Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сам интернет работает хорошо, пользуемся услугами уже лет 10 точно. Проблема в том, что после того, как virgin выкупила смайл, они решили поднять цены и никак об этом не оповестили. Когда я связалась с технической поддержкой, ответ я ждала 20 минут, чтобы ою этом узнать. На логичный вопрос: а почему подняли цену и никаким образом не оповестили? я получила ответ: я ничего не знаю, могу соединить с другим отделом. Время ожидания этого отдела составляет 30 минут! Простите, но ждать совокупно час я не намерена, чтобы сказать, что клиентский сервис ваш - ниже плинтуса.
Подключили интернет и тв от ростелекома ещё в кирове. Сначала на одной квартире, потом на другой и на третьей и каждый раз мы переподключали ростелеком(никто и слова не говорил, что так нельзя или что-то в этом духе). Затем в августе 2019 мы с молодом человеком решаем переезжать в москву, соответсвенно, надо отключить интернет. Он берет с собой все документы, эти приставки, на что ему говорят, что «роутер от интернета уже ваш, а вот тв приставка немного не дотягивает, давайте я вам все отключу, а когда вы зимой приедете в киров, придёте ещё раз сюда, заплатили 200р и все». На что молодой человек сказал «хорошо», хотя нам вообще не сдались эти приставки, но раз так надо, значит надо. Спустя месяц, мы уже живем в москве(ему кстати на телефон пришла смс что все успешно отключено), приходит смс что от ростелекома долг 2200. Что?? Начинаем звонить, узнавать, начинают вешать на уши лапшу, что это то пени за то что мы рано отключили тв приставку, то это штраф за то, что мы переподключали интернет, сейчас уже штраф 2400-2600 вроде, он растёт, у нас ещё якобы не отключено ничего!!! Нас никто ни о чем не предупреждал! Так что штрафуйте тогда своих сотрудников, за то что не могут нормально донести информацию!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это просто мрак!!!! Цены заоблачные качество полный отстой.оплата левандозная - черный нал в магазине. Слово квитанция вообще не в приемлемо.монтажники неумелые
В целом вменяемый провайдер. А проблемы у каждого есть. Но этот хотя бы скорость не режет. Цена в целом вменяемая. Оплата удобная и есть подписки на антивирусы. С телевидением пробовал пользоваться но на пк покупать приставку за 5000 рублей жаба душит
Отвратительно. С июля постоянные перебои с интернетом, техподдержка не может сказать ничего по делу, кроме совета перезагрузить роутер... И это когда до техподдержки еще можно было дозвониться. С конца августа ожидание на линии при попытке дозвониться до техподдержки - по озвучке 30 минут, а по факту - висишь на линии час, после чего звонок предсказуемо сбрасывается оператором связи, и начинаешь дозваниваться заново. В новом личном кабинете есть история платежей, но нет истории списаний, и, сюрприз, циферки не сходятся, операторы (помним, до них еще надо умудриться дозвониться) лопочат, что списалось ровно, и, может, некорректно отображается в кабинете. Короче говоря, пока это был инфолайн/смайл, все было неплохо. Как только за дело взялся virgin connect, он уничтожил структуру провайдера и сейчас плавно уничтожает репутацию. Просто посмотрите их группу в вк, пока они не начали оперативно тереть комментарии, и составите себе полное представление об обслуживании.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
На протяжении года 30 сбоев несколько дней не работает огромная цена слабый роутер это малая часть
Интернет работает, но кажется скорость периодически падает. Оборудование брали, работает стабильно. А вот тв не все так хорошо. Тв каналы подвисают, но это пол беды. Главное, что тв программа откатывается назад и повторятся одно и тоже. Какие-то сплошные повторы. В техподдержку пока не обращались.
Интернет работает хорошо, доволен, тв не подключал. Оборудование свое. Приходилось обращаться в тех поддержку по вопросам моего оборудование. Все решили. Я доволен.
Лучший првоайдер, который у меня был. Многие хвалят другие провайдер, называть рекламу делать не буду, но они известны всем. Но мне больше по душе инетком, вопервых офис рядом с домом, вовторых выгодные тарифы, не навязывают лишних услуг. Нет скрытых условий в договоре аренды, как во вмногих других популярных провайдерах. Мы очень довольны своим выбором, рекомендуем всем своим знакомым.
Интернет полное разочарование! Не подключайте никогда ! Постоянные обрывы , вай фай не работает ! Обещанной скорости нет !!!
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, АйФлэт, МТС, Уфанет (ВЛ-телеком). Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный провайдер!!! Деньги [снимают],а услуги свои не выполняют.телефоны не берут.
Вы думаете это смешно?