Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Хороший провайдер. Хороший и быстрый интернет без зависаний. По цене все довольно неплохо, смотря что выберешь, лично для меня норм.

Стабильный интернет.. Пользуюсь услугами смайл больше 8 лет (балашиха, 22 мкр). Разрывы бывают, но краткосрочные. В любом случае, провайдер об авариях оповещает и исправляет всё вовремя. Скорость соответствует заявленной. Один раз была проблема с кабелем в стояке. Монтажник пришёл всё исправил.

Приемлемый интернет. Связь стабильная, но скорость иногда проседает. Правда очень редко. Качество hd каналов хорошее, но маловато их. В основном пользовался skype, фильмы смотрел, соцсети, ставил на ночь загрузки, очень редко онлайн игры. Остался доволен. Скорость 100 мгб/с.

Постоянно что-то не работает. В нашей новостройке к сожалению только два провайдера; один предлагает интернет на скорости только 20 мбт, а второй балнет. Выбрали балнет, проблемы начались сразу на следующий же после подключения день. Перестала работать тв приставка. Позвонили, девушка там что-то пыталась переподключить но телевидения все равно не было. Сказала что создали заявку и мне перезвонят. Телек выключили, а след утро все заработало. Однако подобная проблема с тв происходит постоянно. Иногда отключается прям на сутки и более, операторы мало что могут сделать. Предлагали привести заявку с 9- 18 в офис , типа мы проверим, но я не могу я работаю а сами они приехать могут только за отдельную плату. Мы подключены меньше 2х месяцев а звонила я им по разным техническим проблемам уже раз 8 точно!!! Бесят безумно. Но сменить не могу провайдера ибо они единственные. До этого в другом доме были подключены к кверти, вообще несравнимы! Тем, за 3 года звонила раза 3 всего. Все всегда работало на 5.

Худший провайдер для дома. Объективно худший провайдер для домашнего подключения, а особенно с тв-приставкой. Оборудование покупают из китая под ребрендинг. Отвратительного качества. Постоянно зависает. Качество интернета тоже оставляет желать лучшего - ни в какое сравнение с мгтс и билайн. Да даже акадо работает стабильнее и скорость ближе к заявленной. Но все это мелочи, к которым можно привыкнуть. Можно привыкнуть и к зависшему кино на тв-приставке. И к резко упавшей скорости на несколько часов. И к неудобному личному кабинету. И даже к завышенной стоимости услуг, давно потерявшей рынок... Хуже всего - это поддержка. Некомпетентность менеджеров, операторов, инженеров - это что-то редкое. Удивительное для 21 века. Это еще не все. Даже расторгнуть договор у вас просто так не получится. Если вы решите прекратить пользоваться услугами этого оператора, то оборудование которое у вас разместили (например тв-приставка), за аренду которого вы платите, вам придется отвозить в их офис самостоятельно. И его удаленность никого волновать не будет. С вас продолжат списывать средства не уведомляя об этом (в минус). Т.е. Просто позвонить и решить все по телефону - невозможно. Их менеджеры ни на что не способны и ничего не понимают. По любым вопросам только обещают передать в соответствующий отдел, но никакого решения в итоге не последует и на вас просто забьют. Это - норма работы этого оператора. Во всем. Зависает приставка? Перезагрузите! Не помогает? Не знаю что делать, купите себе другую! А эту - привозите в офис... Просел интернет? Перезагрузите роутер. Не помогает? Ну... Ждите. Может заработает. Плохо работает iptv? Подвисает картинка? Не сохраняется и не воспроизводится запись передач? Не беда. Купите дополнительный пакет услуг за 1000р. И там наверное будет лучше. Но это не точно. Перезагрузите и ждите. Хотите расторгнуть договор? Привозите приставку и подписывайте заявление о расторжении в офисе. Вам не удобно? Ну тогда мы будем доначислять долг, пока сумма не будет достаточно мотивирующей. По факту, мне вообще нечего сказать хорошего. Договор №16211126 лицевой счет №4135438 менеджер, не имеющий вообще никаких навыков работы с клиентами: анастасия (номер оператора: 27579)