Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет паршивый, часто не работает! Сегодня весь день то работает мин. 5, потом часа 2 снова нету. Не можем посмотреть телевизор... Зато абонентская плата списывается вовремя, и сразу звонят и отрубается все, пока не оплатим! Лучше бы над качеством поработали и добавили эти дни, что не работал интернет. Пользуемся уже лет 7, но в ближайшее время обязательно сменим провайдера! Уже достали!!! В телефоне интернет быстрее и стабильнее...
Ни за что не подключайтесь! Тех. работы ведутся днем в выходные регулярно, поэтому интернета нет все выходные постоянно. Поддержки нет, дозвониться нельзя, некуда, а если дозвонитесь вдруг за весь день, вам бросят трубку просто и слушать не станут. Зато за деньгами звонить — сразу вежливые, предлагают варианты. Сижу опять без интернета, надо работать! Позвонил в другую компанию, лучше заплачу больше, ухожу к другим!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный провайдер, нужны проблемы, постоянное отсутствие Интернета по тех. неполадкам — добро пожаловать
Сообщения о задолженности нет, оплатить трудно, ни один банк его не видит, раз так, сбросьте ссылку, я оплатил и забыл. Отключают, потом через телефон, на звонки не отвечают, у них все хорошо. Мое мнение — [обнаглели]
Постоянно приходится перезагружать роутер, иначе вай-фай на гаджетах пропадает сам собой. Скорость терпимая. Но что касается техподдержки, это нечто. Да, все очень вежливо, но исполнение, мягко говоря, хромает. Во-первых, дозвониться до оператора — целая проблема, приходится выслушивать, сколько и когда я заплатил и что мне делать в случае моего переезда… Наконец, живой человек, голос картавый настолько, что сложно разобрать, что человек говорит. Объясняемся, говорю о проблеме с телевидением. Она отвечает, что проблемы по всей Московской области. Ладно. Вечер, ТВ так и не работает. Опять дозваниваюсь в течение нескольких минут. С техподддержки переводят на тех. специалиста (ранее, видимо, НЕ специалисты), тот видит проблему, «мы вам перезвоним по результатам проверки», и… тишина. Через час случайно переключаю пульт… и ЗАРАБОТАЛ! Но звонка нет. Не включил бы, так бы и не узнал, что наладили. Неприятно! Отношение к клиентам, как к овцам, которых стригут. Монополизм Ростелекома очень плохо сказывается на его деловой репутации.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пропала связь с 25.08 после 20.00, и до сих пор связь не восстановлена. Уже 2 дня сижу как в бункере. По адресу Московская область, Щелковский район, деревня Никифорово, 65, вот это я понимаю сервис. Клиент уже 2 дня не может никому позвонить, и нормально...
- Администратор27 августа 2024 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Наш рейтинг учитывает качество интернета и телевидения. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Хороший провайдер, меня все устраивает. Качество сигнала отличное, а цены доступные. Рекомендую всем
- АВК-Веллком21 августа 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Отзыв, чтобы предупредить пользователей, как разводят людей с камерами умный дом, сначала рассказывали, что камера за рубль, в итоге в рассрочке на два года по 400 рублей, а теперь, как рассрочка закончилась, нужно платить по 390 просто за то, что пользуетесь данной камерой! Просто развод на деньги.
- Администратор20 августа 2024 г.
Уважаемая Ольга, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отвратительно, звонок жду вечно, технари не приезжают, буду писать претензию, не подключайте никогда!!!! Деревня Абрамово в/ч
15.08.2024 остались без интернета. Не менее получаса дозванивались до техподдержки. В итоге вызвали мастера на 16.08.2024 с 12-00 до 13-00. Мастера явились с полуторачасовым опозданием, якобы "застряли в пробке" (это мы знаем тоже от техподдержки, сами мастера связаться с нами и предупредить или хотя бы извиниться не удосужились). Велели включить роутер и "пока его не выключать", сказали, что уходят на чердак, дверь пока побудет открытой. Час спустя, когда никто с чердака не вернулся, отправились на их поиски, обнаружили закрытую дверь. Эти "профессионалы", уходя, не удосужились даже заглянуть к нам и сообщить, что на чердак попасть не смогли. Пусть включенное по их требованию оборудование работает, а дверь открыта, подумаешь. В техподдержке (поскольку у приезжавших к нам гениев, видимо, какие-то проблемы с коммуникацией с клиентами, нам всё снова объясняла техподдержка) сообщили, что мастера "не смогли связаться с ЖЭКом, и вообще тот работает до 16-00" (ушли они задолго до 16-00). Но эту информацию легко проверить: с ЖЭКом связаться никто даже не пытался, то есть мастера ещё и лгут. Зайти к нам в квартиру ножками и сказать словами через рот, чтобы с ЖЭКом связались мы, тоже, видимо, оказалось невыполнимой задачей. Новую заявку приняли только на 19.08, потому что "ой, а раньше мы не можем". Удивительно только, почему, если мастера не делают ничего, только бегают от клиентов и врут. И это не первый случай такой "клиентоориентированности". Комментарии на странице компании WIFIRE в соцсетях при этом отважно прикрыты. То есть даже отзыв на видном месте не оставишь. Сидим без интернета, ждём, насколько дееспособен будет следующий интернет-мастер, а вдруг он хотя бы говорить умеет?
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Проведём диагностику и постараемся вам помочь.