазовый», который включает в себя более 150 основных каналов! подключил. Списалось 350 руб. Звоню. Оказывается, это я олень и не увидел галочку на странице акции, чтобы участвовать в акции и мне подключили услугу платно. Буду уходить к другому провайдеру. И дело даже не в деньгах. Когда из меня идиота пытаются делать, ничего общего с такими...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
282098
АВК-Веллком
Представитель провайдера
05.10.2016
Здравствуйте. Мы проанализировали описанную Вами ситуацию. Да, Вы оформили подписку на подключение сервиса «СмотрЁшка», однако, сделали это не соблюдая условия акции, в результате чего Вам был подключен обычный тариф. В ответ на Ваше обращение в службу сервиса абонентов по телефону оператор «АВК-ВЕЛЛКОМ» предложил Вам возврат денежных средств — Вы отказались. Акция проводится совместно с поставщиком услуги и предназначена только для абонентов, которые подключают её в первый раз. У операторов службы сервиса абонентов компании «АВК-ВЕЛЛКОМ» нет доступа к биллинговой системе поставщика, чтобы дать Вам возможность воспользоваться акцией после подключения тарифа не участвующего в акции. Мы сожалеем, что данная ситуация привела к недопониманию.
57192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Невероятно высокая плата за подключение
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем посёлке (новая москва, рязановское, д. Андреевское) проводного интернета никакого нет вообще. В это же время в посёлке мостовское, от нас всего 250 метров, есть провайдер спидилайн. Позвонил в спидилайн на предмет подключения. В результате выяснил, что подключение каждого желающего в деревне обойдётся в 17.000 рублей. Оказывается, они подключают только по оптике, даже если между домами три метра. Всё равно - только по оптике. Маразм, да и только - эти деньги никогда не окупятся. Дешевле ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
281845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сплошное хамство, ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Положил деньги на свой л/с и на счёт своей матери. В личные кабинеты войти не смог - глюк, про который никто ничего не сказал! Ладно, позвонил оператору, назвал свои и её паспортные данные, сменил пароль. Оператор сообщил, что через 10 мин. Я смогу войти в лич.каб. В один вошёл, во второй не смог. Звоню ещё раз 28.09.2016 в 17:38) и попадаю на оператора андрея - невоспитанный, который откровенно нахамил, при этом естественно не назвал ни свою фамилию, ни номер, сообщил только свою должность - со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
281300
Ваш комментарий
Мобильная связь