Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Не связь, а позор!. Пользуюсь уже более полугода, услугами интернет+тв этого чудесного провайдера. С первых дней начались какие то вылеты, обрывы, порой и вовсе отсутствие связи. При звонке в техподдержку, рекомендуют подключить комп или тв приставку напрямую к кабелю. А на кой овощ я тогда роутер купил? Тв это вообще позорище, мало того что каналы все плохие, так ещё и виснет постоянно. Находясь в метре от роутера, смартфоны теряют вайфай. Как мне объяснили, это микроразрывы, из-за отвратительного качества услуг. Короче буду менять этого позорного провайдера. Не советую никому с ними заключать договор и пользоваться их услугами.

[Ерунда]. Услуги не предоставляют от слова вообще. Ноут подключен по wifi скорость за 5 минут меняется от 25 до 70мб, в тех поддержке говорят, хотите стабильности подключайтесь по кабелю, либо к сети 5 г, и типо вообще скорость гарантируют только по кабелю. За что я плачу вам вообще? Настоял чтобы приехали и все проверили, они чет поковыряли и через неделю опять все плохо стало. Ну чтож буду искать другой интернет

Отличный стабильный интернет. Ничего настраивать на роутере не надо, за 8 лет сбоев было от силы 4-5, либо я не знаю о них, но это было связано с отказом оборудования, которое поменяли в течении 1-3 часов, было что и за 20 минут. То есть всё быстро и оперативно. Техническая поддержка долго не заставляет ждать, есть бонусы при пополнении, которые можно использовать для продления интернета и услуг. Скорость заявленная, пинг маленький. В целом полностью доволен и рекомендую.

Попустительство, некомпетентность, невыполнение обязательств. Являюсь пользователем бэйреля. За всю свою инженерную практику впервые сталкиваюсь с такой бестолковой организацией менеджеров, монтажников и вообще всех-всех-всех. По бестолковости и некомпетентности этой организации я остался без интернета на 11 дней, с тем учетом, что через сеть интернет я зарабатываю деньги и фактически остался без прибыли. Всё началось с того, что 4 апреля 2018 года весь дом отключили от сети по причине того, что фирма решила перенести кабель с фасадной части здания в подъезд, кто-то особо умный принял решение, что можно и нужно отрезать старую сеть, не протянув новую. 4 апреля 2018 года я остался без интернета, уточнив причину у тех. Поддержки, я смирился с мыслью, что минимум 4 дня не смогу работать дома. Меня заверили, что до 9 апреля все работы будут завершены. Наступило 7 апреля, суббота, прошел день и никто мне не позвонил и не сообщил о том, когда ко мне должны прийти монтажники (хотя номер им был любезно предоставлен). Вечером 7 апреля 2018 года я позвонил в тех. Поддержку и попросил разъяснить, а когда же мне ждать мастеров, на что мне ответили, что мастера будут 9 или 10 апреля. 9 апреля я увидел на сайте бэйреля рапорт о том, что всё сделано на «отлично», все работы завершены. Решил написать в сапорт, как же так, услуга моя оплачена, а воспользоваться я ей не могу. Вот тут-то сюжет запузырился, позвонил возбужденный монтажник, сказал, что они у меня были 7 апреля, звонили мне, да вот только ответа не было. Да, в выходной день я не должен быть 24 часа дома, телефон всегда с собой, звонков никаких не было. Выяснилось, что тов. Менеджеры и прочие-прочие-прочие выдали монтажнику не тот номер. При этом ни у кого из сотрудников не хватило чувства заботы о клиенте, попытаться уточнить данные, связаться по другим вариантам связи. В итоге монтажник мне объявил, что бригада монтажников работу завершила и с чувством выполненного долга уезжает во свояси, что прийти ко мне может только дежурный монтажник и не раньше !!! 14 апреля !!!. При попытке связаться с тех. Поддержкой с просьбой выделить хоть кого-то на вечер работы мне поступил отказ. Итого, я остался без оплаченного интернета !!! 11 дней !!! Сугубо по совокупной вине бэйреля, упустил важные заказы и чуть не потерял клиента. И за всё это я могу сказать бэйрелю исключительное спасибо!!! Спасибо за попустительство! Спасибо за некомпетентность! Спасибо за невыполнение договорных обязательств!

Интернет в целом стабильный, IPTV - тоже. Цена выше среднего.. Бывают обрывы 1-2 раза в год. Скорость интернета в целом приемлемая (бывает падает по вечерам, но терпимо). К тв тоже особых претензий нет. Из отрицательных моментов - часто выходит из строя приставка, взятая в аренду. При замене - меняют на другую не работающую - такое впечатление, что меняют по кругу, при этом врут всем, что заменили на работающий (проблема одна - не работает запись программ). При этом, при переключении на свою приставку - все работает.