Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный провайдер. Интернета нет пол дня. Никто не знает в чем проблема и когда появится интернет не понятно. Скорость ужасная, тех поддержка тоже. Сидят там не понятно для чего. Сейчас у любой компании занимает немного времени что бы устранить проблему. У СВС занимает по пол дня.
      Отзыв засчитан
      694867
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Связь ужасная. Каждую неделю, хотябы раз [обрывается] связь. До тех поддержки дозвониться проблематично. Если и удаётся, то они ничего не знают, обратной связи не дают. В общем, если есть возможность подключения к другому провайдеру, рекомендую не пользоваться услугами верджен
      Отзыв засчитан
      694866
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Не контора,а кошмар!!!Обманным путём [навязали] камеру,теперь пытаются повесить рассрочку ! На просьбу расторгнуть договор и забрать всё оборудование,просят ждать!По закону я имею право вернуть товар,меня постоянно [игнорируют]!Если в ближайшее время вопрос не будет решён,я привезу ваше обарудование вам сама,если и в офисе мне откажут!То я обращусь в суд!Никому я не буду вас советовать!Столько потраченно нервор,это ужас!Наплевательское отношение
      Отзыв не засчитан
      694834
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.12.2020
      Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-694829, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      92522
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      07.12.2020
      Светлана, мы ответили Вам под прошлой записью (по ссылке администратора).
      92532
      Показать все сообщения1
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Разочаровали ужасно!!Возникла ситуация с камерой,которая шла якобы абсолютно бесплатно,потом выяснилось что это рассрочка!На просьбу разобраться тишина.Ничего внятного услышать не удаётся!Решили расторгнуть договор,оставили заявку чтоб забрали обарудование в месте с камерой,по итогу камеру так и не забрали,сказали ждать решения!Сколько ждать и чего не ясно!Просто [не понятно]!Почему такое отношение к абонентам не ясно!Очень жду скорейшего решения,так как нервы уже на исходе!
      Отзыв засчитан
      694829
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      07.12.2020
      Добрый вечер, Светлана. Информация об условиях предоставления оборудования прописана в акте приема-передачи. Готовы детально разобраться в ситуации. Направьте ваше обращение с указанием контактных данных нам на адрес center@center.rt.ru .
      92530
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Моему терпению конец! Уже неделю(!) длятся проблемы с домашним интернетом и ТВ - они уже неделю не могут починить! Это на весь микрорайон в г. Красногорск, московской обл. 6.12.2020 и смс не приходит. Из-за помех и прерываний невозможно ничего смотреть, ни одной игры поиграть онлайн! Срочно буду менять провайдера и к Билайну никогда не вернусь! Новый год на носу и я не хочу остаться без сервиса на праздники. Такое у них уже бывало - чуть пойдет дождь, ветер или снег и у них все вырубает. Часто п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694802
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный провайдер. Партнер Марьино.нет, провайдера который хамит по телефону и сбрасывает трубки. По КВЕРТИ все не так плохо, но могут просто не отвечать на телефонные звонки и не перезванивать. Скорость ужасная, завявленные 100 м\с на самом деле - 20-30. Подключание часто обрывается, надо перезагружать роутер. Не советую. Марьино.нет это вообще другой разговор, просто скам а не компания. не удивлен, что они партнеры)
      Отзыв засчитан
      694791
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92497
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [необоснованная стоимость] сначала вызвал "по скорой" наладчика оборудования. Пришел парень настроил роутер взял с меня за это тройной месячный тариф (сославшись на скорый вызов), на след. день, пришел второй, который должен был провести вторую линию, увидев работающий роутер "билайн" очень удивился что он у меня работает (кстати под мышкой у него уже был с собой новый роутер за 3,5 тыс.рублей). И после этого у меня начались проблемы с роутером, все вылетело тех поддержка говорит "извитите, это ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694782
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92512
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Ужасный провайдер. Навязывает услуги которых никто не заказывал. Хотели купить оборудование за наличные, а они навязали рассрочку, да потом еще хотели чтобы мы выкупили в 1,5 раза дороже оборудование. Никогда не подписывайте договор с ними если они говорят что потом испаравят ошибку в договоре - это [обманщики]!! хорошо что вовремя расторгли договор услуг иначе пришлось бы платить [им] в 2 раза болше.
      Отзыв засчитан
      694692
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      04.12.2020
      Здравствуйте! Нам жаль, что возникло недопонимание. Уверены, что все вопросы можно было решить без расторжения договора. Если остались какие-либо нерешённые вопросы, в отношении наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Будем рады помочь.
      92451
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный провайдер. Интернет на нуле, мастеров не дождаться, операторы не могут решить, как сделать, чтобы заявленная скорость была хотя бы треть от заявленной в 100мб/с
      Отзыв засчитан
      694689
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Уже много лет являюсь клиентом этой компании, еще до того, как она стала VIRGIN CONNECT. И я своими глазами видел, как повышалось качество ее услуг. Интернет стал быстрее и доступнее, добавилось телевидение, потом и мобильная связь, а сейчас еще и видеонаблюдение. Я пока только инетом пользуюсь, и он меня полностью устраивает. Быстрый, надежный, не лагающий сверх меры. Рекомендую!
      Отзыв засчитан
      694654
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительная компания, ужасное обслуживание
      Отзыв не засчитан
      694605
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.12.2020
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      92329
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самая наихудшая компания, которая работает на свою выгоду, а не на клиента-[им все равно] [Негодую]!!!
      Отзыв засчитан
      694592
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92294
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      01.12.2020
      Здравствуйте. Нам не всё равно. Пожалуйста, расскажите нам подробнее в наших группах - https://vk.com/rostelecom или https://www.facebook.com/Rostelecom.Official , почему у вас сложилось такое мнение, постараемся помочь!
      92301
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный сервис. До этого интернет работал отлично! последние пол года работает с перебоями. Дозвониться в контору невозможно. Ждешь 40 минут очереди и когда ты уже первый в очереди на подключение к оператору слышишь "вы 10 в очереди" Интернет минуту грузит,пять в уме. Вызывали сотрудника для проверки модема. Думаете пришли? нет конечно и не соизволили даже позвонить. Никого не волновало,что я отложила все дела и ждала монтажника. Раньше когда был "Видное нет" хоть можно было связаться и уточнит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694584
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Очень нестабильный интернет, впервые такое вижу, днем или ночью может начать рваться соединение на минуты или секунды. Например, несколько раз за вечер может пропадать интернет на 5мин, или целый день каждую минуту интернет пропадает на 5сек, для просмотра ютюба или сайтов не критично, хотя и заметно, но для более тонкой работы (соединения ssh) это просто ад. В техподдержке, конечно, во всем обвиняют мой роутер (но у меня не dlink, у меня asus, который хорошо работает с другими провайдерами), и ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694550
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это полн[ое разочарование]. Вчера подключили интернет, через день уже не работает, в личном кабинете срок решения - две недели. 20 минут на телефоне в поддержку с двумя операторами, потом переключили на третьего тех.специалиста: полчаса - и я не дождалась ответа. Там вообще кто-то работает? Сервис -[не устраивает]. Час потратила из пакета минут - и проблема не решена, и неизвестно, когда будет решена. Для робота, который просит отписаться на почту: имя пользователя, вчера скинутое для личного ка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694492
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      30.11.2020
      Добрый день! О каких 2-х неделях идет речь? У вас на сегодня назначен выезд мастера.
      92232
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      4
      Монтажники
      8
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      6
      Один оператор вообще ничего решить не смог. Во время с другим интернет появился. Как вы работает?????
      Отзыв не засчитан
      694491
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2020
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      92219
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Меня качество их услуг полностью устраивает. Скорость интернета отличная, стабильные 100 мегабит в любое время дня и ночи. Соединение тоже хорошее, изредка только бывают какие-то просадки, но это вполне естественный процесс. И при этом абонентская плата меньше, чем у многих более именитых провайдеров. То есть я тут получаю такое же высокое качество услуг за меньшие деньги – идеальный вариант.
      Отзыв засчитан
      694462
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Уже 3 ДНЯ НЕТ интернета - стабильная ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ при пинговании каждые 5 минут круглосуточно. Как следствие, интернет отваливается каждые 5минут! Я работаю дома и завязана на интернете, поэтому знаю, о чем говорю! Проблему НЕ решают! Дозвониться до тех поддержки НЕвозможно - ожидание от 20мин до 1часа, и то не всегда ответят. По электронной почте и через сайт направила кучу писем, отправила скрины в доказательство, что на их стороне разрыв связи - НЕ реагируют. Монтажника отправили на замер ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694455
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Не подключайте, будите жалеть. До коммутатора beeline 100 Мбит/с, после не более 10 Мбит/с. Планирую возвращаться в Onlime
      Отзыв засчитан
      694429
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92175
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Молодцы, на совесть работают. И реально ощущается, как развивается компания и предлагаемые ей услуги. Я их интернетом пользуюсь уже не первый год, и круто, что скорость выросла, а плата стала меньше. Затем и телевидение от них же подключил – тоже никаких претензий. Оборудование все – и роутер, и приставку – тоже у Virgin брал в рассрочку. Уже давно все выплатил, а оно по-прежнему работает на совесть.
      Отзыв засчитан
      694426